Sky Go Não é possível carregar a configuração? Corrija agora

  • Sky Go é um serviço de streaming fornecido pelo Sky Group para assinantes da Sky TV no Reino Unido.
  • Erro 200 Não é possível carregar a configuração é um dos problemas mais comuns do Sky Go.
  • Esse erro pode ser devido a conexões de rede instáveis, firewalls ou outros motivos.
  • Uma maneira de corrigir esse erro é desinstalando o CiscoVideoGuard, excluindo os arquivos restantes e reinstalando o Sky Go.

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  2. Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que possam estar causando problemas no PC.
  3. Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
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Não é possível carregar a configuração no Sky Go é um dos problemas mais irritantes que podem ocorrer ao tentar assistir a um programa.

Este aplicativo de streaming é fornecido gratuitamente pelo Sky Group para assinantes da Sky TV. Com a ajuda do Sky Go, os usuários agora podem assistir ao Sky TV ao vivo em seus computadores Windows.

Embora o Sky Go seja um dos melhores aplicativos de streaming disponíveis, não está isento de falhas, como quando ele falha ao iniciar ou reproduzir conteúdo.

O mais recorrente desses erros é o código de erro 200: Sky Go Unable to Load Configuration. Vamos orientá-lo através de algumas soluções simples para corrigir o erro neste artigo, mas primeiro, vamos falar sobre por que isso acontece.

Por que o código de erro 200 Unable to load configuration acontece?

Ao ler o prompt inteiro, você pode ver uma descrição que diz: Não é possível carregar a configuração.

Você deve garantir que seu dispositivo tenha um conexão de rede e tente novamente. Este é um sinal claro de que o Sky Go não está funcionando corretamente. Vários motivos podem causar esse erro, como:

  • Sky Go não está conectado a uma conexão de rede estável
  • Alguns arquivos corrompidos existem na pasta %LocalAppData%
  • Seu hardware é problemático
  • Você definiu a data e a hora do seu dispositivo incorretamente

O que posso fazer se o Sky Go não conseguir carregar a configuração?

1. Reinicie o roteador/gateway

  1. Desconecte seu modem/roteador da energia. Você pode fazê-lo na rede elétrica ou no cabo de alimentação na parte de trás).
  2. Deixe-o desconectado por meio minuto.
  3. Conecte-o novamente à energia e ligue-o.
  4. Espere que ele reinicialize e recupere sua estabilidade. Isso pode levar de 30 segundos a 5 minutos.

Uma das principais razões para o Sky Go não conseguir carregar o erro de configuração é uma conexão de rede instável.

A reinicialização do gateway/modem/roteador/hub pode corrigir isso e fornecer uma conexão mais estável.

2. Redefinir rede

  1. Clique no Começar cardápio, tipo Definições, e abri-lo.Abrir configurações
  2. No painel do lado esquerdo, escolha Rede e Internet. Depois, clique em Configurações de rede avançadas.Vá para Configurações de rede avançadas
  3. Em seguida, clique em Redefinição de rede.Clique em Redefinir rede
  4. Por fim, clique em Redefinir agora. Clique em Redefinir agora

Reiniciar sua rede também pode fornecer uma conexão de Internet mais estável e ajudá-lo a corrigir o erro de configuração do Sky Go.

Além disso, recomendamos a instalação de uma ferramenta de reparo do PC. Porque há uma chance de que o problema não seja com a rede, mas sim com o sistema operacional do seu computador,

Restoro é uma excelente escolha para esta tarefa. Essa ferramenta pode detectar arquivos defeituosos e substituí-los, resolvendo o problema e melhorando o desempenho do computador.

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3. Desligue o firewall

  1. Imprensa janelas + S para abrir o utilitário de pesquisa, digite firewall na caixa de pesquisa, em seguida, abra o Firewall do Windows Defender.Abra o Firewall do Windows Defender
  2. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender
  3. Agora, escolha o Desative o Firewall do Windows Defender opção e clique no botão OK botão.Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender

Os firewalls nem sempre combinam tão bem com aplicativos de serviço de streaming. UMA firewall pode bloquear a conexão com a internet do Sky Go e levar ao Sky Go incapaz de carregar o erro de configuração.

Se você usa outros firewalls no Windows 11, consulte o manual para desativá-lo. Desative ou desinstale serviços antivírus de terceiros que contenham firewalls.

Principalmente, você pode clicar com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do antivírus e desativá-lo a partir daí.

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4. Verifique a data e hora

  1. Clique com o botão direito do mouse no Relógio no canto inferior direito do Windows Barra de tarefas e selecione o Ajustar data e hora opção.Ajustando data e hora
  2. Ativar Defina a hora automaticamente, Ajuste para o horário de verão automaticamente, e Definir o fuso horário automaticamente. Alterar data e fuso horário para automático

A maioria dos aplicativos online não funciona adequadamente quando a data e a hora do dispositivo não estão configuradas corretamente.

