O Microsoft Edge, um navegador integrado, também é o aplicativo padrão para abrir e visualizar arquivos PDF no Windows 11/10. Hoje em dia, é uma prática comum as pessoas se comunicarem e enviarem arquivos PDF como anexos de e-mails. Para abrir e visualizar esses arquivos PDF, você precisa clicar duas vezes no arquivo e o Edge abre com o arquivo PDF selecionado.
No entanto, houve relatos de usuários de que o navegador Edge congela ou trava ao tentar abrir qualquer arquivo PDF em seu PC com Windows. Assim que o navegador congela, os usuários não podem usar o navegador, alterar nenhuma guia ou realizar qualquer outra ação. Mas, eles são capazes de abrir outros aplicativos e usá-los sem problemas. Isso indica que o problema está no navegador e não no sistema.
Se você está enfrentando esse problema do congelamento ou travamento do navegador Edge no momento de abrir qualquer arquivo PDF, então você está no post certo. Neste artigo, vamos dar uma olhada nas diferentes estratégias de solução de problemas para corrigir esse problema com o navegador Microsoft Edge em seu PC com Windows.
Antes de prosseguir com as correções mencionadas abaixo, certifique-se de confiar na pessoa de quem você recebeu o e-mail com o anexo em PDF. Além disso, antes de baixar o arquivo do e-mail, verifique se o arquivo contém a extensão correta. Por exemplo, aqui precisamos ter certeza de que o arquivo PDF tem a extensão .pdf antes de baixá-lo do correio.
Índice
Correção 1 – Finalize a tarefa Edge e abra novamente
1. aperte o Ctrl + Shift + Esc chaves para abrir o Gerenciador de tarefas.
Uma vez o Gerenciador de tarefas está aberto, vá para o Detalhes aba.
2. No Detalhes guia, você precisa rolar e localizar o processo do Microsoft Edge msedge.exe na lista de processos que executam seu computador.
Clique com o botão direito do mouse em msedge.exe e selecione a opção Fim da árvore do processo.
PROPAGANDA
Clique no Árvore de processo final botão para confirmar o término dos processos do Edge.
3. Agora, você notará que todas as janelas do navegador Edge serão fechadas.
Reabra o Microsoft Edge e verifique se você consegue baixar e abrir o arquivo PDF sem que o navegador congele ou trave.
Correção 2 – Limpar histórico de navegação e cache
1. Abra o navegador Edge.
Na barra de endereços do navegador, digite edge://settings/clearBrowserData e bater Digitar.
2. Você verá agora que o Limpar dados de navegação janela se abre.
Use a lista suspensa abaixo Período e selecione Tempo todo da lista.
Além disso, certifique-se de que as opções mencionadas abaixo são verificado.
- Histórico de navegação
- Histórico de downloads
- Cookies e outros dados do site
- Imagens e arquivos em cache
- Permissões do site
- Todos os dados das versões anteriores do Microsoft Edge
- Dados de base de mídia
Em seguida, clique no Limpe Agora botão.
3. Essa operação pode levar algum tempo dependendo dos dados armazenados em cache no navegador.
Reiniciar o navegador Edge e verifique se o problema com a abertura de arquivos PDF foi corrigido.
Correção 3 – Desative ou remova extensões do navegador
1. Inicie o navegador Microsoft Edge.
Vá para a barra de endereços na parte superior e digite o comando abaixo e pressione Enter para abrir o Extensões página.
edge://extensions
2. No Extensões página, você verá a lista de extensões instaladas no navegador Edge.
Desativar tudo as extensões listadas nesta página por desligando a alternância associados a eles.
Após a desativação, verifique se você consegue abrir o arquivo PDF sem que o navegador Edge congele.
3. Se o problema for corrigido, tente ativar as extensões uma de cada vez (ligue o botão associado à extensão) e teste até encontrar a extensão problemática.
Depois de identificar a extensão problemática, você pode atualizá-la ou excluí-la do navegador clicando no botão Remover link.
Correção 4 - Redefinir o navegador de borda
1. Na barra de endereço na parte superior do navegador Edge, digite o comando abaixo e pressione Digitar para abrir o Redefinir as configurações página.
edge://settings/reset
2. Clique em Restaurar configuraçõespara seus valores padrão no Redefinir as configurações.
PROPAGANDA
Clique no Redefinir botão no Redefinir as configurações janela que se abre.
Isso reverterá o navegador Edge para suas configurações padrão.
3. Quando a redefinição do navegador estiver concluída, reiniciar seu navegador Edge.
Verifique se você consegue abrir arquivos PDF sem nenhum problema.
Correção 5 – Repare o navegador Edge
1. Imprensa Windows + eu combinação de teclas para abrir o Configurações do Windows aplicativo.
Vou ao Aplicativos guia no painel esquerdo.
No lado direito, clique na caixa rotulada Aplicativos e recursos.
2. No Aplicativos e recursos página, tipo Borda na caixa abaixo Lista de aplicativos.
Você verá os resultados da pesquisa abaixo disso.
Clique no cardápio de três pontos na extremidade direita do Microsoft borda aplicativo e selecione Modificar.
3. Quando solicitado por Controle de conta de usuário, Clique em Sim.
Você estará vendo o Reparar o Microsoft Edge janela.
Nesta janela, clique no botão Reparar botão para baixar e começar a reinstalar o navegador.
Nenhum dos dados e configurações do navegador será afetado por esse processo.
4. Após a conclusão do processo de reparo, abra o navegador Edge e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 6 – Altere o aplicativo de visualização de PDF padrão
1. Imprensa Windows + R para abrir o Corre diálogo.
Modelo ms-settings: defaultapps para abrir o Aplicativos padrão página.
2. Na parte superior, clique na caixa de texto abaixo Definir um padrão para um tipo de arquivo ou tipo de link e digite o texto .pdf para alterar o visualizador de PDF padrão.
Você verá Microsoft borda no resultado, pois atualmente é o aplicativo padrão para abrir arquivos PDF.
Clique no seta pequena dentro da caixa rotulada Microsoft borda.
3. Uma janela aparece solicitando que você selecione um aplicativo para abrir arquivos .pdf.
Você pode escolher qualquer outro navegador como Chrome ou Firefox da lista.
Além disso, se você tiver um visualizador de PDF como Adobe Acrobat você pode clicar nele para selecionar esse aplicativo.
Por fim, clique em OK para salvar esta alteração.
Depois de fazer essa alteração, sempre que você tentar abrir qualquer arquivo PDF, ele será aberto com o navegador ou aplicativo de leitura que você selecionou.
É isso!
Obrigado por ler.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para resolver o problema de travamento/congelamento do navegador Edge ao abrir arquivos PDF no seu PC com Windows. Por favor, deixe-nos saber a correção que funcionou no seu caso na seção de comentários abaixo.
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