- A tela fica preta quando você entra no Windows 11 com apenas o cursor visível? Temos as melhores correções para colocar as coisas em funcionamento em um piscar de olhos.
- O problema pode ser causado por configurações de projeção mal configuradas, problemas com o adaptador de vídeo, conexões soltas ou hardware com defeito.
- Se você não conseguir inicializar o Windows normalmente, alterne para o Modo de segurança para executar as correções listadas aqui.
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Frequentemente encontramos problemas de BSOD no Windows, mas um erro de tela preta é algo estranho para a maioria dos usuários. Adicione um cursor móvel à equação e as coisas ficam ainda mais estranhas.
Neste artigo, contaremos tudo o que há para saber sobre a tela preta com o problema do cursor e as correções mais eficazes para ele.
Quando você o encontra, não consegue realizar nenhuma tarefa e, para muitos usuários, pode parecer um grande problema, no entanto, é bem o contrário. Embora a natureza do erro seja complexa, as causas e soluções são bastante simples.
Como acontece com a maioria dos erros, um entendimento básico dos problemas subjacentes é imperativo antes de nos aprofundarmos nas soluções reais. Depois de entender a causa, a solução de problemas será moleza.
Passe pelas seções a seguir e, quando chegar ao final do artigo, a tela preta com o problema do cursor será corrigida.
O que causa a tela preta do Windows 11 com problema de cursor?
Há uma série de aspectos que levam à tela preta com o problema do cursor. Enquanto alguns deles estão relacionados ao software, outros surgem devido a problemas com o hardware. A seguir está uma lista das causas subjacentes mais comuns que levam ao problema:
- Drivers desatualizados ou corrompidos
- Configurações mal configuradas
- Monitor com defeito ou conexões com defeito
- Aplicativos incompatíveis
- Vários monitores configurados incorretamente
- Executando uma versão desatualizada do Windows
Com um conhecimento básico dos problemas, você está em uma posição muito melhor para prosseguir para a solução de problemas.
Quando encontro a tela preta com problema de cursor?
Esta é uma pergunta bastante importante e nós temos a resposta. Com base no feedback enviado por usuários em várias plataformas, uma tendência pode ser identificada a esse respeito. A maioria deles relatou ter encontrado a tela preta do Windows 11 após o login.
Enquanto para muitos era apenas uma tela preta com um cursor, outros tinham uma tela preta do Windows 11 com a barra de idiomas visível. Estas são as poucas variações que você pode encontrar ao lidar com o problema da tela preta no Windows.
Outra observação feita nesses fóruns foi que muitos usuários relataram pela primeira vez a tela preta do Windows 11 com cursor após a atualização. Isso pode ser devido a um bug na própria atualização ou uma série de outros motivos.
Seja qual for o caso ou a causa, a execução das correções a seguir resolverá o problema no seu PC.
Como faço para corrigir a tela preta do Windows 11 com problema de cursor?
1. Verifique as conexões
Sua abordagem principal ao lidar com problemas com a tela deve ser verificar as conexões. Na maioria dos casos, é uma conexão solta ou cabo com defeito que é o verdadeiro culpado.
Uma solução rápida é desconectar o cabo em ambas as extremidades e conectá-lo novamente com firmeza. Além disso, verifique se há danos no cabo e, se houver algum, substitua o cabo. Essa correção funciona para aqueles que usam um desktop ou um monitor externo conectado ao laptop.
2. Verifique o monitor
Se você tiver um monitor sobressalente ou adicional, tente conectá-lo ao sistema e verifique se o problema foi resolvido. Caso o problema seja com o monitor, ele deve ser corrigido após substituí-lo.
Para usuários com vários monitores, altere o monitor primário para secundário e o secundário para primário. Isso funcionou para vários usuários.
Outra correção que funcionou para alguns usuários é conectar o monitor com cabos HDMI e DVI se houver uma porta disponível. Embora possa parecer estranho, vale a pena tentar.
Se nenhuma das correções aqui funcionar, o problema está no software. Vá para outras correções para resolver o problema de tela preta do Windows 11 com cursor.
3. Alterar o modo de projeção
- pressione janelas + P para ver os vários modos de projeção.
- Use as setas do teclado para selecionar outro modo e pressione DIGITAR para aplicar as alterações.
- Repita o processo até obter o modo de projeção correto e a tela preta com o problema do cursor ser corrigida.
Se você configurou incorretamente as configurações de projeção, isso levaria a uma tela preta com problemas de cursor. Nesse caso, selecionar o modo correto corrigirá o erro para você. Além disso, essa correção pode ser executada mesmo quando a tela está em branco / preta.
4. Atualizar driver gráfico
Executar uma versão desatualizada do driver gráfico também pode levar a uma série de problemas relacionados à tela. Existem três maneiras de você atualize um driver instalado em seu PC com Windows 11.
