A partir do Windows 10, a Microsoft introduziu o Sistema de Arquivos de Criptografia (EFS) que permite criptografar um arquivo ou pasta. Este foi um pode manter os dados privados para a conta do Windows que eles estão usando. Para criptografar os arquivos e pastas pode-se acessar os Atributos Avançados.
No entanto, muitos usuários relataram que a opção Conteúdo de criptografia para proteger dados acinzentado foi acinzentado. Isso acontece se as chaves de registro, políticas de grupo, etc., não estiverem configuradas corretamente no sistema.
Se você está vendo isso em seu sistema, continue lendo. Neste artigo, selecionamos uma lista de correções de trabalho para obter a opção “Criptografar conteúdo para proteger os dados” de volta ao estado de funcionamento.
Nota: Esta opção só está disponível nas versões Windows Pro. Esse recurso não está disponível para outras versões do Windows.
Índice
Correção 1: Habilite o EFS usando o Registro do Windows
1. Abra o Executar caixa de diálogo usando as chaves Windows+R.
2. Modelo regedit e pressione Enter.
3. Se você vir um UAC aparecendo, clique em Sim.
4. A janela do Editor do Registro é aberta.
Observação: editar registros pode ser arriscado. Mesmo o menor erro pode ter afetado a operação do sistema. Portanto, aconselhamos fazer o backup das chaves do Registro antes de prosseguir. Para fazer o backup, clique em Arquivo > Exportar > Dê um nome adequado > Salve o arquivo.
5. Na janela do Editor do Registro, copie e cole o local abaixo no endereço na parte superior e pressione Entrar.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
6. Na seção do lado direito, localize e clique duas vezes na chave chamada NtfsDisableEncryption
7. Defina o valor para 1 e pressione Entrar.
8. Feche o editor de registro e reinicie o sistema.
Verifique se o problema foi resolvido.
Correção 2: habilite o EFS usando a linha de comando
Como alternativa, você também pode habilitar o EFS usando a linha de comando. Abaixo estão os passos para conseguir o mesmo:
1. Abra o Corre Diálogo usando Windows+R
2. Entrar cmd e pressione Enter.
3. Na janela do prompt de comando que se abre, digite o comando abaixo e pressione Enter.
comportamento fsutil definido disableencryption 0
4. Após executar o comando com sucesso, reinicie o sistema.
Agora, verifique se a opção “Criptografar conteúdo para proteger os dados” começa a funcionar normalmente.
Correção 3: certifique-se de que o serviço do sistema de arquivos de criptografia (EFS) esteja em execução
1. Abra a caixa de diálogo Executar usando Windows+R.
2. Modelo serviços.msc e pressione Entrar.
3. Na janela de serviços que aparece, role para baixo e localize o serviço chamado Sistema de arquivos de criptografia.
4. Uma vez encontrado, clique duas vezes no Sistema de arquivos de criptografia serviço para abrir suas propriedades.
5. No menu suspenso Tipo de inicialização, selecione Automático.
6. Se o status do serviço não estiver em execução, clique no botão Começar botão. Verifique se o status do serviço está Corrida.
7. Clique em Aplicar e depois clique em OK.
Verifique se isso ajuda, caso contrário, tente a próxima correção listada abaixo.
Correção 4: verifique se você está usando a unidade NTFS
Observe que a criptografia pode ser feita apenas em unidades NTFS. Portanto, se você estiver usando o sistema de arquivos FAT32, converta as unidades para NTFS usando as etapas abaixo:
1. Abra o Corre Terminal usando as teclas Windows+R.
2. Modelo cmd e segure as chaves Ctrl+Shift+Enter para abrir o prompt de comando no modo Admin.
3. No prompt de controle de acesso do usuário que é aberto, clique em sim.
4. Digite o comando abaixo e pressione Enter.
converter:/ fs: ntfs
Se você deseja converter a unidade D, ajuste o comando da seguinte maneira:
converter D:/fs: ntfs
Verifique se isso ajuda.
Correção 5: Execute uma verificação SFC e DISM
1. Abra o Corre Terminal usando as teclas Windows+R.
2. Modelo cmd e segure as chaves Ctrl+Shift+Enter para abrir o prompt de comando no modo Admin.
3. No prompt de controle de acesso do usuário que é aberto, clique em sim.
4. Digite o comando abaixo e pressione Enter.
sfc / scannow
5. Reinicie o sistema e verifique se o problema foi corrigido. Se não, então confira as etapas a seguir.
6. Abra o prompt de comando com direitos de administrador novamente (siga as etapas 1 a 3)
7. Cole o comando abaixo e pressione Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth
8. Feito isso, reinicie o sistema.
Se os arquivos estiverem corrompidos, eles serão reparados.
Agora, verifique se a opção aparece.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Por favor, comente e deixe-nos saber a correção que o ajudou a obter a opção para um estado de funcionamento.
Obrigado por ler.
