Como corrigir o erro dxgmms2.sys no Windows 11

O Windows 11 é um sistema operacional fantástico, mas possui falhas, e você encontrará um bug ou dois mais cedo ou mais tarde. Os usuários relataram que o

dxgmms2.sys arquivo está causando uma tela azul de morte em seus computadores.

Isso pode ser um problema significativo porque o computador será reiniciado sempre que você vir esse erro; no entanto, você pode resolver esse problema usando uma de nossas soluções.

Semelhante ao erro dxgmms2.sys, o dxgmms.sys O erro no Windows 11 pode ocorrer como resultado de uma falha de hardware. Nesse caso, o driver gráfico é o mais responsável pelo problema.

Colocamos uma lista de etapas que você pode seguir para resolver o problema, bem como uma explicação do que está acontecendo.

O que causou o erro dxgmms2.sys?

Os recursos de renderização gráfica do seu computador dependem da presença do dxgmms2.sys arquivo, que é um arquivo vital do Windows. Se não for capaz de gerenciar o processo de renderização, uma tela de erro com a mensagem EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANUSEADA aparecerá, junto com o nome do arquivo.

o dxgmms2.sys O erro de tela azul da morte (BSoD) ocorre quando o arquivo de sistema MMS do DirectX Graphics no Windows 11 falha como resultado de drivers da placa gráfica desatualizados, com erros ou com defeito.

No entanto, a corrupção de arquivos genéricos e problemas relacionados à memória também podem desempenhar um papel na ocorrência em raras ocasiões.

Outras causas possíveis podem ser:

➡ O driver da placa gráfica está corrompido ou desatualizado
➡ Pode ser causado por um BIOS corrompido ou por configurações incorretas
➡ RAM ou disco rígido que não está funcionando corretamente
➡ Um problema com a aceleração de hardware foi identificado
➡ O tempo de atraso do TDR foi reduzido

Como posso corrigir o erro dxgmms2.sys no Windows 11?

1. Atualize seu BIOS

Para começar, acesse o site do fabricante da placa-mãe, como Página oficial da Dell, e procure o Transferências ou Apoio, suporte página para o modelo de placa que você deseja.

Como alternativa, para nossos usuários que relataram ter obtido o dxgmms2.sys erro e usar computadores HP, você deve visite o site oficial da HP.

Respectivamente, para nossos usuários Lenovo, verifique nossa página oficial da Lenovo com drivers e atualizações.

Você deve ver uma lista das versões atuais do BIOS, junto com quaisquer melhorias ou correções de bugs que foram feitas em cada versão, bem como as datas em que foram lançadas.

Baixe a versão mais recente do software que deseja atualizar. A menos que você tenha uma necessidade específica de uma versão mais antiga, deve sempre usar a versão mais recente disponível.

Quase certamente, seu download estará na forma de um arquivo, como um arquivo ZIP. É necessário extrair o conteúdo do arquivo.

A ferramenta de atualização do BIOS que você selecionar será determinada pelos recursos da placa-mãe. Esses utilitários vêm em uma variedade de formas e tamanhos. O arquivo leia-me incluído com a atualização do BIOS deve ajudá-lo a decidir qual opção é apropriada para o seu hardware.

Copie os papéis para um dispositivo USB e reinicie o computador depois de descompactar o arquivo. Depois disso, vá ao menu do BIOS e selecione a opção de atualização do BIOS.

Por fim, escolha o arquivo que você salvou na unidade USB e a atualização será aplicada automaticamente. Veja nosso artigo sobre como simplesmente atualizar seu BIOS para mais informações e métodos.

2. Altere a porta HDMI / VGA

Você receberá o problema de tela azul EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA sempre que o Windows 11 for iniciado.

Altere a porta HDMI em seu computador para resolver temporariamente esse problema. O cabo HDMI / VGA deve ser removido da porta da placa gráfica e inserido na porta HDMI / VGA da placa-mãe.

3. Use uma versão estável do Windows 11

1. aperte o janelas chave + R para abrir o corre janela e digite ou cole Winver então aperte Digitar.
   