Você pode atualizar o driver através do Gerenciador de Dispositivos, Windows Update ou baixando a atualização do site do fabricante.
4.1 Usando o Gerenciador de Dispositivos
NOTA
Ao atualizar um driver por meio do Gerenciador de dispositivos, você só pode instalar as atualizações já baixadas no sistema.
- Clique com o botão direito no Começar botão na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos de Acesso rápido cardápio.
- Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo para expandir e visualizar os dispositivos abaixo dele, clique com o botão direito no adaptador gráfico e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
- Selecione Pesquise automaticamente por motoristas para permitir que o Windows instale o melhor driver disponível no sistema.
- Aguarde a instalação da atualização.
Se o Windows não conseguiu encontrar uma versão melhor no sistema, você pode procurar uma no Windows Update.
4.2 Usando o Windows Update
- pressione janelas + eu para lançar o Definições aplicativo e selecione atualização do Windows nas guias listadas à esquerda.
- Selecione Opções avançadas à direita.
- Clique em Atualizações opcionais.
- Se houver uma atualização de driver disponível, marque a caixa de seleção e clique em Baixe e instale.
Se você não conseguiu encontrar uma atualização de driver listada na seção Windows Update, a única outra maneira é procurar por ela no site do fabricante.
4.3 Do site do fabricante
Primeiro, precisamos descobrir a versão atual do driver para identificar se há uma atualização disponível na web.
- Lançar o Gerenciador de Dispositivos, localize e clique com o botão direito no adaptador gráficoe selecione Propriedades no menu de contexto.
- Naviagte para o Motorista guia e anote a versão do driver.
- Vamos para Google ou qualquer outro mecanismo de pesquisa de sua preferência.
- Procure o nome do motorista junto com Atualização de driver sufixado às palavras-chave.
- Localize e inicie o site do fabricante a partir dos resultados da pesquisa, verifique se há uma atualização disponível e faça o download.
- Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar o instalador e siga as instruções na tela.
- Reinicie o computador após atualizar o driver para que as alterações tenham efeito.
- Verifique se a atualização do driver corrige a tela preta com o problema do cursor no Windows 11. Se não, vá para a próxima correção.
Este é um método bastante complexo de atualizar o driver e traz um certo risco, no caso de qualquer lapso de sua parte. No entanto, também provou ser uma das melhores maneiras de atualizar o driver quando tudo o mais falha.
Ainda mais, você pode experimentar uma ferramenta especializada, como DriverFix projetado para verificar se há atualizações de driver e fazê-las automaticamente para que você possa evitar tais problemas no futuro.
5. Reinstale o adaptador gráfico
- Lançar o Gerenciador de Dispositivos.
- Clique duas vezes no Adaptador de tela para expandir e visualizar os dispositivos sob ele.
- Clique com o botão direito no adaptador gráfico e selecione Desinstalar dispositivo no menu de contexto.
- Marque a caixa de seleção para Tente remover o driver para este dispositivo e clique Desinstalar.
- Reinicie o computador e o Windows instalará automaticamente um novo conjunto de drivers para o dispositivo.
- Verifique se você ainda encontra a tela preta com o problema do cursor.
Se os drivers gráficos atuais estiverem corrompidos, isso também pode levar à tela preta do Windows 11 com problemas de cursor. Reinstalar o driver gráfico corrigirá isso.
6. Atualize o sistema operacional
- pressione janelas + eu lançar Definições.
- Selecione atualização do Windows nas guias listadas à esquerda.
- Clique Verifique se há atualizações para verificar se há atualizações disponíveis.
Se houver alguma atualização disponível, ela será instalada automaticamente no seu PC. É recomendado que você reinicie o PC para que as alterações sejam aplicadas de maneira eficaz.
Quando você encontrar o problema devido a um bug na versão atual, a atualização do Windows 11 provavelmente irá corrigi-lo. Com cada atualização, a Microsoft lança patches para bugs na versão anterior.
7. Desinstalar aplicativos problemáticos
- pressione janelas + R para lançar o Corre comando.
- Digitar appwiz.cpl no campo de texto e clique OK continuar.
- Selecione o aplicativo problemático e clique em Desinstalar no topo.
Fácil, certo? A tarefa real aqui é identificar o aplicativo problemático, caso contrário, você acabaria desinstalando um monte de críticos que não tinham nada a ver com a tela preta com o problema do cursor no primeiro Lugar, colocar.
Um truque simples para identificar o aplicativo problemático é se lembrar de quando você encontrou os erros pela primeira vez e, em seguida, fazer uma lista dos aplicativos que foram instalados na mesma época.
Se você for capaz de fazer uma lista, comece desinstalando os aplicativos até que você identifique o que está realmente causando o problema. Você pode então reinstalar os outros aplicativos.
