- Os AirPods não se conectam aos PCs por causa das configurações do plano de energia, recursos específicos do Windows 10 e até atualizações do sistema com bugs.
- Alguns usuários conseguiram corrigir problemas de conexão Bluetooth para AirPods editando o registro.
- Solucionadores de problemas específicos do Windows 10 também podem ser úteis quando os AirPods não se conectam aos PCs.
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Apple AirPods são fones de ouvido Bluetooth que você pode utilizar com PCs com Windows 10. No entanto, os usuários relataram no fórum da Microsoft que não podem conectar AirPods emparelhados com o Windows 10.
Quando eles tentam conectá-los, os AirPods não se conectam ou desconectam muito rapidamente.
Um usuário disse isto:
Não tive problemas para me conectar ao meu laptop de trabalho desde que ganhei meus AirPods no Natal. Mas a partir desta semana, eles não ficarão mais conectados. Posso emparelhá-los e vê-los no meu PC, mas quando clico em conectar, ele vai Conectando, Conectado e volta para Emparelhado em 10 segundos e depois permanece desconectado.
Por que meus AirPods emparelhados não se conectam ao PC?
Existem alguns motivos potenciais (causas) para dispositivos AirPods emparelhados que não se conectam a PCs com Windows. Primeiro, o problema pode surgir devido a recursos específicos do Windows 10 habilitados. Por exemplo, os recursos Swift Pair e Fast Startup são dois que podem gerar problemas de conexão do dispositivo Bluetooth.
Alguns usuários citaram as configurações de energia como outro fator por trás dos AirPods que não se conectam aos PCs. Esses usuários conseguiram resolver o problema alterando as opções de energia de seus PCs no Windows 10. Como alternativa, desabilitar o gerenciamento de energia do adaptador de rede também pode corrigir esse problema.
As atualizações com erros do Windows também podem fazer com que os AirPods emparelhados parem de se conectar aos PCs. Foi confirmado que as atualizações do Windows para Edge podem causar o problema. Alguns usuários disseram que precisavam reverter (remover) novas atualizações que geraram o problema.
Ou pode haver algum problema com o driver do adaptador Bluetooth do seu PC. Por exemplo, problemas de conectividade podem surgir se o driver Bluetooth instalado no seu PC for antigo, ausente ou com defeito. A atualização do driver do adaptador Bluetooth do seu PC pode corrigir esses problemas.
Como existem várias causas para os AirPods não se conectarem aos PCs com Windows 10, existem várias correções em potencial. Portanto, se você precisar consertar um dispositivo AirPods emparelhado que não se conecta a um PC com Windows 10, experimente essas possíveis resoluções.
Como posso corrigir Airpods emparelhados que não se conectam a um PC?
1. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
- Clique no Windows 10 Começar botão e selecione Definições no menu.
- Selecionar Atualização e segurança e a Solucionar problemas aba.
- Clique Solucionadores de problemas adicionais em Configurações para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione o solucionador de problemas de Bluetooth listado lá.
- aperte o Execute o solucionador de problemas botão para iniciar o solucionador de problemas de Bluetooth. Então deixe esse solucionador de problemas tecer sua mágica.
NOTA
O solucionador de problemas de hardware e dispositivos também pode ser útil para resolver esse problema. Você pode encontrar esse solucionador de problemas digitando a palavra-chave msdt.exe -id DeviceDiagnostic dentro da caixa de pesquisa do Windows 10. Em seguida, clique em msdt.exe -id DeviceDiagnostic para abrir a solução de problemas.
2. Reinicie o serviço Bluetooth
- Abra Digite aqui para pesquisar pressionando seu janelas + S tecla de atalho.
- Digite a palavra-chave de pesquisa Bluetooth na caixa de texto.
- Clique Bluetooth e outros dispositivos nos resultados da pesquisa para abrir as opções no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique no Bluetooth opção de desligá-lo, e espere um minuto ou dois.
- Em seguida, clique no Bluetooth configuração novamente para ligá-lo novamente.
NOTA
Os usuários também devem clicar Mais Bluetooth opções no lado direito da guia Bluetooth e outros dispositivos para verificar a configuração de descoberta. Certifique-se de ter o Permitir que os dispositivos encontrem este PC caixa de seleção marcada. Então clique Aplicar e OK na janela Configurações de Bluetooth.
3. Selecione seus AirPods para ser o dispositivo de reprodução padrão
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema para selecionar o Sons opção.
- Em seguida, selecione o Reprodução guia mostrada diretamente abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse nos fones de ouvido AirPods e selecione o Definir como dispositivo padrão opção.
- aperte o Aplicar botão.
- Clique OK para fechar a janela Som.
4. Desative o Bluetooth em dispositivos móveis
A desativação de dispositivos móveis Bluetooth conflitantes também pode ajudar alguns usuários a resolver o problema. Para fazer isso em um telefone ou tablet Apple iOS, toque em Bluetooth em Configurações e desative o Bluetooth opção.
Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
Clique aqui para baixar e começar a reparar.
Em um celular Android, deslize de cima para baixo na tela para tocar no Bluetooth botão.
