Outlook.com é um serviço de e-mail muito popular da Microsoft e é usado por milhões de usuários em todo o mundo. Embora seja conhecido por seus recursos adicionais, ele também vem com seu conjunto de problemas. Por exemplo, muitos usuários têm relatado esse estranho problema em que não conseguem encontrar a pasta Rascunhos no painel de navegação de repente.
Imagine-se em uma situação em que salvou um rascunho de um e-mail para ser enviado mais tarde e não encontrou a pasta Rascunhos inteira. Isso pode ser frustrante, especialmente se você deveria enviar um e-mail importante. Nesse caso, você deve primeiro verificar se a pasta foi movida ou excluída acidentalmente e se pode ser restaurada. Se esse não for o caso e a pasta ainda estiver faltando, você pode tentar as correções abaixo.
Método 1: redefinindo as pastas do Outlook
Passo 1: Desligue o Panorama caixa de correio e pressione o Tecla da janela + R juntos no teclado para abrir o Corre caixa. Agora digite outlook / resetfolders na caixa de pesquisa e clique Entrar.
Isso redefinirá todas as pastas do Outlook e, em seguida, o e-mail do Outlook será aberto com todas as pastas intactas, incluindo a pasta Rascunhos.
Método 2: executando uma verificação de vírus
Pode ser possivelmente devido a um vírus ou software prejudicial que pode hackear seus dados ou atacar seus aplicativos. Portanto. a primeira coisa a fazer seria examinar seus aplicativos em busca de vírus e se livrar deles de acordo.
Embora você possa executar uma verificação de vírus usando um antivírus de terceiros, de preferência um software pago para obter melhores resultados, os usuários do Windows 10 também podem executar uma verificação de vírus usando a proteção contra vírus e ameaças embutida.
