Quer seja um som de falha ou uma notificação importante de um cliente, o som desempenha um papel muito importante no Windows 11/10. O Windows possui um solucionador de problemas de som embutido apenas para identificar e corrigir os problemas relacionados ao som diretamente do sistema. Mas, e se o solucionador de problemas não resolver seu problema e exibir esta mensagem - “Dispositivo de áudio desativado” no diagnóstico do problema? Bem, não há nada com que se preocupar. Você pode habilitar manualmente o dispositivo de áudio correto em seu sistema e resolver o problema por conta própria.
Índice
Fix 1 - Habilite seu dispositivo de áudio
Você pode habilitar seu dispositivo de áudio desabilitado no painel Som.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “mmsys.cpl”E clique em“OK“.
Isso abrirá o painel de som.
3. Quando o som abrir, vá para o “Reprodução" aba.
4. Aqui, você deve ver a lista de dispositivos de áudio.
5. Mas, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e certifique-se de sinal de visto a "Mostrar dispositivos desativados”E a opção“Mostrar dispositivos desconectados“.
Isso mostrará todos os dispositivos de som disponíveis.
6. Agora, basta clicar com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio desabilitado (ficará acinzentado) e tocar em “Habilitar“.
7. Agora, para aplicar a mudança com sucesso, toque em “Aplicar" e "OK“.
Agora, tente reproduzir um som simples em seu sistema ou execute o solucionador de problemas de áudio mais uma vez. Seu problema deve ser resolvido.
Fix 2 - Habilitar usando o Gerenciador de Dispositivos
Como alternativa, você pode habilitar o dispositivo de som usando o Gerenciador de Dispositivos.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Em seguida, toque em “Gerenciador de Dispositivos”Para acessá-lo.
3. Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, expanda o “Controladores de som, vídeo e jogos" seção.
4. Aqui você verá o seu dispositivo de áudio desativado (ele carregará uma seta preta para baixo ↓) entre outros dispositivos.
5. Basta clicar com o botão direito no dispositivo desativado e tocar em “Habilitar dispositivo”Para habilitá-lo.
Depois disso, feche o Gerenciador de Dispositivos.
Agora, execute uma verificação de áudio simples e teste se seu dispositivo de áudio está funcionando ou não.
Fix 3 - Reinstale os drivers de som
Apenas desinstale o driver de som conflitante e reinicie o sistema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “devmgmt.msc”E bateu Entrar.
3. Assim que o Gerenciador de Dispositivos abrir, alterne o botão “Controladores de som, vídeo e jogos" seção.
4. Aqui, clique com o botão direito no driver problemático e toque em “Desinstalar dispositivo“.
5. Basta tocar em “Desinstalar”Novamente para confirmar sua etapa.
Isso desinstalará o driver de áudio problemático do sistema.
Quando terminar, feche a janela do Gerenciador de Dispositivos e reiniciar sua máquina apenas uma vez.
Durante a reinicialização, o Windows substituirá o driver de áudio conflitante pelo driver padrão. Toque uma música de teste para verificar quando o sistema for reiniciado.
Se o Windows não aparecer no dispositivo de áudio, tente estas etapas -
1. Primeiro, abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Em seguida, toque em “Açao”Na barra de menu e, em seguida, toque em“Procure por alterações de hardware“.
Isso mostrará o driver desinstalado.
3. Agora, expanda o “Controladores de som, vídeo e jogos" suspenso.
4. Em seguida, clique com o botão direito no driver de áudio e toque em “Atualizar driver“.
5. Depois disso, clique no botão “Procure drivers em meu computador“.
6. Em seguida, toque em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador“.
7. Em seguida, toque no driver de áudio para selecioná-lo.
8. Depois disso, clique em “Próximo”Para prosseguir com a instalação.
Assim que terminar, o dispositivo de áudio estará funcionando normalmente.
Fix 4 - Adicionar um dispositivo de rede
Alguns usuários resolveram o problema simplesmente adicionando um serviço de rede a seus sistemas.
1. Em primeiro lugar, escreva “cmd”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, toque com o botão direito em “Prompt de comando”E depois clique em“Executar como administrador“.
3. Depois que o prompt de comando for aberto como administrador, copiar colar esses códigos um por um e acertar Entrar.
Administradores de grupo local / adicionar serviços de rede. Administradores de grupo local / adicionar serviço local
Depois de executar ambos os comandos, feche o terminal. Em seguida, reinicie sua máquina.
Verifique se os dispositivos de áudio estão funcionando ou não.
Fix 5 - Alterar as permissões
Você pode alterar a permissão de uma determinada chave no registro.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “regedit”E clique em“OK“.
3. Quando o Editor do Registro abrir, vá para este local -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio \ Render
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Render”E toque em“Permissões“.
5. Quando a janela de permissões for exibida, selecione o “TODOS OS PACOTES DE APLICAÇÃO" grupo.
6. Depois disso, toque em verificar o “Permitir" no "Controlo total“.
7. Em seguida, toque em “Aplicar" e "OK“.
8. Voltando à mesma página, você verá subchaves sob a chave ‘Render’.
9. Agora, refaça todas as etapas para conceder permissões às subchaves também.
Depois de fazer isso, feche o Editor do Registro.
Agora, tente executar o solucionador de problemas de áudio mais uma vez. Desta vez, funcionará perfeitamente.
Correção 6 - atualize os drivers de som existentes
Se desinstalar os drivers de som não funcionar, você deve atualizar o existente.
1. Primeiro, clique com o botão direito no Ícone do Windows e clique no botão “Gerenciador de Dispositivos“.
2. Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, novamente, expanda o “Controladores de som, vídeo e jogos" seção.
3. Depois disso, clique com o botão direito no dispositivo de áudio e toque em “Atualizar driver“.
4. Agora, toque em “Pesquisar motoristas automaticamente“.
Agora, permita que o Windows pesquise e baixe o driver de áudio mais recente e instale-o em seu sistema.
Dicas Adicionais –
1. Existem aplicativos de terceiros, como Audio Switcher. Você pode usá-lo para alternar entre dispositivos usando teclas de atalho predefinidas diretamente do teclado.
2. Se nada até agora funcionou para você, tente a opção de restauração do sistema para restaurar o sistema para o ponto em que o dispositivo de áudio estava funcionando perfeitamente.