CORREÇÃO: erro do Outlook 0x800CCC13 no Windows 10

Panorama é um versátil cliente de email que foi criado pelo titã da tecnologia, a Microsoft. Além do serviço de e-mail, o aplicativo conta com ferramentas que facilitam o trabalho dos usuários criar compromissos, reuniões e executar várias outras tarefas.

Apesar de ser top de linha e confiável, o aplicativo de e-mail não é invulnerável a erros. Os usuários podem se deparar com um mau funcionamento comum conhecido como Erro 0x800CCC13 Outlook quando eles estão tentando enviar ou receber e-mails no aplicativo da Microsoft.

Se você tiver esse problema com o Outlook, as instruções neste artigo o ajudarão a corrigir o erro. Abaixo, você encontrará informações sobre o que causa esse erro, bem como várias soluções possíveis para ele.

O que causa o erro 0x800CCC13 no Outlook?

Infelizmente, existem vários motivos possíveis pelos quais os usuários obtêm esse erro no Outlook. Saber as origens dos problemas pode ajudar significativamente os usuários a encontrar uma solução para o problema.

1. Arquivo PST corrompido

A principal causa do erro 0x800CCC13 Outlook é um arquivo PST corrompido. O Outlook tentará acessar esse arquivo quando você receber ou enviar mensagens. Portanto, normalmente esse erro ocorre quando você está lidando com seus e-mails.

2. Encerramento impróprio do aplicativo

Não fechar o aplicativo Outlook corretamente pode causar danos e corrupção ao arquivo PST. Por exemplo, se você estava usando o Outlook e sua energia caiu repentinamente, você poderá encontrar alguns arquivos corrompidos na próxima vez que fizer login.

3. Vírus

É possível que um vírus corrompa arquivos em seu programa Outlook. Um vírus pode se infiltrar em seu computador por meio de sites fraudulentos e discos rígidos externos infectados. É aconselhável iniciar uma varredura ou atualize seu firewall.

4. Problemas de disco rígido

É incomum, mas o disco rígido pode estar fisicamente danificado, o que, por sua vez, corrompe os arquivos do aplicativo Outlook. Se você tiver dúvidas sobre a integridade estrutural de seu HDD ou SDD, leve o computador a uma loja ou compre novos discos rígidos.

Dica rápida:

Em vez de tentar consertar o Outlook, você deve tentar um cliente de e-mail alternativo, como o Mailbird.

O Mailbird é muito mais estável e oferece muitas ferramentas que tornam o gerenciamento de e-mail muito mais fácil, como a capacidade de centralizar os e-mails de todos os seus endereços em um único menu.

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Como faço para corrigir o erro 0x800CCC13 do Outlook?

Uma vez que vários fatores causam o erro 0x800CCC13 do Outlook, naturalmente também haverá várias soluções para corrigir o problema. Abaixo, estão as correções mais comuns para esse erro comum.

1. Reparar arquivos corrompidos do Outlook

Você pode observar na seção acima que a maioria dos fatores faz com que os arquivos no Outlook sejam danificados ou corrompidos. Portanto, reparando arquivos corrompidos do aplicativo provavelmente corrigirá o erro. Aqui está como você conserta arquivos danificados:

1. Certifique-se de que o aplicativo Outlook esteja completamente fechado.
2. Abrir Prompt de comando (Admin).
   • Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone do windows e encontrando-o na lista que aparece ou pressionando a tecla da janela e digitando dentro comandoincitar na pesquisa.
   • Alternativamente, se você tiver Administrador do Windows PowerShell
   • Você pode acessar o Windows Powershell (Admin) clicando também com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas e localizando-o na lista exibida.
   • Lembre-se de usar o aplicativo que possui admin ao lado.
3. Depois de entrar na caixa de diálogo do prompt de comando modelo neste comando: SFC /scannow. Aperte Entrar.
4. Você precisará aguardar a conclusão do processo. Se você tiver um SSD, o processo será concluído muito mais rápido.
5. Depois que o processo for concluído, você precisará reiniciar o computador.

Use uma ferramenta de reparo de e-mail de terceiros

Um método muito mais rápido para reparar seus arquivos corrompidos do Outlook é simplesmente usar uma ferramenta de reparo de terceiros dedicada.

Por exemplo, Stellar Repair for Outlook é uma excelente ferramenta usada para a recuperação de todos os arquivos relacionados ao Outlook que foram danificados ou corrompidos, independentemente da causa.

E o melhor é que você não precisa de nenhum tipo de treinamento ou para usar a ferramenta, apenas conhecimento básico de inglês.

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2. Crie um atalho e execute como administrador

Existem várias soluções alternativas que você pode usar para corrigir esse erro. Uma solução alternativa é criar um atalho do Outlook na área de trabalho. Clique com o botão direito no novo atalho e localize Executar como administrador na lista.

Depois que o aplicativo for aberto, você precisará ver se consegue enviar ou receber e-mails sem obter o erro.

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3. Limpar lista de inicialização

1.  Pressione o botão do Windows e modelo dentro emconfig. Aperte Entrar. Se você tiver o Windows 10, sua caixa de diálogo deve ser semelhante a esta.
2. Vou ao Em geral aba.
3. Selecione os Selecione inicialização opção.
4. Desmarque Carregar itens de inicialização e certifique-se Carregar serviços do sistema e Use a configuração de inicialização original são verificados.
5. Agora, vá para o Serviços guia da caixa de diálogo Configuração do sistema.
6. Marque a caixa perto de Ocultar todos os serviços Microsoft opção localizada na parte inferior esquerda da caixa de diálogo. Em seguida, clique no Desativar tudo opção localizada no lado inferior direito da caixa de diálogo.
7. Não se esqueça de clicar em Aplicar e OK.
8. Reinicie o seu computador.

Outra solução alternativa que você pode usar é iniciar o computador em um Limpar estado de inicialização. Um estado de inicialização limpa é uma versão avançada do Modo de segurança do Windows. Ele foi projetado para ajudar os usuários a identificar e isolar um problema.

Se esta solução corrigir o problema, você precisará encontrar o programa que está interferindo indevidamente no Outlook e desabilitá-lo.

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4. Abra o Outlook no modo de segurança

1. Clique no menu de arquivo no Outlook
2. Localizar Opções na lista.
3. Você deve ver uma seção para Suplementos
4. Tente encontrar o suplemento que está causando o problema.

Abra o Corre diálogo pressionando o Chave do Windows e R ao mesmo tempo. Assim que a caixa de diálogo for aberta, você precisará modelo dentro Outlook / seguro.

Se abrir o Outlook no modo de segurança corrige o erro, então você tem um add-in que está causando o problema.

Com os detalhes fornecidos, você poderá solucionar o problema. No entanto, se você ainda receber a mensagem de erro após essas correções, convém considerar a reinstalação do aplicativo Outlook.

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