Correção: VPN não funciona após a atualização do Windows 10

A presença de soluções VPN no estado atual das tecnologias de computação atingiu seu pico. E como o Windows 10 é um dos sistemas operacionais mais usados, uma grande parte das Redes Privadas Virtuais é executada no Windows da Microsoft.

Embora na maioria funcionem bem, os relatórios dizem que a VPN não está funcionando após as atualizações do Windows 10, especialmente após as principais atualizações do Windows.

Esses problemas são bastante comuns após cada nova versão principal e decidimos fornecer a você uma lista de possíveis soluções que devem ajudá-lo a resolvê-los.

Se você de repente sofrer um derrame com uma infinidade de problemas de VPN após uma atualização do Windows, certifique-se de verificá-los abaixo.

Como posso corrigir problemas de VPN no Windows 10 após as atualizações?

1. Use um cliente VPN adequado

Para evitar problemas e erros, recomendamos fortemente a escolha de uma VPN confiável e compatível.

Nossa VPN preferida é a PIA, uma VPN de classe mundial que traz todos os recursos de privacidade profissional e orientados à segurança para a mesa, mas sem que você precise quebrar o banco para adquirir uma assinatura. Na verdade, é muito acessível.

Criado para a arquitetura do Windows 10, o PIA se integrará perfeitamente ao seu sistema e fornecerá a segurança que você procura.

Kape Technologies proprietária PIA usa as tecnologias OpenVPN, PPTP, IPSEC / L2TP e SOCKS5 (Proxy). Na verdade, o OpenVPN padrão da indústria oferece o mais alto nível de criptografia por meio de túneis VPN seguros.

Falando sobre a tecnologia de tunelamento, a PIA usa uma VPN Tunnel Network global alimentada por vários gateways com acesso mundial e largura de banda ilimitada para velocidade máxima.

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2. Atualize o Windows 10

Parece que as atualizações do Windows 10 funcionam, mais ou menos, na mesma sequência. A Microsoft fornece uma atualização importante para trazer melhorias, uma grande variedade de bugs aparecem, e eles, então, oprimidos pela grande reação da comunidade, acabam empurrando as correções adequadas assim que possível.

É assim que basicamente funciona. Como este é um problema generalizado e ocorreu principalmente após algumas atualizações, eles forneceram a resolução em breve.

Muitos usuários que tiveram problemas com VPN após uma atualização, resolvem as coisas depois de algum tempo atualizando o Windows 10.

Portanto, certifique-se de ter todas as atualizações disponíveis instaladas e tente executar a VPN novamente. Caso você não consiga fazer com que funcione, certifique-se de mover para etapas alternativas.

Veja como verificar se há atualizações disponíveis no Windows 10:

1. Aperte Tecla Windows + I para convocar o Definições aplicativo.
2. Selecione Atualizações e segurança.
3. Selecione atualização do Windows no painel esquerdo.
4. Clique no Verifique se há atualizações botão.

Se você deseja evitar problemas de VPN acionados pelo Windows Update, a solução óbvia é simplesmente bloquear as atualizações.

Lembre-se de que não instalar os patches de segurança mais recentes pode representar uma ameaça ao seu PC. Portanto, use este método apenas em casos extremos em que você realmente precisa de sua VPN.

3. Reinstalar drivers

Certos usuários resolveram o problema desinstalando completamente todos os adaptadores de rede, mas você pode se contentar em reinstalar os drivers WAN Miniport.

De qualquer forma, todos nós sabemos quão notoriamente o Windows 10 gerencia os drivers e como os drivers genéricos e obrigatórios podem ter um efeito ilícito no desempenho e estabilidade do sistema.

Para evitar isso, você pode reinstalar os drivers alterados pela última atualização e deixá-los reinstalar por conta própria. Além disso, os drivers secundários fornecidos por uma VPN de terceiros são melhores do que os fornecidos pelo Windows Update.

Portanto, você também pode desinstalá-los e a VPN e, em seguida, apenas obtê-los reinstalando a VPN do zero.

