Correção de problemas de ativação e desativação repetida da webcam no Windows 11/10

Como sabemos, a webcam é uma parte importante da configuração do computador de cada usuário e é usada consideravelmente para diferentes atividades do usuário, por isso está sujeita a erros. Muitos usuários reclamaram de um problema com a webcam em que ela fica desligada e ligada repetidamente.

Algumas causas possíveis são intrusão de malware ou drivers de sistema desatualizados. Neste artigo, descrevemos as soluções que foram adotadas por usuários que enfrentam esse problema para superá-lo. Antes de tentar as correções no artigo, verifique as soluções alternativas mencionadas abaixo.

Índice

Soluções Alternativas

1. Experimente usar a webcam com outro sistema e verifique se funciona sem problemas.

2. Conecte a webcam ao seu PC sem nenhum cabo de extensão ou hubs.

3. No aplicativo de streaming que está sendo usado, certifique-se de que a webcam não esteja configurada para o 'vídeo de entrada' padrão.

4. Tente inicializar seu sistema em modo de inicialização limpa e verifique se isso resolve o problema da webcam.

Correção 1 - Executar uma verificação de malware / antivírus

1. Desconecte a Internet do seu PC.

2. Abrir Corre usando Windows e R combinação de teclas.

3. Modelo cleanmgr para lançar o Limpeza de disco Utilitário.

Executar Utilitário de Limpeza de Disco Min.

4. Selecione os dirigir no qual deseja realizar a limpeza e clique em OK.

Limpeza de disco, selecionar unidade mínima

5. Na próxima janela, certifique-se de selecionar Arquivos temporários, páginas off-line e arquivos temporários da Internet que precisam ser excluídos. Clique em OK.

Limpeza de disco Selecionar arquivos Excluir min.

6. Aguarde a conclusão do processo de limpeza.

7. Agora execute uma verificação antivírus / malware para o seu PC usando qualquer antivírus de terceiros Programas.

8. Assim que a varredura for concluída, verifique se o problema da webcam foi corrigido. Se algum malware for detectado, é aconselhável entrar em contato com profissionais para resolver o problema.

Observação: Caso você não consiga executar a varredura em nenhum ponto, inicialize o sistema em modo de segurança e tente executar a verificação novamente.

Fix 2 - Instale as últimas atualizações para Windows, Drivers e BIOS

Atualize o Windows

1. Abrir Corre diálogo usando o Windows e R teclas do seu teclado.

2. Modelo ms-settings: windowsupdate-action para abrir o atualização do Windows.

Executar ação mínima do Windows Update

3. Clique em Verifique se há atualizações para ver se há novas atualizações disponíveis.

Verifique o Windows Update Windows 11 Min

4. Ele irá baixar e instalar automaticamente as novas atualizações, se houver. Verifique se todas as atualizações opcionais também estão instaladas.

5. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Clique em Atualizar drivers para atualizar os drivers em seu PC.

Siga as etapas neste ligação para atualizar o BIOS.

Verifique se a webcam está funcionando corretamente após a atualização.

Fix 3 - Alterar o nome da pasta RsProviders

1. pressione Tecla Windows + R no seu teclado para abrir o Corre diálogo.

2. Digite ou copie e cole o local abaixo

\ Arquivos de programas \ Realtek

Executar arquivos de programas Realtek Command Min

3. Selecione os RsProviders pasta e clique no Renomear ícone na parte superior.

Mínimo de renomeação de pasta Realtek Rsproviders

4. Altere o nome desta pasta para RsProviders_Backup ou qualquer coisa que você preferir.

Pasta Rsproviders renomeada mín.

Observação: se você não conseguir renomear a pasta, use o Gerenciador de tarefas e terminar o processo Realtek rodando em seu sistema.

5. Reinício seu PC e verifique se a webcam está funcionando bem agora.

6. Se o problema ainda persistir, certifique-se de ter renomeado a pasta acima. Agora copie e cole a mesma pasta de outro computador confiável.

7. Depois de ter a pasta substituída, reinício seu sistema e verifique se o problema da webcam foi resolvido.

Fix 4 - Desligue o recurso de economia de energia para a porta da webcam

1. Use o Windows e R chaves para abrir o Corre diálogo.

2. Modelo devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

Executar Gerenciador de Dispositivos Min

3. Duplo click sobre Controladores Universal Serial Bus para expandi-lo.

4. Localize a porta USB à qual a câmera está conectada. Pode ser necessário desativar cada porta, uma por uma, para encontrar a porta da câmera.

5. Clique com o botão direito no Porta USB da webcam e escolher Propriedades.

Propriedades mínimas da porta da câmera USB do gerenciador de dispositivos

6. No Propriedades janela, vá para o Gerenciamento de energia aba.

7. Desmarque a caixa associada com Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Propriedades da porta da câmera Gerenciamento de energia mín.

8. Clique em OK para salvar as alterações.

9. Reiniciar seu computador e verifique se o problema da webcam foi resolvido.

Correção 5 - Atualizar / reinstalar o aplicativo da câmera

Atualizar aplicativo de câmera

1. pressione Windows + S e digite Câmera na caixa de pesquisa.

2. Clique com o botão direito no resultado da pesquisa Câmera App e clique em Compartilhado.

Mínimo de compartilhamento de câmera do Windows

3. Agora você é redirecionado para o Aplicativo de câmera do Windows página de Microsoft Store.

4. Verifique se há alguma atualização disponível para o aplicativo.

5. Se houver, faça a atualização. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Reinicie o aplicativo da câmera

1. Acerte o Chave do Windows e digite Câmera para procurar o aplicativo Câmera.

2. Clique com o botão direito sobre Câmera e escolha a opção Configurações do aplicativo.

Mínimo de configurações do aplicativo da câmera do Windows

3. No Configurações da câmera página, clique no Terminar botão.

4. Role para baixo e clique no Redefinir botão sob o Redefinir grupo.

Configurações da câmera Terminar Redefinir Min.

