HP Envy x360 travado no modo de suspensão? 4 dicas se ele não acordar

Então, seu HP Envy x360 não vai acordar ou está travado no modo de suspensão? Não se preocupe. Existem muitos usuários como você. Laptops com esse tipo de problema geralmente só adormecem quando você força o desligamento.

Embora existam inúmeras soluções para problemas relacionados a isso na internet, há uma escassez daquelas compiladas especialmente para HP Envy x360.

Meu HP Envy x360 (m6-w103dx) não liga, por quê?

Se você está se perguntando por que seu laptop está agindo assim, bem, não há nenhum arquivo ou unidade específica identificada para deixar o HP Envy travado no modo de suspensão.

Alguns usuários notaram que começaram a ter o problema logo após instalar as atualizações do Windows.

Independentemente da causa, relaxe, pois dedicamos nosso tempo para destacar diferentes soluções para esse problema. Experimente-os um após o outro para ver qual funciona para você.

O que posso fazer se meu HP Envy estiver travado no modo de suspensão?

1. Reinicie seu sistema

Se o seu HP Envy estiver travado no modo de suspensão pela primeira vez, uma reinicialização simpe poderá corrigi-lo. Antes de reiniciar, desconecte todos os periféricos como mouse e teclado. Além disso, desconecte-o da unidade de alimentação.

Isso ajudará a garantir que nenhum deles seja responsável pela anormalidade recentemente desenvolvida. Se o sistema funcionar bem após reiniciá-lo, conecte os periféricos um após o outro e teste ao conectar cada um deles para ver se algum acionará o problema novamente.

Mas, se você estiver enfrentando o problema repetidamente, a reinicialização típica pode não corrigi-lo. Tente outras soluções explicadas abaixo.

2. Ativar o teclado para acordar o computador

1. Clique com o botão direito em logotipo do Windows dentro Barra de tarefas ou pressione janelas tecla + X.
2. Selecionar Gerenciador de Dispositivos na lista de opções exibidas.
3. Clique na seta suspensa ao lado Teclados. Clique com o botão direito em teclado conectado. Próxima seleção Propriedades.
   
4. Selecionar Gerenciamento de energia. Então verifique Permitir que este dispositivo acorde o computador.
   
5. Clique OK e depois disso, reinicie o sistema para efetuar as alterações e observe se o problema do HP Envy permanece preso no modo de suspensão foi resolvido.

3. Execute o solucionador de problemas de energia

1. Lançar Pesquisa do Windows pressionando janelas tecla + Q.
2. Tipo painel de controle. Selecionar Aplicativo do painel de controle nos resultados exibidos. Clique Aberto.
   
3. Tipo solucionar problemas no Caixa de pesquisa. Clique em Localizar e corrigir problemas.
   
4. Selecionar Outros solucionadores de problemas.
   
5. Role até encontrar Poder. A seguir, selecione Correr.
   
6. Siga o prompt para corrigir qualquer problema descoberto pelo sistema. Em seguida, reinicie o PC para ver se ele resolve o problema do HP Envy travado no modo de suspensão.

4. Redefinir os planos de energia para o padrão

1. Aberto Prompt de comando procurando-o em Pesquisa do Windows. Quando localizado, Executar como administrador.
   
2. Digite o comando abaixo ou copie e cole:
   powercfg – esquemas padrão restaurados
   
3. Feche o Prompt de comando. Depois disso, reinicie o computador.

Se você já tentou todos esses métodos, mas ainda está enfrentando o problema, talvez seja necessário atualize sua BIOS. Confira nosso guia sobre como fazer isso.

Para usuários do Windows 10, temos um guia adaptado para a exibição da tela. Saiba o que fazer se o monitor do computador não vai acordar do sono e tenha certeza de que algumas dessas dicas também podem ser aplicadas por usuários do Windows 11.

Compartilhe sua experiência depois de tentar esses métodos ou comente a solução que funciona para você.