Veja como reinstalar os drivers de rede WAN Miniport no Windows 10:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu PowerUser.
2. Expandir o Adaptadores de rede seção.
3. Clique com o botão direito em cada indivíduo Miniporta WAN driver e desinstale-o.
4. Reinicie o seu PC e abra Gerenciador de Dispositivos novamente.
5. Navegar para Adaptadores de rede, clique com o botão direito em cada miniporta individual e instale-a.
6. Tente executar a VPN novamente.

Atualizar drivers automaticamente (sugerido)

Depois de desinstalar os drivers, recomendamos reinstalá-los / atualizá-los automaticamente. Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento do sistema.

A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta profissional que identifica automaticamente cada dispositivo em seu computador e combina com as versões de driver mais recentes de um extenso banco de dados online.

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4. Editar registro

Como alguns usuários experientes em tecnologia observaram, esse erro pode ter raízes no Editor de políticas. Esta é a parte principal da plataforma Windows e regula a política de segurança e acesso para todos os usuários individuais em uma máquina.

Para resolver esse possível instigador do problema com VPN, precisaremos alterar as configurações da política inserindo uma exceção para UDP. Agora, a melhor maneira de fazer isso é usar o Editor do Registro.

Claro, com esta ferramenta estamos em roaming na área perigosa, então certifique-se de agir com cuidado e não excluir nada enquanto estiver lá.

Siga estas instruções para acessar o Editor do Registro e criar uma nova entrada que deve reativar a VPN no Windows 10:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite regedit e aberto regedit da lista de resultados.
2. Faça backup do seu registro.
3. Navegue até este local:

   • ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

4. Clique com o botão direito na área em branco na janela à direita e selecione Novo> DWORD.
5. Nomeie a nova entrada DWORD.

   AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

6. Altere seu valor para 2 e salve-o.
7. Feche o Editor do Registro e reinicie o PC.

5. Reinstalar VPN

Como os problemas infligidos pela atualização podem afetar VPNs de terceiros e VPNs embutidos do Windows, respectivamente, decidimos cobrir ambos.

Em relação ao primeiro, se você tem certeza de que tudo estava funcionando bem antes da atualização e, de repente, as coisas deram errado, recomendamos reinstalar o cliente que você usa.

A reinstalação também é a reintegração da VPN em ambientes de sistema alterados, então isso pode ajudar. Além disso, enquanto estamos nisso, não se esqueça de adquirir a versão mais recente da VPN de sua escolha.

Nós nos certificamos de mostrar todo o procedimento e decidimos usar TunnelBearVPN como exemplo, mas isso se aplica a todas as soluções VPN em geral. Certifique-se de seguir as instruções que fornecemos abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Ao controle e aberto Painel de controle da lista de resultados.
2. Na visualização da categoria, clique em Desinstalar um programa em Programas.
3. Clique com o botão direito no seu VPN solução e desinstalá-lo.
4. Usar IObit Uninstaller Pro (sugerido) ou qualquer outro desinstalador de terceiros para limpartodos os arquivos restantes e entradas de registro a VPN fez.
5. Reinicie o seu PC.
6. Baixe a versão mais recente da VPN de sua escolha e instale-a.

6. Desativar antivírus

Outra possível razão para esse erro pode estar no antivírus de terceiros ou em algumas de suas subsidiárias. As soluções de antivírus contemporâneas geralmente vêm em ternos que incluem medidas de segurança de firewall de terceiros.

Eles são úteis, especialmente se você tiver conhecimento suficiente para personalizá-los, mas, por outro lado, são conhecidos por entrarem em conflito com os serviços do Windows.

Se você executar uma VPN por meio de um Windows 10 antivírus fornecido pela Microsoft, desabilite o firewall de terceiros antes de fazer isso. Ou melhor ainda, para solucionar o problema, desative o antivírus completamente e saia daí.

