CORREÇÃO: algo deu errado, erro no iPlayer da BBC

  • Muitos usuários do BBC iPlayer relataram que o serviço não carrega programas e exibe o erro 02001.
  • Para corrigir esse problema, você deve considerar redefinir sua conexão com a Internet.
  • Para se livrar do erro BBC iPlayer 02001 em seu firestick, use um serviço VPN confiável.
  • Você também deve atualizar o firmware da sua smart TV seguindo nosso guia passo a passo abaixo.
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Muitos usuários relataram experimentar um problema irritante ao tentar usar o BBC iPlayer em seus dispositivos.

Ao tentar reproduzir conteúdo no iPlayer da BBC, o 02001 erro aparece na tela com a seguinte mensagem:

Algo deu errado ao carregar este programa. Isso geralmente é um problema temporário. Você pode tentar este programa novamente ou tentar um programa diferente.

Embora o próprio software seja o culpado na maioria dos casos, seus dispositivos também podem desencadear esse problema. Para corrigir o problema, compilamos uma lista de soluções que você pode usar agora.

Como posso corrigir o erro BBC iPlayer 02001?

1. Redefina sua conexão com a Internet

  1. Em primeiro lugar, reinicie o seu PC. Se isso não ajudar, atualizar sua conexão com a Internet pode corrigir este erro do iPlayer. Simplesmente desconecte seu dispositivo da Internet e conecte-o novamente.
  2. Se você estiver usando uma conexão com fio, basta desconectar o cabo e conectá-lo novamente. Uma conexão sem fio exigiria que você desabilitasse e habilitasse novamente a conexão por meio das configurações do dispositivo.
  3. Considere realizar uma reinicialização a frio no modem / roteador também. Desligue o modem / roteador e aguarde 10 minutos antes de ligá-lo novamente.

Depois de concluir essas tarefas, verifique se isso corrigiu o problema. Se o erro 02001 ainda ocorrer, você pode tentar nossa solução abaixo.

2. Use uma VPN confiável

BBC iPlayer é um ótimo serviço de streaming, TV e rádio da Internet de BBC entregue a telespectadores baseados no Reino Unido.

Para quem não é residente no Reino Unido, mas deseja desfrutar de seu conteúdo, use uma VPN serviço parece a melhor solução.

Além disso, devido às restrições geográficas, os usuários podem encontrar o erro 02001 que os impede de continuar a transmissão. Mas um serviço VPN confiável resolverá esse problema em nenhum momento.

Nossa recomendação VPN permite que você acesse conteúdo com restrição geográfica, como o iPlayer da BBC e muitos outros. Além disso, você se beneficia da criptografia de dados de alto nível e de conexões seguras.

Se você deseja transmitir a mídia BBC iPlayer, o seguinte serviço VPN oferece largura de banda ilimitada e milhares de servidores disponíveis.

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3. Atualize o firmware da smart TV

3.1 Atualize o firmware automaticamente

  1. aperte o Cardápio botão no seu controle remoto.
  2. Selecione os Apoiar menu e escolha Atualização de software.
  3. Escolher Atualize agorae selecione sim se houver atualizações encontradas.

Além disso, se você está procurando o melhor navegador para transmitir filmes e programas de TV, pode dar uma olhada em nosso guia detalhado para ver as melhores opções de escolha.

3.2 Atualize o firmware usando uma unidade flash USB

  1. Encontre o modelo do dispositivo no adesivo localizado na parte traseira da TV ou no menu do dispositivo no Apoiar seção.
  2. Acesse o site oficial da Samsung, insira o modelo do seu dispositivo e baixe as atualizações, copiando-as posteriormente para o flash USB.
  3. Certifique-se de copiar os arquivos de atualização depois de descompactar o arquivo e certifique-se de ter o flash USB formatado como um FAT32 modelo.
  4. Conecte o flash USB à TV e acesse o Apoiar cardápio.
  5. Escolha o Atualização de software e encontre a opção de atualizar o software usando um flash USB.
  6. O dispositivo encontrará automaticamente os arquivos atualizados.
  7. Confirme a instalação da atualização e deixe o processo ser executado automaticamente.

Normalmente, após atualizar o firmware usando uma unidade flash USB, o erro 02001 no iPlayer da BBC deve desaparecer.

4. Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo

  1. aperte o Casa botão no controle remoto e, em seguida, escolha APPSe selecione Opções.
  2. Agora você pode selecionar iPlayer, e escolher Excluir.
  3. aperte o Casa botão no controle remoto e vá para o APPS cardápio.
  4. Selecione o ícone do aplicativo para acessar o Loja Samsung.
  5. Lá você pode pesquisar manualmente o iPlayer e escolher instalá-lo.
  6. Depois de instalá-lo, verifique se ele corrigiu o problema.

Muitos usuários confirmaram que, após reinstalar o iPlayer, o erro 02001 desapareceu completamente e eles puderam aproveitar o streaming.

Esperamos que essas soluções tenham ajudado a corrigir o erro BBC iPlayer 02001. Para mais sugestões ou qualquer outra dúvida, acesse a seção de comentários abaixo.

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