Correção: Erro de falha de handshake TLS no Windows 11, 10 [Resolvido]

Você já deve estar sabendo da importância de ter uma conexão segura com o sistema para que ele não seja corrompido ou danificado, o que por sua vez o destrói eventualmente. A mesma coisa acontece com o servidor, o site e o sistema do usuário.

Sempre que os usuários tentam fazer uma conexão com o site, se não for seguro, isso pode afetar o site ou o sistema do usuário. Agora, aqui vem o certificado TLS/SSL, que garante que a conexão seja protegida em ambas as extremidades.

Mas, recentemente, muitos usuários tiveram um problema em que receberam uma mensagem que dizia 'falha no handshake TLS' com algum código de erro 501 ou 525. Isso significa que o TLS (Transport Layer Security) e o navegador do visitante não podem fazer uma conexão segura e podem prejudicar o site.

Isso pode ser bastante frustrante para os usuários que não têm ideia de como proceder a partir daí. Mas neste post, reunimos algumas correções depois de analisar a situação e, se você também estiver passando por algo semelhante, leia este post para saber mais.

Corrigir as configurações de data e hora

Às vezes, esses tipos de erros ocorrem quando há uma incompatibilidade de data e hora no sistema do usuário e no servidor. Portanto, é melhor verificar as configurações de data e hora no sistema e, se estiverem incorretas, ajuste-as de acordo e veja se isso funciona!

Vamos ver como ajustar/alterar a data e hora no sistema Windows abaixo.

Passo 1: Pressione o botão janelas chave e tipo encontro&configurações de tempo.

Passo 2: Depois disso, selecione o Configurações de data e hora opção dos resultados da pesquisa, conforme mostrado na imagem abaixo.

Etapa 3: na página de configurações de data e hora, certifique-se de selecionar o Definir hora automaticamente botão de alternância para ligá-lo Em para permitir que as janelas definam a hora automaticamente de acordo com o fuso horário.

Etapa 4: Em seguida, ajuste o fuso horário corretamente, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Etapa 5: role a página para baixo e clique em Sincronize agora botão em Configurações adicionais para sincronizar o horário de acordo com o servidor de horário do Windows.

Passo 6: Feito isso, feche a página de configurações de data e hora e veja se funcionou!

Defina as configurações de TLS por meio das opções da Internet

Se as configurações de TLS e SSL na janela de opções da Internet não estiverem ativadas, isso poderá causar problemas, conforme mencionado acima nesta postagem.

Então, aqui estão algumas etapas explicadas abaixo sobre como ativar as configurações de TLS e SSL usando as Opções da Internet.

Passo 1: Pressione o botão janelas tecla no teclado para abrir o menu Iniciar e digite opções de Internet e bater Entrar chave.

Etapa 2: Isso abre a janela Opções da Internet no sistema.

Passo 3: Quando a janela de opções da internet aparecer, vá para o Avançado guia conforme mostrado abaixo.

Passo 4: Em seguida, role a lista de Configurações até a parte inferior.

Passo 5: Em seguida, procure Usar SSL 3.0, Usar TSL 1.2, e Usar TSL 1.3 e certifique-se de selecioná-lo clicando em sua caixa de seleção.

Passo 6: Feito isso, clique em Aplicar e OK para refletir as alterações e fechar a janela.

Passo 7: Agora verifique se o problema foi resolvido ou não.

Limpe os dados do histórico do navegador

Os dados de histórico corrompidos do navegador podem ser o motivo desse problema. Então vamos em frente e limpar os dados do histórico de navegação do aplicativo do navegador google chrome no sistema, por exemplo.

Passo 1: Aberto a google chrome navegador no sistema.

Passo 2: Em seguida, vá para definições pressionando e segurando o ALT + F teclas e, em seguida, pressione S tecla no teclado.

Passo 3: Selecione o Privacidade e segurança opção no menu esquerdo da página Configurações.

Passo 4: Em seguida, no lado direito, clique no botão Limpar dados de navegação como mostrado abaixo.

Passo 5: A pequena janela Limpar dados de navegação aparece na tela do navegador.

Etapa 6: na guia básica, selecione Tempo todo como Período e marque todas as 3 caixas de seleção ( Histórico de navegação, imagens e arquivos em cache e cookies e outros dados do site).

Etapa 7: Depois de selecionar as caixas de seleção, clique no botão Apagar os dados no fundo.

Passo 8: Ele começará a limpar todos os dados de navegação e, uma vez feito, feche a página de configurações.

Redefinir o navegador para suas configurações padrão

Às vezes, o principal problema pode ser devido a alterações nas configurações do navegador feitas pelo usuário sem saber. Então, vamos ver se a redefinição do navegador pode ajudar a corrigir o problema.

Passo 1: Aberto a google chrome e abrir Está definições página pressionando o botão ALT + F teclas juntas no teclado e, em seguida, pressionando S chave.

Passo 2: Acesse o Avançado opção no lado esquerdo para expandi-lo.

Passo 3: Role para baixo e você verá Redefinir e limpar opção como mostrado na imagem abaixo.

Etapa 4: Para redefinir as configurações padrão, clique no botão Restaurar as configurações para seus padrões originais no lado direito da página Configurações.

Passo 5: Aguarde até que ele redefina o navegador.

Passo 6: Depois de fazer a redefinição, clique no botão Sobre o Chrome opção na parte inferior do menu do lado esquerdo.

Etapa 7: no lado direito, verifique se o chrome está atualizado e, se não estiver, atualize-o.

Passo 8: Depois disso, feche a página Configurações.

Limpar todos os arquivos temporários

Passo 1: Aberto a Correr caixa de comando clicando no janelas e R teclas juntas no teclado.

Passo 2: Em seguida, digite %temp% no correr caixa de texto e pressione Entrar chave.

Passo 3: Isso abre a pasta que contém todos os arquivos temporários.

Passo 4: Limpe a pasta completa selecionando todos os arquivos pressionando CTRL + UMA teclas juntas e, em seguida, pressionando MUDANÇA + DEL e mais tarde, batendo Entrar chave para excluir todos os arquivos permanentemente.

Passo 5: Uma vez feito, vá novamente para o Correr caixa (Windows + R teclas) e digite temperatura e pressione Entrar chave.

Etapa 6: antes de abrir a pasta temporária, ela solicitará os privilégios de administrador e, em seguida, clique em Continuar para prosseguir conforme mostrado na imagem abaixo.

Etapa 7: Em seguida, da mesma forma que explicado na etapa 4, limpe todos os arquivos permanentemente.

Passo 8: Da mesma forma, vá para o Pré-busca pasta digitando pré-busca no caixa de execução (Windows + R teclas) e pressione a tecla Entrar chave.

NOTA: Se solicitar privilégios de administrador, clique em Continuar.

Passo 9: Em seguida, limpe todos os arquivos conforme explicado acima.

NOTA: Se houver alguns arquivos que não são excluídos por motivos óbvios, deixe-os como estão, mas certifique-se de que a maioria dos arquivos seja excluída.

Espero que isso tenha resolvido esse problema em seu sistema e também informe-nos na seção de comentários abaixo. Obrigado!