Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar mau funcionamento do sistema.
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O Surface Pro 4 foi afetado por uma série de problemas de tela desde o seu lançamento. Temos certeza de que a maioria dos usuários ainda tem memórias vivas de todos os problemas de tela irritantes que encontraram.
Felizmente, existem muitas soluções disponíveis para a maioria desses problemas. No entanto, há um bug que está afetando as configurações de brilho da tela que é muito difícil de corrigir.
Se você não consegue ajustar o brilho da tela em seu dispositivo Surface Pro 4, você está no lugar certo. Neste artigo, mostraremos como corrigir esse problema rapidamente para que você possa personalizar seu dispositivo da maneira que desejar.
Como corrigir problemas de ajuste de brilho da tela do Surface Pro 4
- Retire o teclado
- Atualize seus drivers
- Descarregue o dispositivo
Você pode usar essa correção em todas as versões do Windows 10, incluindo a atualização de criadores de outono. De fato, Windows 10 versão 1709 falha ao corrigir esse problema, forçando os usuários a encontrarem uma solução eles mesmos.
1. Retire o teclado
- Ligue o dispositivo Surface e aguarde até que o processo de inicialização seja concluído na área de trabalho ou algo semelhante.
- Retire o teclado.
- Use a tela de toque para reinicializar.
- Quando estiver na área de trabalho novamente, abra o centro de notificação. Você pode fazer isso deslizando a tela da direita para a frente. Em seguida, use a tela de toque para alterar o nível de brilho.
- Conecte o teclado e verifique se o problema persiste.
Se a opção ainda não estiver disponível depois de desconectar o teclado, desconecte todos os outros periféricos que você possa ter conectado ao Surface Pro 4. Desative também todos os periféricos conectados via Bluetooth.
Parece que esse problema ocorre com frequência quando você fecha o Surface Pro sem o teclado conectado e, em seguida, o conecta durante o modo de hibernação ou depois de ativar o dispositivo.
2. Atualize seus drivers
- Vá para Iniciar> pesquise por ‘drivers’> selecione ‘Atualizar drivers de dispositivo’
- Vá para Adaptadores de vídeo> selecione Intel HD Graphics 520
- Clique na guia Driver> Atualizar o driver.
Seu dispositivo irá instalar os drivers de vídeo mais recentes e o botão de brilho deve estar totalmente funcional agora.
3. Descarregue o dispositivo
Finalmente, pode haver um problema de hardware e sugerimos descarregar o dispositivo. Basta desligar o Surface e remover o adaptador e a bateria. Pressione e segure o botão liga / desliga por aproximadamente 60 segundos. Reconecte tudo e ligue o Surface Pro 4. Depois disso, o problema deve ser resolvido.
Se você usou outros métodos de solução de problemas para corrigir esse problema de ajuste de brilho da tela, pode listar as etapas a seguir na seção de comentários abaixo.
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