Como desabilitar o serviço de relatório de erros do Windows no Windows 11

Quando havia um problema ou falha em edições anteriores do Windows, você receberia uma solicitação perguntando se deseja enviar um relatório de erro. Dessa forma, você pode decidir a cada momento se deseja que os detalhes dos erros do sistema sejam registrados em um banco de dados gigante da Microsoft.

Com a versão mais recente do Windows, muita coisa mudou. Você não receberá mais os pop-ups que solicitam seu consentimento para relatar erros, mas esses erros ainda são relatados.

Você pode aprender como habilitar ou desabilitar relatórios de erros para Windows 10 para garantir que você esteja pronto para lidar com essa tarefa, independentemente do sistema operacional que estiver usando.

Este artigo explica o que é o relatório de erros e como ele pode ser desabilitado no Windows 11.

O que é o serviço de relatório de erros do Microsoft Windows?

O relatório de erros é fundamental para encontrar bugs de software e necessário para corrigi-los. Os desenvolvedores da Microsoft precisam entender quais processos o PC estava executando quando ocorreu um problema para que soluções sejam encontradas.

Eles também precisam saber quais outros computadores tiveram a mesma falha e se o problema é específico de um fabricante.

O serviço de relatório de erros do Windows (WERP) é robusto e enviará erros mesmo para máquinas virtuais hospedadas em seu PC.

Os relatórios criados são muito detalhados e podem incluir:

• A gravidade do problema.
• Em que parte de um software ou hardware ocorreu o problema.
• Logs que são importantes para explicar o problema.
• Informações sobre seu hardware ou software.
• Possíveis problemas de compatibilidade.

O serviço WERP gera um GUID ou um identificador globalmente exclusivo em seu computador. Este GUID armazenado em seu computador será enviado junto com um relatório de erros para representar seu PC de forma exclusiva.

O serviço WERP da Microsoft fornece uma Reparo de configuração. Esta ferramenta pode ser acionada para ser executada se houver um problema durante a configuração do Windows. Os erros do seu PC são processados ​​automaticamente se você escolher as configurações recomendadas ao configurar o Windows 11.

Como posso verificar os logs de erro no meu PC com Windows 11?

Quando você tem um erro ou mau funcionamento do Windows, você pode entrar em pânico sem saber o que causou o problema. Os logs de erros fornecem uma boa pista da causa e ajudam você a saber quais correções podem ser aplicadas.

No Windows 11, os logs de erros podem ser vistos usando o Visualizador de eventos. Este utilitário mostra logs de aplicativos e mensagens do sistema, incluindo avisos, erros e mensagens informativas.

Nosso guia sobre verificando logs de erros no Windows 11 explica como visualizar logs de erros no Visualizador de Eventos.

Mesmo quando seu PC parece estar funcionando perfeitamente, o Visualizador de Eventos ainda pode mostrar erros e avisos no log. Portanto, é uma boa prática de manutenção observar e resolver os avisos antes que eles se transformem em problemas reais do PC.

Como posso desativar o serviço de relatório de erros?

1. Através das Janelas de Serviços

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando teclas de atalho Windows + R, então digite serviços.msc e aperte enter ou o botão OK.
   
2. Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em Serviço de relatório de erros do Windows no painel direito e selecione Propriedades.
   
3. Clique no Guia geral. No menu suspenso no Tipo de inicialização seção, selecione Desativar, clique Pare debaixo de Status dos serviços seção e clique em Aplicar a OK.
   
4. Reinicie o seu PC.

2. Usando o editor do Registro

1. Mais uma vez, inicie a caixa de diálogo Executar (Windows + R).
2. Digite regedit e aperte o botão OK ou clique em enter.
   
3. Cole este caminho na barra de navegação:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
   
4. Clique com o botão direito no Relatório de erros do Windows pasta, no menu de contexto, selecione Novo e selecione DWORD (32 bits).
   
5. Nomeie o arquivo recém-criado Desabilitado.
6. Altere o valor de Desabilitado para 1 e clique em OK.
   
7. Reinicie o computador.

3. Usando o Editor de Diretiva de Grupo

1. Mais uma vez, abra a caixa de diálogo Executar.
2. Digitar gpedit.msc e aperte o botão OK ou clique em enter.
   
3. Navegar para Configuração do Computador / Modelos Administrativos / Componentes do Windows / Relatório de Erros do Windows.
   
4. No painel direito, clique duas vezes em Desabilitar o Relatório de Erros do Windows.
   
5. No Desabilitar o Relatório de Erros do Windows janela, selecione o Habilitar botão de rádio, clique Aplicar e OK.
   
6. Reinicie o computador.

A desativação do serviço de relatório de erros do Windows representa um risco de segurança?

Desativar o serviço não representa um risco, mas você deve ter alguma restrição. O serviço beneficia você e a Microsoft. Por exemplo, a Microsoft pode desenvolver service packs e atualizações para lidar com falhas do sistema, o que melhora a experiência do usuário no Windows 11.

Recomendamos que este serviço não seja desabilitado, mas se você estiver com pouca memória, isso pode ser motivo para desabilitar alguns serviços.

Deixe-me saber qual dessas três soluções você acha mais fácil para desabilitar o serviço de relatórios. Se você quiser aprender sobre processos específicos associados ao WERP, confira nosso guia sobre WerFault.exe