- O iTunes atua como a interface do cliente para a iTunes Store.
- Os usuários relataram um erro 4013 com o cliente de desktop iTunes.
- Para saber mais sobre este aplicativo, confira nosso Hub dedicado de guias do iTunes.
- Se você precisar de mais informações sobre bugs de software comuns, verifique nosso Página de correção de software.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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Às vezes você pode encontrar iTunes erro 4013 no sistema operacional Windows. Esse problema geralmente aparece quando você está tentando restaurar seu dispositivo iOS usando o iTunes e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema de uma vez por todas.
1. Certifique-se de que o iTunes e seu sistema estão atualizados
Se estiver recebendo o erro 4013 do iTunes em seu PC com Windows, é necessário garantir que você tenha as versões mais recentes do Windows e do iTunes instaladas.
Para verificar se há atualizações, você só precisa fazer o seguinte:
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
- Navegue até o Atualização e segurança seção.
- Agora clique no Verifique se há atualizações botão.
Depois de instalar as atualizações mais recentes, verifique se o problema ainda persiste. Como alternativa, você pode atualizar o iTunes para a versão mais recente e verificar se isso resolve o problema.
Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abrir iTunes.
- Navegar para Ajuda> Verificar atualizações.
Depois de atualizar o iTunes, verifique se o problema ainda persiste.
2. Reinicie à força o seu dispositivo iOS
Às vezes, a única maneira de corrigir esse erro é reiniciar o dispositivo iOS à força. Este processo é relativamente simples, mas difere dependendo do modelo.
iPad com Face ID
- Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão.
- Pressione e solte rapidamente o Volume baixo botão.
- Pressione e segure o Principal até que o dispositivo seja reiniciado.
iPhone 8 ou mais recente
- Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão.
- Faça o mesmo com o Volume baixo botão.
- Agora pressione e segure o Lado até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração)
- Pressione e segure o Botão lateral / superior e Volume baixo botão.
- Faça isso até ver o logotipo da Apple.
iPad com botão Home, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração)
- Pressione e segure ambos Botão lateral / superior e a Botão Home.
- Mantenha os botões pressionados até ver o logotipo da Apple.
3. Tente usar um cabo, porta USB ou um computador diferente
Às vezes, o problema pode ser causado por seu cabo USB ou porta USB. Experimente trocar a porta USB e verifique se isso ajuda. Você também pode tentar usar um cabo USB diferente. Lembre-se de que você precisa usar um cabo oficial ou certificado pela Apple para evitar problemas adicionais.
Por último, você pode tentar realizar esse processo em um computador diferente e verificar se isso ajuda. Se o problema persistir, tente usar a opção Atualizar em vez de Restaurar e verifique se isso resolve o problema.
Aí está, algumas soluções simples que devem ajudá-lo a corrigir o erro 4013 do iTunes no seu PC com Windows.
Que método você usou para se livrar desse erro irritante?
Deixe-nos saber o que funcionou para você, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.
perguntas frequentes
Se você precisa de um guia passo a passo sobre como obter o iTunes, simplesmente siga este.
Se você precisar recuperar sua conta do iTunes desde que era considerado inválido, siga este artigo detalhado.
Sim, sua biblioteca do iTunes pode ser migrada. Confira este guia sobre como migre sua biblioteca do iTunes para o Dropbox.