Além das etapas acima, verifique se você definiu o formato de data curta e longa do Windows 11 como dd/MM/AA.

Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Se vocês quero assistir Sky Go fora do Reino Unido, não hesite em ler o nosso artigo.

5. Feche os aplicativos de gravação de tela

  1. Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione Gerenciador de tarefas.
  2. Debaixo de Processos guia, encontre qualquer aplicativo de captura de tela/gravação de tela na lista. Clique em Finalizar tarefa para fechá-lo.Gerenciador de tarefas

Os serviços de captura de tela podem impedir que o Sky Go funcione como esperado. Portanto, certifique-se de fechá-los seguindo as etapas acima.

6. Inicialização limpa do seu Windows

  1. Imprensa janelas + R chaves para abrir o Correr janela.
  2. Depois disso, digite msconfig e bater Entrar para abrir o Configuração do sistema.
  1. Debaixo de Em geral guia, selecione Inicialização seletiva, Carregar serviços do sistema, e Usar configuração de inicialização original em seguida, desmarque o Carregar itens de inicialização caixa de seleção. Agora clique em OK. Alterar opções de configuração do sistema
  1. Debaixo de Serviços guia, selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft e Desativar tudo opções. Por fim, clique em OK.Alterar opções de configuração do sistema
  1. Reinicie o computador.

Alguns aplicativos de terceiros, como CiscoVideoGuard, não são compatíveis com Sky Go.

A inicialização limpa de suas janelas ajuda a eliminá-las de serem abertas na inicialização e, portanto, você não encontrará o Sky Go incapaz de carregar a configuração.

7. Desinstale o CiscoVideoGuard e o Sky Go 

  1. Imprensa janelas + R para abrir o Correr caixa de diálogo e digite appwiz.cpl na caixa e bateu Entrar.Digite appwiz.cpl na caixa de diálogo Executar
  1. Selecionar Cisco VideoGuard da lista clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.
  2. Em seguida, selecione Sky Go e clique em Desinstalar.
  3. Vou ao Começar menu e clique em Explorador de arquivos.Explorador de arquivos
  4. Vá para os seguintes patches e exclua o VideoGuardPlayer pastas:
    C:/Usuário//AppData/Local/Cisco
    C:/Usuário//AppData/LocalLow/Cisco
  5. Depois disso, exclua o Sky Go e Céu pastas deste caminho:
    C:/Usuário//AppData/Roaming.Dados do aplicativo
  6. Reinicie seu sistema.
  7. Por fim, vá para o Página de download do Sky Go e clique em Baixe agora para Windows.
  8. Então, Reinstalar Sky Go seguindo os passos do instalador.

Desinstalar o CiscoVideoGuard e o Sky Go e excluir os arquivos restantes ajudam você a reinstalar o Sky Go a partir de um slate limpo.

O erro de configuração incapaz de carregar do Sky Go certamente desaparecerá após a conclusão desse processo.

8. Entre em contato com a equipe de suporte do Sky Go

Se o erro persistir mesmo após você ter tentado todas as etapas acima, é melhor entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Sky.

Eles são profissionais que descobrirão o problema exato que você está enfrentando e ajudarão a corrigi-lo.

Certifique-se de que eles saibam as etapas de solução de problemas que você executou para que eles entendam melhor qual é exatamente o problema.

Quais são as vantagens e desvantagens do Sky Go?

Você pode usar o Sky Go em até 2 dispositivos. Se você pagar uma taxa mensal extra, poderá usar até 4 dispositivos. Para reproduzir conteúdo em computadores, você precisa de um plug-in de navegador obsoleto chamado Microsoft Silverlight 3.0.

Nem todos os programas estão disponíveis no Sky Go. Por causa dos direitos de exibição, programas específicos são excluídos da programação.

Se vocês são procurando os melhores navegadores para transmitir Sky Go no PC, Dê uma olhada neste artigo.

Para acessar a lista completa de canais de TV ao vivo suportados pelo Sky Go, você precisa se inscrever nos pacotes Sky TV correspondentes.

Sky Go incapaz de carregar o erro de configuração é um erro comum, mas não é o único erro que você pode encontrar.

Você pode encontrar problemas de login, atingir o número máximo de downloads ou alguns outros erros estranhos, como o erro 202 do Sky Go.

Além disso, se o aplicativo estiver conectado ou não, gagueira e buffer são sinais de um problema com a conexão LAN ou conexão instável.

Por último, mas não menos importante, verifique se você não deixou uma VPN em execução se estiver vendo restrições de bloqueio geográfico.

Se você se deparar Sky Go não consegue carregar a configuração no Windows 10, leia este artigo.

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