Corrigir O URL solicitado não pôde ser recuperado Problema no Windows 10

Se você vir um erro “Não foi possível recuperar o URL solicitado” ao navegar na Internet, este artigo o ajudará a corrigir esse erro. Geralmente, esse erro é visto por causa dos problemas de conectividade. O primeiro e mais importante é verificar se as seguintes alterações funcionam:

• Verifique o URL novamente. Às vezes, podemos ter digitado o endereço incorretamente.
• Tente atualizar a página (Ctrl + f5)
• Tente abrir a mesma página da web usando navegadores diferentes.

Se o problema ainda persistir, tente as seguintes correções:

Correção 1: desative o antivírus temporariamente

O antivírus é usado para proteger o sistema de vírus externos. Às vezes, para proteger o sistema, ele bloqueia determinados sites e interfere na conexão. Para evitar isso, temos que contornar o antivírus, desativando-o temporariamente.

No canto inferior direito da barra de tarefas, localize o programa antivírus instalado. Clique com o botão direito e escolha Desativar / Parar / Desligar alguma coisa similar. Observe que essas instruções são diferentes para diferentes marcas de antivírus.

Verifique se essa correção funciona. Caso contrário, habilite o antivírus novamente e verifique as correções abaixo.

Correção 2: desative o Firewall do Windows Defender temporariamente

Etapa 1: segure as teclas Windows + r ao mesmo tempo, uma janela de execução é aberta, digite controlar firewall.cpl, e pressione Entrar

Etapa 2: Na janela que aparece, escolha o Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção localizada no lado esquerdo.

Etapa 3: na janela Personalizar configurações,

1. Marcação Desative o Firewall do Window Defender (não recomendado)
2. Marcação Desligue o Firewall do Windows Defender (não recomendado)
3. Clique em OK

Agora você pode ver que o Firewall do Windows foi desativado. Verifique se o problema foi resolvido e se o URL é aberto. Em caso afirmativo, ative o firewall novamente e veja a configuração exata que causou o problema.

Caso contrário, verifique as outras correções abaixo.

Correção 3: desative o proxy temporariamente

Etapa 1: Abra o navegador e clique no Cardápio ícone localizado no canto superior direito da janela e escolha Opções

Etapa 2: Na janela que aparece, sob o Em geral seção no lado esquerdo, clique no Definições botão sob o Configurações de rede seção

Etapa 3: nas janelas de configurações de conexão que se abrem,

1. Escolha qualquer um Sem proxy OU Use as configurações de proxy do sistema
2. Aperte OK

Observe que as configurações mencionadas acima são para o navegador Mozilla Firefox. Se você estiver usando qualquer outro navegador, as configurações não serão as mesmas. No entanto, eles serão um tanto semelhantes.

Agora que o proxy está desabilitado no navegador, precisamos desabilitar o proxy também no sistema.

Etapa 4: Abra a janela Executar (Windows + r) e tipo ms-settings: network-proxy e pressione OK

Etapa 5: Na janela Configurações -> Rede e Internet -> Proxy que se abre,

1. Desligar (o botão agora será exibido na cor branca) para Detectar automaticamente as configurações
2. Desligar o botão (o botão agora será exibido na cor branca) para Usar script de configuração

Com essas mudanças, o Proxy será completamente desativado do sistema. Agora você pode verificar se o problema foi resolvido. Se não, habilite o proxy de volta e verifique as correções abaixo.

Fix 4: Desligue e ligue o modem ou roteador

Por vezes, verifica-se que o erro “Não foi possível obter o URL solicitado” é apresentado devido à instabilidade da Rede. Nesses casos, reiniciar o modem ou o roteador ajudou.

Para reiniciar o dispositivo, pressione o botão liga / desliga no dispositivo. Aguarde algum tempo até que o dispositivo reinicie e os LEDs verdes apareçam. Verifique se o problema foi resolvido e se o URL é aberto.

Correção 6: no prompt de comando

Em certos casos, a renovação do endereço IP do sistema resolveu o problema. Para fazer isso,

Etapa 1: Abra a janela Executar (Windows + r) e tipo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o prompt de comando com privilégios de administrador.

Etapa 2: na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando

ipconfig / release ipconfig / renew

Com eles, um novo endereço IP será atribuído ao sistema. Reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema ainda não foi resolvido, tente a correção abaixo.

Correção 7: inicialização limpa do sistema

Etapa 1: Abra a janela Executar (Windows + r) e tipo msconfig e pressione OK

Etapa 2: na janela Configuração do sistema que é aberta, na guia Serviços,

1. Marcação a Ocultar todos os serviços Microsoft
2. Clique em Desativar tudo

Etapa 3: Na mesma janela, abra a guia Inicializar e clique em Abra o gerenciador de tarefas

Etapa 4: na janela do Gerenciador de tarefas que é aberta, desative todos os programas que são ativados na inicialização.

Etapa 5: na janela de configuração do sistema

1. Clique Aplicar
2. Então aperte OK

Etapa 6: Reiniciar o PC.

Verifique se o problema foi resolvido com esta correção. Se você conseguir recuperar o URL agora, significa que um dos serviços ou programas está causando o problema. Para encontrar o aplicativo / serviço que causou o problema, desative um serviço e programa por vez e verifique se isso causou o problema. Depois de encontrar o aplicativo, você pode removê-lo do sistema.

Fix 8: Instalando as últimas atualizações

Etapa 1: Abra a janela Executar (Windows + r) e tipo ms-settings: windowsupdate-action e pressione OK

Etapa 2: Na janela Configurações -> Atualização e segurança -> Windows Update que é aberta, clique em Verifique se há atualizações.Assim que as instalações forem instaladas, reinicie o PC.

Agora que o sistema está atualizado, verifique se o problema ainda existe.

Obrigado por ler. Esperamos que tenha sido informativo. Informe-nos nos comentários quais das soluções acima o ajudaram a resolver o problema.