CORREÇÃO: Netflix.com não está respondendo no navegador

Etapas para corrigir o Netflix se ele não estiver respondendo

1. Mudar para um navegador alternativo
2. Atualize seu navegador
3. Limpar dados do navegador
4. Reinicie o navegador
5. Configure um novo perfil de navegador
6. Ajuste as configurações de reprodução do Netflix
7. Desligue o software antivírus de terceiros
8. Atualize o plug-in Silverlight
9. Fechar software e guias em segundo plano

Netflix.com é um ótimo serviço de streaming de vídeo para assistir filmes. Contudo, A Netflix nem sempre faz streaming de filmes inteiramente sem problemas. Alguns usuários do Netflix declararam que os filmes congelam e travam no carregamento quando tentam reproduzi-los em seus navegadores.

Um usuário do Chrome declarou: “Não recebo nenhuma mensagem de erro, tudo que recebo é uma tela de carregamento constante sempre que tento assistir a um filme ou programa no Netflix.”Assim, o Netflix.com para de responder em seus navegadores. Essas são algumas das possíveis resoluções que podem consertar o Netflix.com quando sua reprodução congela e para de responder nos navegadores.

O que fazer se o Netflix parar de responder

Solução 1: mude para um navegador alternativo

Isso não é exatamente uma solução, mas você pode descobrir que Netflix.com transmite filmes ok em um navegador alternativo. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer e Opera são os seis navegadores compatíveis que você pode utilizar com o Netflix. Se você estiver navegando com o Chrome, tente jogar Filmes da Netflix.com no Edge (que pode transmitir filmes em resoluções mais altas) ou Opera.

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Solução 2: atualize seu navegador

Os navegadores compatíveis da Netflix.com precisam ter versões razoavelmente atualizadas para transmitir seus filmes. Por exemplo, o Google Chrome deve ser a versão 37 ou superior para reprodução de HTML 5 no Windows 10. Como tal, certifique-se de que o navegador que você está utilizando é a versão mais atualizada para garantir que ele seja otimizado para o player da web do Neflix. Você pode baixar a versão mais recente do site do navegador ou verificar se há atualizações. É assim que você pode verificar se há atualizações do Google Chrome.

• Clique no Personalize o Google Chrome botão para abrir o menu do navegador.
• Selecione Ajuda > Sobre Google Chrome para abrir a guia no instantâneo diretamente abaixo.

• O Chrome irá então atualizar o navegador.
• aperte o Relançar botão para fechar e reabrir o Chrome.

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Solução 3: limpar os dados do navegador

• Limpar arquivos de cookie corrompidos e desatualizados pode corrigir a reprodução do Netflix. Para limpar os dados do navegador no Chrome, digite ‘chrome: // settings / clearBrowserData’ na barra de URL e pressione Return.

• Selecione os Cookies e outros dados do site caixa de seleção.
• Selecione os Imagens e arquivos armazenados em cache opção.
• Em seguida, pressione o Apagar os dados botão.

Solução 4: redefinir o navegador

A redefinição do navegador também limpará os dados do navegador, mas também restaurará o software para as configurações padrão e desativará (ou removerá) as extensões. Isso garantirá que não haja extensões prejudicando a reprodução do Netflix. Você pode redefinir o Google Chrome da seguinte maneira.

• Digite ‘chrome: // settings /’ na barra de URL e pressione o botão Voltar para abrir a guia Configurações.
• Clique Avançado para estender ainda mais a guia Configurações.
• Role para baixo até o Restaurar as configurações para seus padrões originais opção.

• Clique Restaurar as configurações para seus padrões originais para abrir o Redefinir as configurações opção no instantâneo diretamente abaixo.

• Aperte Redefinir as configurações botão para restaurar o Chrome para sua configuração padrão.

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Solução 5: configurar um novo perfil de navegador

• Alguns usuários do Chrome confirmaram que a configuração de um novo perfil de navegador para transmitir filmes corrige o congelamento do Netflix. Para configurar um novo perfil no Google Chrome, digite ‘chrome: // settings /’ na barra de URL do navegador e pressione a tecla Return.
• Clique Gerenciar outras pessoas para abrir a janela mostrada no instantâneo diretamente abaixo.

• aperte o Adicionar pessoa botão.

