Muitos usuários relataram ter visto um erro ao clicar nos hiperlinks no Outlook. O sistema leva algum tempo para carregar a página da Web no navegador. No entanto, isso não acontece e a mensagem de erro abaixo é vista.
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Digamos que você instalou o Chrome em seu sistema e o definiu como o navegador padrão. Por algum motivo, você desinstala este navegador do seu sistema. No entanto, você esquece de definir um aplicativo como navegador padrão. Neste caso, o erro acima aparece.
As causas potenciais para este erro são:
- Alterações nas configurações padrão do Edge e do Outlook.
- Alterações na associação de arquivos HTML.
- Removendo o Internet Explorer dos Recursos Opcionais.
Neste artigo, listamos algumas correções para superar esse erro.
Índice
Correção 1: Defina a associação de arquivos HTML usando o Registro
1. Abra a caixa de diálogo Executar usando Windows+R.
2. Modelo regedit e bater Entrar.
3. Na janela do UAC que aparece buscando permissões, clique em sim.
4. A janela do Editor do Registro é aberta.
Observação: É aconselhável fazer um backup das chaves do registro antes de fazer qualquer alteração. A edição do registro é arriscada e pode danificar o sistema com o menor erro. Para fazer o backup, acesse Arquivo > Exportar > Dê um nome desejado > Salvar.
5. Na barra de pesquisa na parte superior, copie e cole o seguinte.
HKEY_CLASSES_ROOT\.html
6. No lado direito, Duplo click no (Padrão) chave.
7. Defina o valor para arquivo html.
8. Clique em OK.
5. Feche o editor de registro e reinicie o sistema.
Correção 2: verifique se o modo Internet Explorer está presente nos recursos opcionais
Embora o Internet Explorer não seja muito usado, sabe-se que a desinstalação do modo Internet Explorer causa esse erro.
1. Aberto Executar caixa de diálogo usando Windows+R.
2. Digite o comando configurações de ms: e pressione Entrar.
3. Do lado esquerdo, clique em Aplicativos.
4. Do lado direito, escolha Recursos opcionais.
5. Em Recursos Instalados, verifique se você pode ver Modo Internet Explorer.
6. Se você não encontrar o recurso listado, clique no botão Ver recursos botão.
7. A caixa de diálogo Adicionar um recurso opcional é aberta. Procure o modo Internet Explorer e instale-o em seu sistema.
Correção 3: tornar o aplicativo padrão do Outlook para email
1. Aberto Executar caixa de diálogo usando Windows+R.
2. Modelo ms-settings: defaultapps e pressione Entrar.
3. Na caixa de pesquisa, digite Correspondência e pressione Entrar.
4. Certifique-se de que o aplicativo padrão usado seja Panorama.
5. Se não estiver, clique na marca de seta ao lado dele, escolha Panorama, e clique em OK.
Correção 4: redefina o Edge para o padrão e torne-o o navegador padrão.
Alguns usuários relataram que a redefinição do Edge corrige o problema para eles.
1. Abra o Microsoft Edge.
2. Na barra superior, copie e cole o local abaixo.
edge://settings/resetProfileSettings
3. Clique em Redefinir.
4. Abra o Edge e copie e cole o seguinte na barra de pesquisa do navegador.
edge://settings/defaultBrowser
5. Clique no Tornar padrão botão.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por Ler.
Por favor, comente e deixe-nos saber a correção que você achou útil.