5. No prompt de confirmação, clique em Redefinir novamente.

Câmera Confirmar Reinicialização Min.

6. Reiniciar seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Reinstale o aplicativo da câmera

1. Abrir Executar (Windows + R). Modelo PowerShell e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir PowerShellcomo admin.

Executar PowerShell Min

2. Digite o comando abaixo

Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Powershell Remove Camera App Command Min

3. Assim que o comando for executado, reiniciar seu PC.

4. Abrir PowerShell como em Passo 1 Mencionado acima.

5. Execute o comando abaixo para reinstalar o aplicativo da câmera.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

Nota: você pode usar Microsoft Store para reinstalar o aplicativo Câmera

Powershell Reinstalar aplicativo de câmera Command Min

6. Reiniciar seu computador e verifique se o problema da webcam foi corrigido.

Correção 6 - Desinstalar e reinstalar o driver da câmera

1. Primeiro, acesse o site do OEM e baixe os drivers mais recentes para sua câmera.

2. Basta pressionar o Windows e R simultaneamente para abrir o Corre diálogo.

3. Modelo devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

Executar Gerenciador de Dispositivos Min

4. Localize e Duplo clicksobre Câmera para expandi-lo.

5. Clique com o botão direitona sua webcam na lista e clique em Desinstalar dispositivo.

Dispositivo de desinstalação da câmera do gerenciador de dispositivos mínimo

6. No prompt de confirmação, Verifica a opção Exclua o software do driver para este dispositivo.

7. Então clique em Desinstalar botão. Aguarde o término do processo de desinstalação.

Confirme a desinstalação do mínimo da câmera

8. Vou ao Visualizar menu e escolha Mostrar dispositivos ocultos.

Gerenciador de Dispositivos Exibir Mostrar Dispositivos Ocultos Min

9. Agora remova todos os dispositivos não confiáveis ​​ocultos, como áudio, vídeo e dispositivos de câmera. Caso haja outra câmera, considere removê-la também.

10. Reiniciar Seu sistema.

11. O Windows tentará instalar automaticamente esses drivers de câmera ausentes. Caso os drivers não estejam instalados, você pode instalar os drivers baixados em Passo 1. Verifique se o problema foi corrigido.

Correção 7 - Desative o acesso à câmera nas configurações de privacidade

1. Abrir Executar (Windows + R) e digite ms-settings: privacidade abrir Configurações de privacidade e segurança.

Execute as configurações de privacidade do Windows por minuto

2. Role para baixo e selecione Câmera debaixo Permissões do aplicativo.

Mínimo de permissões da câmera de privacidade

3. No Configurações de privacidade da câmera, desligar a alternância associada com Permita que os aplicativos acessem sua câmera para desativar a câmera.

Câmera de privacidade Desligar aplicativos Permissão mínima de acesso

4. Também, desligar a alternância associada com Permita que aplicativos de desktop acessem sua câmera.

Câmera de privacidade Desligar aplicativos de área de trabalho Permissão mínima de acesso

5. Reiniciar seu computador e verifique se a webcam está funcionando corretamente.

Fix 8 - Modifique o Registro do Sistema

1. pressione Tecla Windows + R abrir Corre.

2. Modelo regedit abrir Editor de registro. Clique em sim quando solicitado por Controle de conta de usuário.

Executar o Editor de Registro Comando Min

3. Copie e cole o local na barra de navegação do Editor do Registro.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform

4. Clique com o botão direitono Plataforma chave e selecione Novo -> Valor DWORD (32 bits).

Registro da plataforma Windows Media Foundation Criar novo Dword Min

5. Nomeie a nova entrada como EnableFrameServerMode.

Enableframeservermode da entrada do registro Selecione Min

6. Duplo click nele e definir o Dados de valor campo para 0. Clique em OK.

Enableframeservermode Definir valor mínimo de dados

7. Vá para o seguinte local no Editor do Registro e repita as etapas de 4 a 6.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform

Registro Wow6432node Foundation Platform Entry Min.

8. Reiniciar seu PC e verifique se você conseguiu consertar a webcam.

Correção 9 - Desativar / remover programas problemáticos

Para encontrar o aplicativo problemático:

1.Inicialização limpa seu PC para ver se isso ajuda a resolver o problema.

2. Se o problema for resolvido, então permitir os processos são desativados no modo de inicialização limpa, um de cada vez, até encontrar aquele que está provocando o erro.

3. Depois de encontrar o aplicativo conflitante, use qualquer um dos métodos abaixo:

uma. Abra o Gerenciador de tarefas (Ctrl + Shift + Esc). Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Finalizar tarefa para matar o processo de aplicação.

Gerenciador de Tarefas Finalizar Tarefa Min

b. Desabilitar a opções de câmera para o aplicativo específico, se disponível.

c. Desinstalar a aplicação.

  • Abrir Corre e digite ms-settings: appsfeatures abrir Apps& Recursos.
Executar Configurações Aplicativos Recursos Min
  • Localize o aplicativo problemático.
  • Clique nos três pontos verticais ao lado dele e selecione Desinstalar.
Apps Recurso Desinstalar App Min

É isso!

Sua webcam deve estar funcionando sem problemas agora. Comente e diga-nos a correção que funcionou para você.

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