2. Em seguida, você verá um Sobre o Windows janela dentro da qual você pode encontrar a versão do Windows e as informações de construção do sistema operacional.
   
3. Pesquise na internet o número da versão do sistema operacional para descobrir se você está usando uma versão beta, dev ou estável.

Se você instalou o Windows 11 Insider dev build em seu PC, é possível que esta seja a causa raiz. Ao usar compilações de desenvolvedor do Windows 11, eles são extremamente instáveis ​​e podem causar dificuldades de incompatibilidade de software.

4. Use a ferramenta de diagnóstico DirectX

1. aperte o janelas chave + R para abrir o corre janela e digite ou cole dxdiag então aperte Digitar.
   
2. Uma vez o Ferramenta de diagnóstico DirectX abre, clique no Exibição guia para ver se há algo escrito na seção de notas. Se estiver vazio, significa que está tudo limpo.
   

5. Reinstale o driver da placa gráfica

1. aperte o janelas chave + X no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de opções.
   
2. Uma vez o Gerenciador de Dispositivos a janela abre, localize o Adaptadores de vídeo opção, clique nela, clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e escolha Desinstalar.
   

Depois de desinstalar o driver de gráficos Intel, certifique-se de reinstalá-lo a partir do Página oficial de download do site da Intel. Recomendamos fortemente o uso de uma ferramenta dedicada para atualizar automaticamente seus drivers, como DriverFix.

6. Atualize o Windows

1. aperte o janelas chave + eu para abrir o Definições aplicativo e clique em atualização do Windows no painel esquerdo.
   
   
2. Se você tiver novas atualizações para baixar, clique no Instale agora botão e espere que o processo termine, caso contrário clique no botão Verifique se há atualizações botão.
   
   

Se você estiver executando uma versão mais antiga do Windows, é possível que este seja um fator que contribui para o erro, que pode ser corrigido atualizando o sistema operacional. Provavelmente, o bug será corrigido em uma atualização subsequente do software.

O que causa erros de gerenciamento de memória BSoD?

Em uma palavra, gerenciamento de memória se refere ao processo de controlar a quantidade de memória disponível para o seu computador.

Ele mantém um registro de cada byte de memória disponível em seu computador, bem como se alguma parte dela está livre ou sendo usada por outros programas. Ele determina quanta memória deve ser alocada para processos específicos e quando essa memória deve ser alocada para eles.

Além disso, ao fechar um aplicativo, ele marca a memória como acessível para ser usada por outro programa, liberando espaço.

No entanto, é possível que ele trave a qualquer momento, assim como qualquer outro processo em operação no seu computador. E quando isso acontecer, você certamente obterá o GESTÃO DE MEMÓRIA aviso de problema logo depois.

De acordo com a Microsoft, a tela azul de erro de morte de Gerenciamento de Memória é exibida quando ocorre um erro significativo de gerenciamento de memória.

Não parece assustador para você? Mas não se preocupe - não é uma ameaça à vida.

Existem várias ferramentas que podem ajudá-lo a determinar o que está desencadeando a temida tela azul da morte em seu computador. No entanto, a probabilidade é que seja um dos seguintes:

• Conflitos entre software e hardware
• Infestação de vírus
• Drivers de vídeo ruins
• Falhas de disco de memória
• Arquivos de sistema corrompidos

Para obter informações adicionais, você também pode consulte nossa página sobre como resolver dxgmms2.sys erros no Windows 10. As dicas podem ser usadas no Windows 11 também.

Se você estiver tendo problemas com sua placa gráfica, dê uma olhada em nosso artigo sobre drivers Nvidia que não são instalados no Windows 11 como uma alternativa.

Ainda mais, existem diferentes razões para telas azuis. Você pode descobrir mais sobre isso por lendo nosso guia que inclui as causas mais prevalentes de BSoD.

Comente abaixo e diga-nos qual solução funcionou melhor para você, bem como qual placa gráfica você prefere usar mais.