Alguns usuários do Windows podem enfrentar o problema de não conseguir visualizar os arquivos armazenados no formato .msg. Ao salvar uma mensagem, digamos, e-mails, anexos, contatos, etc em um único formato de mensagem, a extensão seria .msg. O explorador de arquivos do Windows tem um recurso onde você pode visualizar os arquivos sem abri-los. Mas alguns usuários enfrentam o problema de visualizar as mensagens. Pode ser devido à versão de 64 bits do escritório instalada em seu sistema ou talvez o aplicativo do Office exija um reparo rápido, talvez seja necessário modificar algumas configurações etc. Neste artigo, vamos ver os diferentes métodos para resolver o problema “Não é possível visualizar arquivos de email .msg no Windows 10 File Explorer”.
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Índice
Método 1: Definir o Outlook como o aplicativo padrão para e-mail
Passo 1: Abra as configurações do Windows usando Windows + eu teclas juntas e clique em Aplicativos
Passo 2: Com o botão esquerdo, clique em Aplicativos padrão
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Etapa 3: verifique se o email padrão está definido como Outlook. Você pode fazer isso por clicando no Correspondência na seção E-mail
Passo 4: Aparece uma lista dizendo Escolha um aplicativo, clique em Panorama da lista e feche a janela.
Etapa 5: Reiniciar o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Método 2: Habilitar o Painel de Visualização do Explorador de Arquivos
Etapa 1: Abra o Windows Explorer (Explorador de arquivos) usando Windows + E teclas juntas e clique em Visão que está no topo
Passo 2: Clique no botão Painel de visualização opção na parte superior que habilita a opção de visualização. Quando a opção do painel de visualização estiver ativada, será em destaque Em azul.
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Passo 3: Agora, quando você clique no arquivos no Explorador de arquivos, você pode ver a visualização à direita.
Método 3: Repare o aplicativo do Microsoft Office
Etapa 1: abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas, digite appwiz.cpl e bater digitar
Passo 2: Ele abrirá a janela Programa e Recursos, clique no Aplicativo Microsoft Office, e aqui tenho a versão do Microsoft 365. Aparece um mudança opção no topo clique nele
Passo 3: Um pop-up de controle de conta de usuário será aberto, clique em sim
Passo 4: Uma janela aparecerá perguntando Como você gostaria de reparar seus programas de escritório. Selecione os Reparo rápido opção clicando no botão de rádio ao lado dela e clique em reparar
Passo 5: Novamente clique em reparar. Levará algum tempo para reparar seus programas e recursos do Office.
Passo 6: Quando o processo estiver concluído, ele dirá isso. Em seguida, clique em perto para sair da janela
Etapa 7: Reiniciar o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: Instalar a versão de 32 bits do Office
Se você estiver usando a versão do Office de 64 bits, desinstale-a e instale a versão do Office de 32 bits. Em muitos casos, isso funcionará, após a instalação, verifique se o problema foi resolvido.
Etapa 1: abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas, digite appwiz.cpl e bater digitar
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Passo 2: Irá abrir a janela Programas e Recursos, clique no botão Aplicativo Microsoft Office, aqui tenho a versão do Microsoft 365.
Passo 3: Aparece um Desinstalar botão na parte superior, clique nele. Novamente na janela pop-up clique em Desinstalar
Etapa 4: levará alguns minutos para desinstalar o aplicativo do Office. Feito isso feche a janela
Passo 5: Agora no navegador, vá para o página do Microsoft Outlook e clique em Entrar.
Passo 6: Entre com suas credenciais, agora a página do Outlook Web App será aberta. Clique no seu conta (iniciais) no canto superior direito
Passo 7: Clique em Minha conta Microsoft (Em algumas versões é Minha conta) da lista.
Passo 8: Acerte o Instalar aplicativos botão e novamente no pop-up clique em outras opções
Passo 9: Selecione o idioma de sua escolha clicando no ícone ao lado escolha um idioma. Aqui vou escolher o inglês.
Etapa 10: selecione Escritório de 32 bits clicando no ícone ao lado escolha uma versão. Em seguida, clique em Instalar botão
Passo 11: O instalador será baixado em poucos minutos. Assim que o download for concluído, Duplo click no baixado arquivo .exe para instalá-lo.
Passo 12: Levará alguns minutos para instalar a versão de 32 bits do Office, ele solicitará seu e-mail gratuitamente usando aplicativos móveis, aqui clicarei em Pular botão, uma vez que não é necessário por enquanto. E o aplicativo do Office está instalado. Feche a janela
Etapa 13: agora vá para o explorador de arquivos e verifique se o painel de visualização está ativado, conforme dito no [Método 2]
Etapa 24: Clique em qualquer arquivo de e-mail .msg e você poderá ver as cargas de visualização no lado direito.
Passo 1 - Baixe o Restoro PC Repair Tool aqui
Passo 2 - Clique em Iniciar verificação para encontrar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.
É isso! Espero que este artigo seja útil e nos informe qual dos métodos acima você aplicou para resolver o problema. Obrigada!!