Os usuários reclamaram sobre Problemas de bateria do dispositivo Microsoft Surface por anos. Não parece que as coisas estão melhorando, apesar das recentes atualizações de firmware que deveriam melhorar o desempenho da bateria do Surface Pro 6 e 7. Numerosos usuários declararam no fórum da Microsoft que o consumo de bateria do Surface piorou desde essas atualizações.
Antes das atualizações, alguns usuários encontraram Vida útil da bateria do Surface Pro 6 para ser um pouco mais curto do que o anunciado. No entanto, as reclamações mais notáveis referem-se ao esgotamento das baterias do Surface Pro 7 com os dispositivos desligados.
A saga da duração da bateria do Surface Pro 7 continua
Um usuário declarou o seguinte:
Eu tenho o sp7 i5 128 gb 8 gb e tenho em média cerca de 5 horas ao usar o plano de energia padrão recomendado e brilho de 60%. Sem jogos, apenas uma nota, palavra e borda. Estive na loja, eles revisaram meu relatório de bateria cfg e disseram que era o esperado. É cerca de 50% do tempo sugerido, mas não há nenhuma maneira de que o sp esteja pegando 10 horas.
A Microsoft lançou atualizações de firmware que deveriam melhorar o desempenho da bateria do dispositivo Surface. No entanto, alguns usuários do Surface disseram que suas baterias se esgotaram mais rapidamente após essas atualizações de firmware.
A Microsoft não forneceu qualquer tipo de resposta oficial. Na verdade, o grande M nem mesmo reconheceu que há um problema de drenagem da bateria do Surface.
Esta não é a primeira vez que dispositivos Surface tiveram problemas de bateria. Em 2016, a Microsoft lançou uma atualização de firmware para consertar o esgotamento das baterias do Surface Pro 3 rapidamente. Dessa vez, no entanto, uma atualização de firmware realmente resolveu o problema. A Microsoft citou que o problema de drenagem da bateria do SP 3 era devido ao driver não reportar o status correto da bateria.
Como corrigir problemas de consumo de bateria do Microsoft Surface
Embora não haja uma correção específica para esse problema, recomendamos verificar os guias abaixo:
- 13 dicas para prolongar a vida útil da bateria do laptop que realmente funcionam
- Como consertar o consumo de bateria do Surface Pro 6 [EXPERT FIX]
- Como consertar o consumo de bateria após o desligamento do seu laptop
Então, o raio cai duas vezes? No momento, não está claro por que os dispositivos Surface mais recentes agora apresentam problemas de bateria. Por enquanto, os usuários ainda estão esperando que a Microsoft dê mais atenção ao assunto.