Muitos clientes têm reclamado sobre o problema de travamento do adaptador de vídeo em seu novo Surface Tablets Pro 4, e agora parece que a Microsoft finalmente reconheceu o problema e está trabalhando para trazer um fixar.
A Microsoft lançou recentemente um Atualização de Firmware que deveria cuidar desse problema para proprietários de Surface Pro 4 e Surface Book, mas aparentemente ainda há problemas sendo relatados. No entanto, Redmond tem se movido muito rápido, já tendo lançado correções para tela piscando, anomalias do touchpad e outros.
Corrigir entrada para consumo de bateria no Surface Pro 4, Surface Book
Agora a Microsoft está trabalhando em uma solução para o problema de consumo de bateria que afeta o Surface Pro 4 e o Surface Book. Um gerente de programa da equipe de engenharia de superfície estendeu a mão e disse o seguinte:
Sim, a duração da bateria em "espera" é um problema no qual estamos trabalhando e temos trabalhado. Podemos colocar o processador em um estado de hibernação mais profundo do que está definido atualmente. Não poderíamos fazer isso na RTM por uma variedade de razões, o gerenciamento de energia é um problema de ciência da computação muito difícil de resolver, especialmente com o novo silício. Atualmente, não está no “sono” mais profundo que pode estar, por isso há eventos de despertar que, de outra forma, não o acordariam. Teremos uma atualização para este problema em breve no novo ano.
Uma das maneiras de melhorar a situação imediatamente é certificar-se de não ter sites abertos que estejam transmitindo ativamente quando você fecha a cobertura e coloque o dispositivo para hibernar. Principalmente se você tiver um site aberto que use som. Isso manterá o serviço PLM em execução.
Para torná-lo realmente, beba energia como seu pro 2 fez. Pro 2 não tinha modo de espera conectado. Foi direto para hibernar ou S4. Para fazer isso em seu livro ou Pro4, você pode fazer isso acontecer. Para fazer isso, coloque o dispositivo em hibernação (sono mais profundo e sem escuta) em vez de "suspensão" (sempre ligado ou em espera conectado) ...
Portanto, como podemos ver, uma correção está chegando no início do próximo ano e, enquanto isso, a sugestão para uma solução temporária é alterar as propriedades de energia para Hibernate.
Existem muitos problemas, bugs e falhas que afetam o Surface Pro 4 e o Surface Book, então isso não ajuda muito a Microsoft em sua busca por ganhar mais participação no mercado. Mas vamos esperar que eles se tornem uma empresa cada vez melhor ao lidar com produtos de hardware.
