Reinicie seu aplicativo Outlook e tente novamente!
- O motivo pode ser software desatualizado, instalação incorreta do plug-in, plug-ins conflitantes ou interferência de software de terceiros.
- Este guia irá discutir alguns dos métodos para se livrar do problema.
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Se você encontrou o Ampliação plugin para Outlook não está funcionando, este guia pode ajudar! Discutiremos algumas das correções testadas para resolver o problema logo após examinar as causas. Vamos começar!
Por que o plug-in Zoom para Outlook não está funcionando?
Pode haver vários motivos para o plug-in não funcionar; algumas das razões comuns para o mesmo:
- Aplicativo Outlook desatualizado - Se seu O aplicativo da área de trabalho do Outlook está desatualizado, você pode enfrentar todos os tipos de problemas, incluindo este. Verifique se o aplicativo não tem atualizações pendentes.
- Plugin não instalado corretamente – Se o plug-in não estiver instalado corretamente, é provável que você possa usá-lo. No entanto, é aconselhável reinstalar para garantir que esteja funcionando.
- O plug-in não é compatível – Se o suplemento instalado for incompatível com a versão do Outlook, você poderá enfrentar esse erro. Verifique as atualizações do plug-in instalado e verifique se elas estão instaladas.
- Conflito com outros suplementos – Um ou mais plug-ins instalados para o Outlook podem impedir o funcionamento do plug-in do Zoom. Certifique-se de que todos os plug-ins desnecessários estejam desativados.
- Plug-in de zoom desativado – Se o plug-in for adicionado, mas não estiver ativado, você poderá usá-lo. Verifique se o plug-in está instalado e ativado.
- Conexão com a Internet ou configurações de firewall – Se houver um problema com as configurações de firewall ou conexão de rede, o plug-in pode não conseguir estabelecer uma conexão com os servidores Zoom, daí o problema.
O que posso fazer se o plug-in Zoom para Outlook não estiver funcionando?
Antes de passar para as etapas de solução de problemas, certifique-se de passar por estas verificações preliminares:
- Verifique a conexão com a Internet e as configurações de firewall.
- Reinicie seu computador
- Reinicie o Outlook
- Se você estiver usando o OWA, verifique se não está usando o modo de navegação anônima do navegador.
1. Atualize o plug-in do Zoom
- Visite a Centro de download para atualizar o plug-in do Outlook.
- Clique no botão de download sob Plug-in de zoom para Microsoft Outlook.
- Siga as instruções na tela para baixar e instalar.
2. Reinstale o plug-in do Zoom
- Vá para Arquivo.
- Clique Gerenciar suplementos.
- Selecione Meus suplementos, localize o Ampliação plugin, clique em três pontos e selecione Remover.
- Vou ao Site Zoome baixe o plug-in.
- Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar o processo de instalação.
- Clique Próximo no assistente Zoom Outlook Plugin.
- Selecione o local onde deseja instalar o plug-in e clique em Próximo.
- Clique novamente Próximo.
- Abra o Outlook e verifique se o plug-in está funcionando agora.
3. Verifique as configurações
- Abra o Outlook e clique no botão Arquivo cardápio.
- Clique Opções.
- Selecione Suplementos.
- Na próxima página, no menu suspenso Gerenciar, escolha Suplementos COM e clique Ir.
- Verifique se o Plug-in Zoom Outlook está lá e ativado. Caso contrário, selecione-o e clique em OK.
- Feche e reinicie o aplicativo para verificar se funcionou.
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4. Reconfigurar sua conexão
- Vá para sua perfil de zoom.
- Role a página para baixo e selecione Outros.
- Clique configurarServiço de Agenda e Contactos.
- Na próxima página, selecione Microsoft 365.
- Clique Autorizar.
5. Ative a opção de todas as experiências conectadas
- No Outlook, vá para Arquivo, então clique Opções.
- Clique Em geral, em seguida, selecione Configurações de privacidade.
- Sob Experiências conectadas, localize Ative todas as experiências conectadas e coloque uma marca de seleção ao lado dele.
- Clique OK e reinicie o Outlook.
Se nada funcionou para você até agora, você deve entrar em contato com o Suporte do Outlook equipe e explique seu problema. Além disso, conte a eles sobre todas as etapas que você executou para resolver o problema; isso os ajudará a entender a situação. Eles podem ajudá-lo com outros métodos de solução de problemas para corrigir o problema.
Você pode seguir estes métodos para solucionar o problema de não funcionamento do plug-in Zoom para Outlook. Se perdemos algo que o ajudou a corrigir o erro, mencione isso na seção de comentários abaixo.
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