O serviço Windows Update é um dos sistemas mais complexos presentes em seu dispositivo Windows. Requer alguns serviços essenciais para funcionar corretamente. Quando um desses serviços, serviços de transferência de inteligência de fundo ou BITS falha, o “NET HELPMSG 2182”Mensagem de erro aparece na tela do usuário. Se você estiver enfrentando esse problema, execute essas correções rápidas em seu sistema para resolvê-lo rapidamente.
Índice
Correção 1 - execute o solucionador de problemas do BITS
Como esse problema está diretamente associado ao BITS em seu sistema, você deve executar a solução de problemas do BITS.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “ao controle”Na corrida e acertar Digitar para abrir o Painel de Controle.
3. Assim que estiver no Painel de Controle, toque em ‘Visto por:‘Drop-down e escolha o“Ícones pequenos”Opção.
4. Você verá todos os itens do painel de controle.
5. Toque no “Solução de problemas“.
6. Toque em “Ver tudo" do lado esquerdo.
7. Em seguida, clique no botão “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo”Solucionador de problemas.
8. Agora, toque em “Avançado“.
9. Próximo, Verifica a "Aplicar reparos automaticamente" caixa.
10. Em seguida, toque em “Próximo”Para prosseguir.
Deixe o Windows descobrir o problema e corrigi-lo para você. Depois de aplicar essa correção, recomendamos que você reinicie a máquina uma vez.
Em seguida, tente executar o Windows Update novamente.
Fix 2 - Reinicie o BITS
Se a solução de problemas não resolver as coisas, tente reiniciar o BITS diretamente dos Serviços.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “Serviços“.
2. Em seguida, toque em “Serviços”Para abri-lo.
3. Quando a janela Serviços abrir, role para baixo até “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo“.
4. Somente, Duplo click no serviço para abri-lo.
5. Defina o “Tipo de inicialização:” para “Manual" modo.
6. Se o serviço for interrompido, toque em “Começar”Para iniciar o serviço.
7. Caso contrário, se você vir que o serviço já está ‘Executando’, toque em “Pare”Para interromper o serviço primeiro e depois clique em“Começar”Para reiniciar o serviço.
8. Finalmente, toque em “Aplicar" e "OK”Para salvar essas alterações.
Após alterar o BITS, feche os Serviços. Verifique se isso funciona.
Correção 3 - execute o solucionador de problemas de atualização
Tente executar o solucionador de problemas de atualização em seu sistema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Em seguida, toque em “Sistema" do lado esquerdo.
3. Em seguida, clique em “Resolução de problemas”No painel direito.
4. Agora, toque no “Outros solucionadores de problemas”Para acessar opções adicionais de solução de problemas.
5. Você notará o “atualização do Windows”Solucionador de problemas na lista.
6. Em seguida, toque em “Corre”Para executar o solucionador de problemas.
Siga as instruções na tela para corrigir o Windows Update.
Correção 4 - redefinir o cache da loja
Redefinir o cache da Loja deve corrigir o problema.
1. aperte o Chave do Windows e digite “wsreset“.
2. Em seguida, toque em “wsreset”Nos resultados da pesquisa.
Dessa forma, você pode redefinir o cache da Loja em seu sistema. Agora, tente atualizar seu sistema novamente.
Correção 5 - iniciar e interromper os componentes do Windows Update
Se os componentes do Windows Update não estiverem funcionando bem, essa correção deve ajudar.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “cmd“.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando”E toque em“Executar como administrador“.
3. Somente copiar colar esses quatro comandos um por um e acertar Digitar para executá-los sequencialmente.
Isso pausará temporariamente esses quatro serviços.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. bits de parada líquida. net stop msiserver
4. Agora, colar este comando e acertar Digitar para renomear as pastas.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
5. Modelo esses comandos um de cada vez e pressione Digitar.
Isso iniciará os serviços pausados novamente em seu sistema.
net start wuauserv. net start cryptSvc. bits net start. net start msiserver
Depois de executar todos os comandos mencionados acima, feche o Prompt de Comando.
Tente atualizar seu sistema mais uma vez.
Correção 6 - execute uma varredura SFC e DISM simples
Executar uma varredura SFC e uma varredura DISM pode resolver esse problema.
1. Primeiro, clique com o botão direito no Chave do Windows e toque em “Corre“.
2. Então escreva "cmd”E pressione Ctrl + Shift + Enter chaves juntas.
3. Agora, copiar colar este comando e acertar Digitar.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
O Windows executará uma verificação do DISM.
4. Depois de fazer, colar este comando e acertar Digitar para executar uma varredura SFC.
sfc / scannow
Depois de executar duas verificações com êxito, feche o Prompt de Comando. Reiniciar seu computador.
Isso deve ajudá-lo a resolver o problema.