- Os AirPods continuam se desconectando do Windows 10 devido às configurações de gerenciamento de energia dessa plataforma e à configuração de inicialização de alguns serviços Bluetooth.
- Quando os AirPods continuam desconectando e reconectando, alterar as configurações de gerenciamento de energia desses dispositivos pode ajudar.
- Alguns usuários confirmaram que alterar as configurações de inicialização de determinados serviços Bluetooth pode corrigir AirPods que continuam desconectando.
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Apple AirPods são fones de ouvido Bluetooth que os usuários podem emparelhar com o Windows 10. No entanto, no fórum de suporte da Microsoft, alguns usuários disseram que seus AirPods continuam desconectando e desconectando do Windows 10. Um usuário declarado:
Estou usando meu computador e ele (um AirPod) desconecta e reconecta aleatoriamente. É muito irritante. Eu tentei atualizar os drivers e esquecer os AirPods e reparar, mas sem sucesso.
Vamos mergulhar mais fundo nesse assunto e discutir os meandros dessa circunstância.
Por que os AirPods continuam se desconectando do Windows 10?
As conexões Bluetooth do AirPod com o Windows 10 nem sempre são totalmente estáveis para alguns usuários. Uma das causas mais comuns são as configurações de gerenciamento de energia do Windows 10 que desligam os dispositivos AirPod. Além disso, o Windows 10 pode desconectar AirPods aparentemente não utilizados quando a reprodução da música é pausada.
Outra causa potencial está em certos serviços Bluetooth exigidos pelos AirPods. Quando esses serviços não estão configurados corretamente, os AirPods se desconectam do Windows 10. Os serviços necessários precisam ser configurados para o tipo de inicialização automática.
Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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A boa notícia é que existem algumas resoluções confirmadas para corrigir AirPods que frequentemente se desconectam do Windows 10. Tente aplicar essas possíveis resoluções se precisar consertar um AirPod que continua se desconectando do seu PC.
Como posso consertar um AirPod que se desconecta e reconecta com frequência?
1. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
- Pressione a tecla Windows + I hotkey, que abrirá Configurações.
- Selecionar Atualização e segurança e Solucionar problemas em Configurações.
- Clique Solucionadores de problemas adicionais para abrir uma lista de solucionadores de problemas em Configurações.
- Selecione o solucionador de problemas de Bluetooth e clique no botão Execute este solucionador de problemas opção. Depois disso, o solucionador de problemas será aberto e poderá aplicar correções automaticamente.
2. Ajuste as configurações de gerenciamento de energia para AirPods
- Primeiro, clique com o botão direito do mouse no Começar botão para selecionar o Gerenciador de Dispositivos atalho.
- Clique no Visão cardápio.
- Selecionar Dispositivos por tipo no menu.
- Clique duas vezes no Dispositivos de Interface Humana categoria dentro do Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo HID de controle remoto de áudio/vídeo AirPods e selecione Propriedades.
- Selecione os Gerenciamento de energia guia na captura de tela diretamente abaixo.
- Desmarque o selecionado Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia caixa de seleção.
- aperte o OK botão.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no AirPods Hands-Free Call Control HID no Gerenciador de dispositivos e selecione o Propriedades opção.
- Depois disso, repita as etapas de seis a oito para desmarcar o Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia configuração para o dispositivo HID de controle de chamadas mãos-livres AirPods.
3. Ajuste as configurações dos serviços Bluetooth necessários
- Para abrir Executar, pressione as teclas Windows e R simultaneamente no teclado.
- Digite este comando em Executar e pressione Enter:
serviços.msc
- Clique duas vezes em Bluetooth Support Service para abrir a janela diretamente abaixo.
- Clique Automático no Tipo de inicialização menu suspenso.
- Selecione os Aplicar opção e clique em OK sair.
- Em seguida, clique duas vezes no serviço Bluetooth Audio Gateway para abrir sua janela de propriedades.
- Selecione os Automático opção de inicialização.
- aperte o Aplicar botão para salvar as novas configurações de serviço.
- Clique OK para fechar a janela de propriedades.
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4. Edite o registro
- Pressione a tecla Windows + tecla de atalho S para abrir a caixa de pesquisa.
- Modelo Editor do Registro na caixa de texto do utilitário de pesquisa.
- Clique Editor do Registro para abrir a janela para ele.
- Agora abra esta chave de registro no Editor do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}\0000
- Clique com o botão direito do mouse na tecla 0000 para selecionar Novo e Valor da string.
- Insira PnPCapabilities como o nome do novo valor da string.
- Clique duas vezes em PnPCapabilities para abrir um Editar sequência janela.
- Digitar 24 dentro da caixa Dados do valor.
- Selecione os OK opção.
5. Desinstale todos os dispositivos Bluetooth
- Abra o Gerenciador de Dispositivos janela do menu Win + X.
- A seguir, clique duas vezes no Bluetooth categoria.
- Clique com o botão direito do mouse em todos os dispositivos Bluetooth listados e selecione o Desinstalar dispositivo opções para eles. Em seguida, clique no Desinstalar opções para confirmar.
- Feche o Gerenciador de dispositivos e clique em Poder > Reiniciar no menu Iniciar.
6. Atualize o driver Bluetooth do seu dispositivo AirPods
- Abra a janela do Gerenciador de dispositivos conforme descrito na primeira etapa da segunda resolução.
- A seguir, expanda o Bluetooth categoria.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo AirPods para o qual o problema surge e selecione Atualizar driver.
- Selecione os Pesquise automaticamente por motoristas opção na janela Atualizar Drivers.
Como alternativa, você pode atualizar drivers de dispositivo para AirPods com software atualizador de driver de terceiros, como DriverFix.
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O que posso fazer se precisar de mais correções em potencial?
O serviço de suporte da Microsoft é provavelmente o melhor para corrigir problemas de Bluetooth do Windows 10. Você pode conversar com um agente de suporte clicando em Obter suporte na página de Suporte da Microsoft. Em seguida, insira uma descrição para o problema, selecione um produto e uma categoria apropriados e clique no botão confirme botão.
No entanto, as possíveis correções acima provavelmente corrigir AirPods desconectando do Windows 10 para a maioria dos usuários. Portanto, tente aplicar todas essas resoluções antes de entrar em contato com o serviço de suporte da Microsoft.
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