• Em seguida, insira um nome de perfil de usuário na caixa de texto e clique no botão Adicionar botão.
• Clique no botão de perfil de usuário no canto superior direito da janela do Chrome para abrir o menu mostrado diretamente abaixo.

• Selecione o novo perfil que você configurou.
• Em seguida, faça login no Netflix para reproduzir um filme no novo perfil de usuário.

Solução 6: ajustar as configurações de reprodução do Netflix

A Netflix inclui três configurações de reprodução de qualidade de vídeo. As transmissões de vídeo podem congelar se a configuração de reprodução do Netflix for muito alta para a velocidade da sua internet. Você pode ajustar a configuração de reprodução fazendo login no Netflix, clicando em Sua conta e selecionando Configurações de reprodução no seu perfil. Então você pode selecionar Baixo, Médio ou Alto opções de qualidade de vídeo para reprodução. Selecione os Baixo ou Médio opção para a sua reprodução.

Solução 7: Desligue o software antivírus de terceiros

Utilitários antivírus também pode ter um impacto sobre Reprodução Netflix. Eles podem até bloquear vídeos em reprodução. Portanto, desligar o software antivírus de terceiros pode corrigir os congelamentos do Netflix.com. Clique com o botão direito no ícone do utilitário antivírus na bandeja do sistema para selecionar uma opção de desativação que desligará temporariamente o software. Se você não conseguir encontrar uma opção de desativar no menu de contexto, abra a janela principal do utilitário para selecionar uma opção de desativar ou desativar em seu menu ou guia de configurações.

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Solução 8: atualize o plug-in Silverlight

Os streams de vídeo da Netflix dependem do Plug-in Silverlight e HTML 5. O Silverlight é mais essencial nas versões mais antigas do navegador. O congelamento do Netflix geralmente pode ser devido a um plug-in do Silverlight desatualizado ou corrompido. Portanto, a atualização do Silverlight pode garantir uma reprodução de filme mais responsiva em seu navegador.

• Pressione a tecla Executar do Windows + tecla de atalho R.
• Insira ‘appwiz.cpl’ em Executar e clique OK para abrir o miniaplicativo Programas e Recursos.

• Em seguida, selecione sua versão atual do Microsoft Silverlight e clique no botão Desinstalar botão.
• Para atualizar o Silverlight, abra esta página no seu navegador.
• Clique Instalar para Windows para baixar o instalador do Silverlight.
• Abra a pasta para a qual baixou Silverlight.exe no Explorador de Arquivos.
• Clique em Silverlight.exe para abrir a janela do instalador.

• Desmarque o Faça do Bing meu mecanismo de busca e MSN minha página inicial opções.
• aperte o Instale agora botão.

Solução 9: Fechar software e guias em segundo plano

Os streams de vídeo do Netflix.com também podem congelar quando você estende demais os recursos do sistema. Não reproduza filmes Netflix com outro software de terceiros aberto na barra de tarefas e na bandeja do sistema. Guias do navegador e extensões também consumir RAM. Portanto, certifique-se de que haja apenas uma guia aberta no navegador ao reproduzir filmes Netflix e desative todas as extensões do navegador. Isso maximizará os recursos do sistema para Netflix.com. Você pode fechar o software de terceiros em segundo plano com o Gerenciador de Tarefas da seguinte maneira.

• Pressione a tecla Windows + tecla de atalho X.
• Selecione Gerenciador de tarefas no menu para abrir a guia Processos mostrada diretamente abaixo.

• Selecione cada programa em Apps e pressione o botão Finalizar tarefa botão para fechá-los.
• Os processos em segundo plano listam serviços de software de terceiros. Você também pode encerrar serviços de software de terceiros para liberar RAM selecionando-os e pressionando o Finalizar tarefa botão.

Se ainda não estiver funcionando, considere mudar para outro fornecedor, como Disney +, um dos maiores serviços de streaming nos Estados Unidos, oferecendo a seus usuários uma ampla gama de filmes originais e conteúdo exclusivo para1por mês taxa de inscrição.

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Essas são algumas das resoluções que podem corrigir o congelamento da reprodução de filmes no Netflix.com. Lembre-se, no entanto, de que um navegador não é essencial para os filmes da Net. Você também pode reproduzir filmes no Aplicativo Netflix para Windows 10 e 8, que você pode baixar em esta página da web.

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