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5. Desative o recurso de par rápido
- Primeiro, pressione a tecla Windows + I ao mesmo tempo.
- Clique Dispositivos abrir um Bluetooth e outros dispositivos aba.
- Role para baixo nessa guia até o Par Rápido opção mostrada diretamente abaixo.
- Desmarque o Mostrar notificações para conectar usando o Swift Pair caixa de seleção se estiver selecionada.
6. Selecione um plano de energia equilibrado
- Primeiro, clique na caixa de pesquisa (ou no ícone da lupa) na barra de tarefas.
- Em seguida, digite a palavra-chave energia e sono na caixa de pesquisa.
- Agora clique em Configurações de energia e suspensão para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
- Clique Configurações de energia adicionais para abrir o miniaplicativo do Painel de Controle na captura de tela abaixo.
- Se o seu PC estiver configurado para uma economia de energia ou plano personalizado de alto desempenho, selecione o Equilibrado (recomendado) planejar lá.
NOTA
Como alternativa, você pode configurar um novo plano personalizado balanceado clicando em Criar um plano de energia. Em seguida, selecione a opção Equilibrado. Por fim, clique Próximo e Crio para adicionar o novo plano.
Também é recomendado que você desmarque (desabilite) o Ativar inicialização rápida opção através do miniaplicativo Opções de energia.
Para isso, clique Escolha qual o poderbotões fazem em Opções de Energia. Então clique Altere as configurações que estão indisponíveis no momento, e desmarque o Ativar inicialização rápida caixa de seleção.
7. Atualize o driver Bluetooth do seu PC
- aperte o janelas + Xteclas simultaneamente e selecione Gerenciador de dispositivos no menu que se abre.
- Em seguida, clique duas vezes em Bluetooth para estender essa categoria.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth do seu PC para selecionar um Atualizar driver opção.
- Clique Pesquise automaticamente por motoristas dentro do utilitário Atualizar drivers.
Observação: Ainda pode haver um driver de atualização mais recente disponível, mesmo que a ferramenta Atualizar driver determine que o melhor para o seu PC está instalado. Então, você pode precisar escanear seu PC com terceiros software de atualização de driver como Driver Fix. Esse utilitário listará todos os dispositivos em seu PC com drivers desatualizados.
⇒ Obter DriverFix
8. Remova todos os dispositivos Bluetooth acinzentados
- Abra a janela do Gerenciador de dispositivos conforme descrito na resolução anterior.
- Clique no Visão cardápio.
- Selecione os Mostrar dispositivos ocultos opção.
- Duplo click Bluetooth para expandir a categoria.
- Clique com o botão direito do mouse em dispositivos acinzentados listados para selecionar Desinstalardispositivo.
- Clique Desinstalar nos prompts de confirmação.
Observação: Também é recomendável desinstalar várias instâncias de dispositivos AirPods listados na categoria Bluetooth, acinzentados ou não.
9. Edite o registro
NOTA
É recomendável fazer backup do registro ou configurar um ponto de restauração do sistema antes de tentar esta resolução.
- Abra o utilitário de pesquisa do Windows 10.
- Modelo Editor do Registro ina caixa de pesquisa.
- Clique no Executar como administrador opção para o resultado da pesquisa do Editor do Registro.
- Agora abra esta chave na janela do Editor do Registro:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}\0000
- Selecione a chave de registro 0000.
- Clique com o botão direito do mouse em um espaço no lado direito da janela do Editor do Registro para selecionar Novo > Valor da string.
- Digitar Recursos de PnPC como o título da nova string e pressione a tecla Return.
- Clique duas vezes na string PnPCapabilities para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Em seguida, insira 24 dentro da caixa Dados do valor.
- Clique OK para sair da janela Editar String.
- Depois disso, clique Poder e Reiniciar no menu Iniciar.
10. Desinstalar atualizações recentes do Windows 10
- Pressione a tecla do teclado do Windows e S para abrir a caixa de texto de pesquisa.
- Modelo atualizar dentro da caixa de texto de pesquisa.
- Em seguida, clique no botão Verificar atualizações para o atualização do Windows aba.
- Selecionar Visualizar histórico de atualizações para abrir uma lista de atualizações.
- Em seguida, clique no Desinstalar atualizações opção.
- Selecione a atualização mais recente do Windows 10 e clique no botão Desinstalar opção para isso.
- aperte o Sim botão para confirmar.
Quem contactar para mais correções potenciais
O serviço de suporte da Microsoft é o melhor para entrar em contato sobre problemas do Windows 10. Você pode acessar esse serviço clicando Obtenha suporte no Entre em contato com a página de suporte da Microsoft.
Insira uma descrição na caixa de texto e clique no botão Obter ajuda botão. Então você pode pressionar um Entre em contato com o suporte botão.
Como alternativa, você pode perguntar à comunidade da Microsoft. Para isso, clique Faça uma pergunta no Fórum do Windows. Então você pode postar uma pergunta sobre o problema que você precisa corrigir nesse fórum.
Essas são algumas das resoluções que os usuários confirmaram que podem corrigir AirPods emparelhados não conectando com PCs com Windows 10. Portanto, há uma boa chance de que essas correções resolvam esse problema para a maioria dos usuários.
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