Certos antivírus também são conhecidos por causar o problema, portanto, é recomendável que você os procure.
8. Desativar inicialização rápida no Windows
- pressione janelas + S para lançar o Procurar menu, entre Painel de controle no campo de texto na parte superior e clique no resultado da pesquisa relevante.
- Selecione Sistema e Segurança.
- Clique em Opções de energia.
- Selecione Altere o que os botões de energia fazem nas opções listadas à esquerda.
- Clique em Alterar as configurações que não estão disponíveis no momento.
- Desmarque a caixa de seleção para Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações no fundo.
Se foi a inicialização rápida que causou a tela preta com o problema do cursor, seu PC agora deve funcionar bem.
9. Abra o Explorador de Arquivos Elevated
- pressione CTRL + MUDANÇA + ESC lançar Gerenciador de tarefas.
- Clique no Arquivo menu e selecione Executar nova tarefa.
- Modelo explorer.exe no campo de texto, marque a caixa de seleção para Crie esta tarefa com privilégios administrativose clique OK.
10. Faça uma restauração do sistema
NOTA
- pressione janelas + S para lançar o Menu de pesquisa, digitar Crie um ponto de restauração no campo de texto e clique no resultado da pesquisa relevante.
- Selecione Restauração do sistema.
- Clique em Avançar.
- Selecione um ponto de restauração entre os listados e clique em Próximo.
- Revise os detalhes e clique em Terminar.
- Depois que o PC for reiniciado na conclusão do processo de restauração, verifique se a tela preta com o problema do cursor foi corrigida.
Muitos usuários não criam manualmente um ponto de restauração, mas isso não significa necessariamente que não exista um ponto de restauração. O Windows cria automaticamente um ponto de restauração antes de uma atualização importante se as configurações relevantes estiverem em ordem.
Ao restaurar o sistema, isso afetará as configurações e o aplicativo, mas não removerá os arquivos armazenados na unidade. Isso garante perda mínima de dados.
11. Inspecione e limpe o hardware
Sabe-se que o acúmulo de poeira afeta o desempenho do PC, principalmente porque afeta o hardware. O ventilador da CPU tende a funcionar mais devagar ou para de funcionar completamente. O acúmulo de carbono na RAM também é um grande problema.
Isso exige uma limpeza regular do sistema. No entanto, é recomendável que você consulte um profissional a esse respeito para obter os melhores resultados. O acúmulo de poeira é conhecido por causar o tela preta com problema de cursor no Windows 10 também.
Ao limpar os componentes, certifique-se de inspecioná-los quanto a danos. No caso de um ou mais componentes estarem danificados, conserte-os ou substitua-os.
12. BIOS de atualização
Atualizar o BIOS é um processo bastante complexo e é recomendável que você procure ajuda profissional. Caso algo dê errado durante a atualização, o PC ficará inútil.
Mas, você deve ir para a atualização do BIOS somente depois que nenhuma das correções acima funcionou, uma vez que envolve paciência e risco.
Além disso, existem maneiras de você consertar uma atualização de BIOS que deu errado. Se uma atualização não for instalada corretamente ou o processo for interrompido, você não conseguirá inicializar o Windows.
O que eu faço se não conseguir executar as correções no meu PC?
Com a tela preta do Windows 11 com problema de cursor, isso não é muito que você pode fazer, exceto olhar para a cena ou reiniciar o computador com a esperança de que ele inicialize normalmente desta vez.
Para colocar as coisas em funcionamento, mesmo que temporariamente, a fim de executar as correções, você pode reinicie o driver gráfico pressionando janelas + CTRL + MUDANÇA + B.
Após pressionar o atalho de teclado, você deve ouvir um pequeno bipe e a tela pode piscar momentaneamente, indicando que o processo de reinicialização foi bem-sucedido.
Se reiniciar o driver gráfico não ajudar, inicialize o PC com Windows 11 no modo de segurança para executar as correções. Assim que o problema for resolvido, você pode voltar ao modo normal.
Quando nada mais funcionar, você pode tentar redefinindo o Windows 11 para as configurações de fábrica. Fazer isso é uma solução definitiva para a maioria dos problemas que você encontrará, visto que o erro está relacionado ao software.
Essas são as correções mais eficazes que devem colocar seu PC com Windows 11 em funcionamento e em instantes. Porém, o truque para uma solução de problemas rápida e eficaz é identificar a causa subjacente e aplicar a solução relevante.
A tela preta com o problema do cursor no Windows não é nova, está presente no sistema operacional anterior também e as correções permanecem praticamente as mesmas, exceto por algumas pequenas alterações.
Deixe-nos saber sua experiência e a solução que funcionou para você na seção de comentários abaixo.