O serviço Windows Update é um dos sistemas mais complexos presentes em seu dispositivo Windows. Requer alguns serviços essenciais para funcionar corretamente. Quando um desses serviços, serviços de transferência de inteligência de fundo ou BITS falha, o “NET HELPMSG 2182”Mensagem de erro aparece na tela do usuário. Se você estiver enfrentando esse problema, execute essas correções rápidas em seu sistema para resolvê-lo rapidamente.
Índice
Correção 1 - execute o solucionador de problemas do BITS
Como esse problema está diretamente associado ao BITS em seu sistema, você deve executar a solução de problemas do BITS.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “ao controle”Na corrida e acertar Digitar para abrir o Painel de Controle.
![Controlar Novo Min](/f/bd1bbaf8498b7c540fceb256d9631472.png)
3. Assim que estiver no Painel de Controle, toque em ‘Visto por:‘Drop-down e escolha o“Ícones pequenos”Opção.
![Ícones pequenos min](/f/bd924267efda302b6c574026e73b76e0.png)
4. Você verá todos os itens do painel de controle.
5. Toque no “Solução de problemas“.
![Min. Para solução de problemas](/f/593c904fee672cd65a8c481511512f8d.png)
6. Toque em “Ver tudo" do lado esquerdo.
![Ver todos os minutos](/f/6eb0c6519c5e1df213ea49babdd8eead.png)
7. Em seguida, clique no botão “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo”Solucionador de problemas.
![Bits Min](/f/cb118fe01e4a748b8f6a639351e0e367.png)
8. Agora, toque em “Avançado“.
![Mín. Avançado](/f/fe7788daf671c90e1fc3a024497d7e2f.png)
9. Próximo, Verifica a "Aplicar reparos automaticamente" caixa.
10. Em seguida, toque em “Próximo”Para prosseguir.
![Aplicar Min](/f/de794b74973a406deb3259bba2aa3dde.png)
Deixe o Windows descobrir o problema e corrigi-lo para você. Depois de aplicar essa correção, recomendamos que você reinicie a máquina uma vez.
Em seguida, tente executar o Windows Update novamente.
Fix 2 - Reinicie o BITS
Se a solução de problemas não resolver as coisas, tente reiniciar o BITS diretamente dos Serviços.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “Serviços“.
2. Em seguida, toque em “Serviços”Para abri-lo.
![Serviços Novo Min](/f/719290fd796044c4487187b8f09259ef.png)
3. Quando a janela Serviços abrir, role para baixo até “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo“.
4. Somente, Duplo click no serviço para abri-lo.
![Bits Dc Inteligência de fundo mín.](/f/ba05e9440bafc5255e40072310509714.png)
5. Defina o “Tipo de inicialização:” para “Manual" modo.
6. Se o serviço for interrompido, toque em “Começar”Para iniciar o serviço.
7. Caso contrário, se você vir que o serviço já está ‘Executando’, toque em “Pare”Para interromper o serviço primeiro e depois clique em“Começar”Para reiniciar o serviço.
![Maual Bits Min](/f/dd861b6d2d7a363af6c853efb3a90423.png)
8. Finalmente, toque em “Aplicar" e "OK”Para salvar essas alterações.
![Aplicar Ok Min Min](/f/e202c95bfdc77567682906385bd72363.png)
Após alterar o BITS, feche os Serviços. Verifique se isso funciona.
Correção 3 - execute o solucionador de problemas de atualização
Tente executar o solucionador de problemas de atualização em seu sistema.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Em seguida, toque em “Sistema" do lado esquerdo.
3. Em seguida, clique em “Resolução de problemas”No painel direito.
![Solucionar problemas de inicialização](/f/01e8ef72a831f88df855f921030eca09.png)
4. Agora, toque no “Outros solucionadores de problemas”Para acessar opções adicionais de solução de problemas.
![Outros solucionadores de problemas mín.](/f/d6764d42214414bafdbfb579ed59106e.png)
5. Você notará o “atualização do Windows”Solucionador de problemas na lista.
6. Em seguida, toque em “Corre”Para executar o solucionador de problemas.
![Minuto de execução do Windows Update](/f/6ba3ad88a30ecb014df46adba8f7d588.png)
Siga as instruções na tela para corrigir o Windows Update.
Correção 4 - redefinir o cache da loja
Redefinir o cache da Loja deve corrigir o problema.
1. aperte o Chave do Windows e digite “wsreset“.
2. Em seguida, toque em “wsreset”Nos resultados da pesquisa.
![Wsreset Min](/f/5c0736b229c9513754c96d0c44bc6d07.png)
Dessa forma, você pode redefinir o cache da Loja em seu sistema. Agora, tente atualizar seu sistema novamente.
Correção 5 - iniciar e interromper os componentes do Windows Update
Se os componentes do Windows Update não estiverem funcionando bem, essa correção deve ajudar.
1. Primeiramente, pressione o Chave do Windows e digite “cmd“.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando”E toque em“Executar como administrador“.
![Cmd Novo Min](/f/605a6e96ac6d4c100714792f15d01146.png)
3. Somente copiar colar esses quatro comandos um por um e acertar Digitar para executá-los sequencialmente.
Isso pausará temporariamente esses quatro serviços.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. bits de parada líquida. net stop msiserver
![Net Stop Windows Update Wuauserv Min](/f/05f2aa6684ed67f2874115585b6f83ec.png)
4. Agora, colar este comando e acertar Digitar para renomear as pastas.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
![Renomear distribuições de software mín.](/f/dd062a6157497f6126e65f709c2cf3e4.png)
5. Modelo esses comandos um de cada vez e pressione Digitar.
Isso iniciará os serviços pausados novamente em seu sistema.
net start wuauserv. net start cryptSvc. bits net start. net start msiserver
![Iniciar Wuauserv Min](/f/c297c03db4cf9769b9491a3193866950.png)
Depois de executar todos os comandos mencionados acima, feche o Prompt de Comando.
Tente atualizar seu sistema mais uma vez.
Correção 6 - execute uma varredura SFC e DISM simples
Executar uma varredura SFC e uma varredura DISM pode resolver esse problema.
1. Primeiro, clique com o botão direito no Chave do Windows e toque em “Corre“.
2. Então escreva "cmd”E pressione Ctrl + Shift + Enter chaves juntas.
![Cmd Novo Windows 11](/f/7eb031c10c7d21d970a52d7dc28ca356.png)
3. Agora, copiar colar este comando e acertar Digitar.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
![Dism Restore Health Novo Min](/f/39fb0d23adf2e078bc30e1fe92fda4d0.png)
O Windows executará uma verificação do DISM.
4. Depois de fazer, colar este comando e acertar Digitar para executar uma varredura SFC.
sfc / scannow
![Sfc Scan](/f/ffa6bee89d1019e28a121f91b00d7244.png)
Depois de executar duas verificações com êxito, feche o Prompt de Comando. Reiniciar seu computador.
Isso deve ajudá-lo a resolver o problema.