Além disso, certifique-se de que seu Firewall do Windows nativo não esteja impedindo que a VPN acesse os servidores remotos. Veja como adicionar uma exceção ao Firewall do Windows em algumas etapas simples:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Permitir e selecione Permitir um aplicativo por meio do Firewall do Windows.
2. Clique no Botão para alterar as configurações.
3. Encontre sua VPN na lista e Verifica a caixa ao lado dele. Além disso, certifique-se de que ambos Público e privado as redes estão habilitadas.
4. Confirme as alterações e tente se conectar por meio de uma VPN novamente.

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Aqui está um guia completo para ajudá-lo a habilitar sua VPN por meio de seu antivírus.

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7. Desativar IPv6

Problemas de conexão, com ou sem VPN, são bastante comuns após cada nova atualização importante. As atualizações principais tendem a fazer certas alterações nas configurações do adaptador, tornando-o inutilizável no processo.

Agora, na etapa 7, tentaremos abordar as configurações gerais de conexão, mas esta etapa se refere apenas ao IPv6. Ou seja, para usuários com a configuração mais antiga, o problema pode ocorrer devido ao conflito com o protocolo da Internet.

A maioria dos usuários que considerou esta etapa útil desabilitou o IPv6, mas você pode tentar desabilitar o IPv4 e ficar com o IPv6 também.

Se você não tiver certeza de como desativar o IPv6 (ou IPv4, sua variação mais antiga), siga as etapas abaixo:

1. Modelo Ao controle na barra de pesquisa do Windows e abra Painel de controle da lista de resultados.
2. Abrir Rede e Internet e depois Centro de rede e compartilhamento.
3. Selecione Alterar as configurações do adaptador no painel esquerdo.
4. Clique com o botão direito em Adaptador de rede VPN e aberto Propriedades.
5. Desmarque a caixa ao lado de IPv6 e confirme as alterações.
6. Depois disso, tente executar uma VPN.

Se este método não funcionar, você deve habilitar o IPv6 novamente. Verificação de saída este guia passo a passo completo fazer isso.

8. Resolva problemas de sua conexão

Não queremos apontar dedos para a VPN até eliminarmos todos os possíveis problemas de conexão.

Em outras palavras, certifique-se de que você pode se conectar sem uma VPN em primeiro lugar. Se esse não for o caso, recomendamos que você execute as etapas padrão de solução de problemas e prossiga a partir daí.

Se você estiver no meio e sem saber o que fazer, aqui estão algumas ações que você deve considerar:

• Reinicialize seu roteador e / ou modem.
• Liberar DNS.
• Reinicie os serviços relacionados.
• Execute o solucionador de problemas de conexão dedicado.
• Desative o firewall do roteador.
• Atualize o firmware do roteador.
• Redefina o roteador / modem para as configurações de fábrica.

9. Redefina o seu PC para as configurações de fábrica

Por fim, se nenhuma das soluções se mostrar útil, recomendamos redefinir o PC para os valores de fábrica.

Se você não tiver certeza de como redefinir sua máquina com Windows 10 para os valores padrão e atualizá-la no processo, siga as instruções que fornecemos abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Recuperação e aberto Opções de recuperação.
2. Debaixo de Reinicializar este PC seção, clique no iniciar botão.
3. Selecione se você vai preservar ou excluir seus arquivos na partição do sistema e clique em Avançar.
4. Siga as instruções até que o sistema seja totalmente restaurado aos valores de fábrica.
5. Instale a VPN novamente e o problema causado pela atualização deve desaparecer.

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Isso deve concluí-lo. Caso você ainda não consiga usar sua VPN no Windows 10 após uma atualização, certifique-se de enviar um tíquete à Microsoft e ao seu provedor de VPN.

Além disso, se você estiver tendo problemas com a rede empresarial, entre em contato com o administrador da rede. Pelo menos um deve ajudá-lo, e é provável que o provedor de serviços VPN pago seja o escolhido.

De qualquer forma, certifique-se de nos dizer se você tem uma solução alternativa ou uma dúvida em relação às que fornecemos acima.