O adaptador de rede Microsoft Surface não funciona [Correção completa]

Microsoft O Surface é um ótimo dispositivo, mas muitos relataram que o adaptador de rede do Microsoft Surface não está funcionando em seus dispositivos.

Isso pode ser um grande problema, pois você não conseguirá acessar o Internet em tudo usando Wi-Fi. No entanto, existem maneiras de resolver esse problema.

Como esperado, mostraremos como fazer isso. Basta dar uma olhada nas dicas de solução de problemas abaixo e aplicá-las uma por uma.

Como posso resolver problemas de adaptador de rede do Microsoft Surface?

1. Use um software de atualização de driver dedicado

Uma maneira de corrigir esse problema é manter seus drivers atualizados. Encontrar o driver certo manualmente pode ser uma tarefa tediosa, mas algumas ferramentas podem fazer isso automaticamente para você.

2. Reverter para um driver mais antigo

1. Aperte Chave do Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. No Gerenciador de dispositivos, localize seu adaptador Wi-Fi e clique duas vezes nele.
3. Agora clique no Motorista de reversão botão.
   

Depois de reverter para o driver mais antigo, verifique se o problema ainda existe. Lembre-se de que o Windows atualizará o driver automaticamente, portanto, certifique-se de impedir que o Windows atualize drivers específicos.

3. Instale o driver antigo manualmente

1. Baixe uma versão mais antiga do driver Wi-Fi em Site da Microsoft.
2. Assim que o driver for baixado, pressione Chave do Windows + Xatalho e escolher Windows PowerShell (Admin).
   
3. Execute o seguinte comando (mas certifique-se de alterar os caminhos dos arquivos para corresponder aos do seu sistema):
   msiexec / a "d: \ downloads \ driver_file_name.msi" / qb TARGETDIR = "d: \ downloads \ driver"

Para obter mais informações, verifique nosso guia sobre como extrair o conteúdo do arquivo Exe. Agora você precisa desinstalar o driver e atualizá-lo manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Clique com o botão direito no seu Adaptador wi-fi e escolher Desinstalar dispositivo.
   
3. Se disponível, verifique Exclua o software do driver para este dispositivoe clique em Desinstalar.
   
4. Localize o adaptador Wi-Fi novamente, clique com o botão direito e escolha Atualizar driver.
   
5. Selecione Procure drivers em meu computador.
   
6. Clique no Navegar e localize a pasta na qual você extraiu o arquivo MSI.
   
7. Depois de selecionar a pasta, clique em Próximo e siga as instruções na tela.

Esta é uma solução avançada, mas muitos relataram que esse método funcionou para eles, então você pode querer experimentá-lo.

4. Verifique as últimas atualizações

1. Conecte o Surface à Ethernet usando uma porta LAN ou um adaptador sem fio USB.
2. Abra o Definições aplicativo e vá para o Atualização e segurança seção.
   
3. Se houver atualizações disponíveis, faça o download e instale-as.
   

Depois que o sistema for atualizado, verifique se o adaptador de rede Microsoft Surface ainda está faltando. Além de atualizar o Windows 10, você também pode atualizar o firmware do Surface.

5. Use o recurso de redefinição de rede

1. Abra o App de configurações e vai para Rede e Internet seção.
   
2. Role até o fim e clique em Reinicialização da rede opção.
   
3. Clique no Reiniciar agora e siga as instruções na tela.
   

Depois de fazer isso, todos os adaptadores de rede serão removidos e reinstalados e o problema deve ser resolvido.

Se o adaptador de rede do Microsoft Surface não estiver funcionando, a causa mais provável está relacionada aos drivers. Se atualizá-los com o melhor software atualizador de driver não ajuda, você sempre pode tentar uma de nossas outras soluções.

Você encontrou uma solução para este problema sozinho? Fique à vontade para compartilhar conosco nos comentários abaixo.