- O erro de aplicativo ceip.exe pode ocorrer por vários motivos, mas há várias maneiras de corrigir esse problema.
- Desinstalar / reinstalar aplicativos CEIP pode corrigir a mensagem de erro ceip.exe para alguns usuários.
- Alguns usuários podem precisar reconfigurar suas configurações de inicialização (inicialização) para corrigir esse erro em seus PCs com Windows 10.
- Se o erro de aplicativo ceip.exe continuar aparecendo, pode ser necessário desativar alguns serviços de inicialização ou atualizar o aplicativo.
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Ceip.exe é o processo do Citrix Customer Experience Improvement Program, que coleta dados de um aplicativo Citrix Workspace (ou Receiver anterior).
Quando o aplicativo Citrix não abre corretamente, uma mensagem ceip.exe - Erro do aplicativo aparece informando:
O aplicativo não conseguiu iniciar corretamente (0xc0000142). Clique em OK para fechar o aplicativo.
Quando os usuários clicam OK, no entanto, a mensagem de erro aparece novamente. O erro citado é um erro comum que também surge para outros Programas e aplicativos.
Se você está entre os usuários que precisam corrigir o Citrix ceip.exe - erro do aplicativo, verifique essas possíveis soluções.
Como posso corrigir o erro de aplicativo Citrix ceip.exe?
1. Modifique o registro
- Aperte Tecla Windows + R e entrar regedit. Aperte Entrar ou clique OK.
- Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows \ LoadAppInit_DLLs
- Clique duas vezes em LoadAppInit_DLL e altere os dados do valor para 0.
Depois de fazer essas alterações, verifique se o erro do aplicativo ceip.exe desapareceu.
2. Desinstale ou reinstale o aplicativo CEIP Citrix
- Para abrir Executar, pressione a tecla Windows e R simultaneamente.
- Insira este comando Executar e clique em OK:
appwiz.cpl
- Digite a palavra-chave Citrix na caixa de pesquisa para localizar seu aplicativo Citrix.
- Selecione seu aplicativo Citrix e clique no Desinstalar opção para isso.
- Clique sim se alguma caixa de diálogo de confirmação aparecer.
- Reinicie seu desktop ou laptop após desinstalar o aplicativo Citrix.
- Se você não quiser o aplicativo Citrix, pode parar por aqui. No entanto, os usuários que precisam do aplicativo Citrix Workspace CEIP podem reinstalar a versão mais recente clicando no botão Baixar para Windows botão no Site da Citrix.
- Depois disso, reinstale o Citrix Workspace com o instalador baixado.
Observação: Muitos usuários relataram que simplesmente atualizar o aplicativo Citrix para a versão mais recente corrigiu o problema, então certifique-se de tentar isso também.
3. Windows com inicialização limpa
- Inicie o acessório Executar.
- Para abrir o MSConfig, digite este comando Executar e selecione OK:
msconfig
- Clique no Inicialização seletiva botão de rádio no Em geral aba.
- Desmarque o Carregar inicialização caixa de seleção de itens.
- Certifique-se de ter o Carregar serviços do sistema e Use a configuração de inicialização original configurações selecionadas.
- Selecione os Serviços guia na captura de tela diretamente abaixo.
- Em seguida, selecione o Esconder tudo Microsoft opção de serviços.
- aperte o Desativar tudo botão para desativar os serviços restantes.
- Certifique-se de clicar Aplicar para salvar as configurações.
- Selecione os OK opção para fechar a janela MSConfig.
- Clique Reiniciar na janela da caixa de diálogo que é aberta após o fechamento do MSConfig.
Observação: Se a inicialização limpa do Windows resolver o problema, o erro provavelmente foi devido a um serviço ou programa conflitante que você precisará identificar com as configurações de inicialização originais restauradas. Você pode restaurar as configurações de inicialização originais selecionando o Carregar itens de inicialização e Habilitar todos opções no MSConfig.
4. Desativar serviços problemáticos
- Aperte Tecla Windows + R e entrar services.msc. Aperte Entrar ou clique OK.
- Localizar EntryProtect Inject na lista e clique duas vezes nele para abrir suas configurações.
- Colocou o Tipo de inicialização para Desativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer essas alterações, o erro de aplicativo Ceip.exe deve ter desaparecido.
5. Desinstalar atualizações recentes do Windows
- Clique no Definições ícone de engrenagem no Menu Iniciar no Windows 10.
- Selecione Atualização e segurança para abrir um atualização do Windows guia em Configurações.
- Em seguida, clique no Visualizar histórico de atualizações opção.
- Clique Desinstalar atualizações para abrir uma lista de atualizações de patch do Windows.
- Selecione para desinstalar uma atualização recente que pode ter causado o problema.
- Em seguida, clique no Desinstalar opção.
- Selecione os sim opção em prompts de confirmação.
Vale a pena tentar essas resoluções para corrigir o Citrix CEIP.exe - Erro de aplicativo. Você também pode obter mais conselhos sobre como corrigir esse problema com o suporte técnico da Citrix.
The Citrix Página de contatos de suporte técnico inclui vários números de suporte nacional e um Bate-papo ao vivo link.
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