3 maneiras fáceis de levar sua impressora de offline para online

Você está fazendo seu trabalho e precisa imprimir alguns documentos cruciais quando sua impressora HP diz off-line.

Esse problema é mais comum do que você imagina e quase todo mundo se depara com ele de vez em quando.

Na maioria das vezes, o problema está nos cabos e você deve verificar novamente se eles estão conectados corretamente.

Antes de entrarmos na solução, vamos falar sobre por que sua impressora HP diz offline.

Quando e por que a impressora HP diz offline?

Há muitos motivos pelos quais sua impressora HP diz off-line e você tem documentos aguardando. Principalmente, drivers desatualizados, problemas de conexão e configurações incorretas podem causar esse erro.

Quando sua impressora HP não imprime e diz off-line, é melhor pausar todos os trabalhos de impressão que você tem para ela.

Não o sobrecarregue adicionando mais impressões à pilha e tente descobrir como você pode colocá-lo novamente online antes de retomar suas impressões.

Confira este artigo se o A impressora HP não digitaliza no Windows 10/11.

O que devo fazer se a impressora HP disser offline?

1. Inicie o HP Print and Scan Doctor

1. Faça o download do Médico de impressão e digitalização HP aplicativo para identificar e solucionar os erros de suas impressoras HP.
2. Aberto HPPSdr.exe do local de download. Talvez seja necessário ser um administrador para poder fazer isso. Se o seu computador solicitar, selecione Sim para que seu computador possa confiar na fonte do arquivo.
3. Em seguida, toque em Começar e selecione sua impressora. Se sua impressora não estiver presente, reinicie sua impressora e escolha Repetir.
4. Siga as instruções do aplicativo e escolha Sim se ele pedir para ativar as atualizações da impressora. Em seguida, defina sua impressora padrão.
5. Clique no Começar cardápio, procure Impressoras, então escolha Impressoras e scanners.
6. Desmarcar Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão.
7. Em seguida, selecione sua impressora na lista. Se sua impressora estiver na lista mais de uma vez, selecione aquela com status ocioso/online.
8. A seguir, escolha Gerenciar em seguida, clique em Definir como padrão.

Quando uma impressora HP diz offline no Windows 11, é melhor gerenciar suas impressoras você mesmo e definir sua impressora como padrão.

Você também pode usar DriverFix, um programa que verifica se há drivers ausentes ou desatualizados no seu PC e os instala automaticamente.

Usando este programa e atualizando os drivers, você pode facilmente corrigir problemas como a impressora HP diz offline que são causados ​​por problemas de driver.

⇒ Obter DriverFix

2. Verifique o status da sua conexão

1. Reinicie a impressora desligando-a, aguardando 10 segundos e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação da impressora.
2. Em seguida, desligue o computador.
3. Reconecte o cabo de alimentação da impressora e ligue a impressora novamente.
4. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação do roteador de rede e aguarde 10 segundos antes de conectá-lo novamente.
5. Quando sua conexão com a Internet estiver de volta, ligue o computador.
6. Depois disso, conecte sua impressora à Internet através do Assistente de configuração sem fio HP ou o HP Inteligente inscrição.
7. Imprima um relatório sem fio e verifique se ainda existem problemas de conexão.
8. Finalmente, você pode procurar este relatório no Rede configurações ou o Sem fio menu da sua impressora.

3. Verifique o status da porta da impressora e dos serviços do Windows

1. Clique no Começar menu, procure o Painel de controle, e bater Entrar.
2. Então vá para Dispositivos e Impressoras.
3. Clique com o botão direito do mouse em sua impressora e selecione Propriedades da impressora.
4. Clique no Portas guia e veja se sua impressora usa um WSDporta. Se isso acontecer, continue com as próximas etapas, mas pule-as se isso não acontecer.
5. Clique no Começar menu novamente, procure Serviços, e clique em pressione Entrar.
6. Encontrar Host do provedor de descoberta de funções e Publicação de recursos de descoberta de funções.
7. Depois disso, verifique o Status e Tipo de inicialização colunas. Se aparecerem em branco, com um tipo de inicialização manual, clique com o botão direito o nome e escolha Propriedades.
8. Mudar o Tipo de inicialização para Automático.
9. A seguir, escolha Começar sob o status do serviço e selecione OK.
10. Vou ao Dispositivos e Impressoras janela e pressione F5.
11. Agora, clique no nome da sua impressora e veja o status.

Depois de corrigir o problema, é melhor garantir que haja papel suficiente na bandeja de entrada da impressora HP e que as guias de largura do papel estejam apoiadas suavemente nas laterais da pilha de papel.

Além disso, lembre-se de que os cartuchos de tinta ou toner corretos devem ser instalados e que a impressora deve ter tinta ou toner suficiente para o trabalho de impressão.

Se você pegar erros fatais ao instalar drivers de impressora HP, este artigo pode ajudar.

Deixe-nos saber se você conseguiu corrigir o problema offline da impressora HP na seção de comentários abaixo.