Como corrigir o código de erro 1058-13 no MS Office (resolvido)

MS Office é um conjunto de aplicativos introduzidos pela Microsoft para o sistema Windows. Esses aplicativos são necessários para criar e editar vários tipos de documentos, como slides de apresentação, documentos do Word, planilhas, etc.

Recentemente, muitos usuários do Windows começaram a receber uma mensagem de erro ao tentar abrir qualquer um dos aplicativos do MS Office em seu sistema Windows. A mensagem de erro diz

• Algo deu errado
• Lamentamos, mas não conseguimos iniciar o seu programa.
• Certifique-se de que não está desabilitado pelo sistema.
• Código de erro: 1058-13

Devido a essa mensagem de erro, eles não conseguiram abrir e usar nenhum aplicativo do Office, o que está criando um grande problema para eles. Os possíveis motivos para causar essa mensagem de erro estão listados abaixo.

• Problemas de servidor VPN ou proxy.
• Serviço Office ClickToRun desativado.
• Sistema Windows desatualizado e programa do pacote Office.
• Problemas com o driver da placa gráfica.

Depois de analisar esses possíveis motivos, reunimos muitas informações e compilamos algumas soluções para todos os usuários que enfrentam esse problema.

Se você estiver passando pelo mesmo, continue lendo este artigo que o ajudará a corrigir o problema.

fonte: https://techcult.com/fix-office-error-code-1058-13-in-windows-10/

Correção 1 – Inicie o serviço ClickToRun do pacote Office

O serviço ClickToRun do MS Office é uma ferramenta que baixa os pacotes necessários para instalar os produtos MS Office reduzindo o tempo necessário para o streaming. Se o serviço ClickToRun for interrompido por qualquer motivo, ele gerará esses erros ao tentar abrir o pacote Office no sistema Windows.

Portanto, precisamos garantir que esse serviço seja iniciado e executado no sistema via prompt de comando usando a ajuda das etapas abaixo.

Etapa 1: para abrir a Corre caixa de comando no sistema, pressione o botão janelas + R teclas do seu teclado.

Passo 2: Uma vez que o Corre caixa aparece na tela, digite cmd no caixa de texto do corre caixa de diálogo e pressione Ctrl + Mudança + Digitar teclas juntas de uma vez.

Etapa 3: Isso exibirá o UAC na tela que você deve aceitar clicando Sim continuar.

Etapa 4: Isso abre a janela do prompt de comando como administrador.

Passo 5: Agora modelo a abaixo da linha no prompt de comando e pressione Digitar para executar o comando.

sc config clicktorunsvc start= auto

Etapa 6: Isso configura a opção de configurações de inicialização do serviço ClickToRun para sempre iniciar automaticamente.

Passo 7: Uma vez feito, executar a abaixo do comando para iniciar o serviço ClickToRun do Office que o habilitará.

sc start clicktorunsvc

Passo 8: Após estes dois comandos acima serem executados com sucesso, verifique se o problema foi resolvido.

Correção 2 – Desative as configurações de proxy e VPN

Às vezes, as configurações do servidor Proxy e VPN definidas pelo usuário interferem em alguns dos aplicativos porque protegem os aplicativos contra ataques de vírus e malware. Portanto, solicitamos que nossos usuários desativem as configurações do servidor proxy e VPN em seus sistemas seguindo as etapas abaixo.

Como desativar as configurações de proxy

Etapa 1: Para abrir a página Proxy no sistema, pressione o botão janelas chave e tipo alterar as configurações de proxy.

Passo 2: Selecione o Alterar configurações de proxy configurações do sistema a partir dos resultados da pesquisa, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Etapa 3: Na página Proxy em Configuração automática de proxy, clique no Detectar configurações automaticamente botão de alternância para ligá-lo Desligado como mostrado abaixo.

Passo 4: Em seguida, clique no botão Editar botão da opção Usar script de configuração para abrir a janela de edição.

Etapa 5: na janela de script de configuração de edição, ative desligado a Usar script de configuração clicando em seu botão de alternância e, em seguida, clique em Salvar.

Passo 6: Uma vez feito, vá para o Configuração manual de proxy seção e clique no botão Editar botão abaixo dele para abrir a janela de edição.

Passo 7: Gire desligado a Configuração manual de proxy clicando em seu botão de alternância e clicando Salvar para salvar as alterações e fechar a janela de edição conforme mostrado abaixo.

Como desativar as configurações de VPN

Passo 1: Pressione o botão janelas chave e tipo configurações de VPN.

Etapa 2: clique Configurações de VPN opção dos resultados, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Etapa 3: na página VPN, você encontrará duas opções na seção Configurações avançadas para todas as conexões VPN.

Passo 4: Então, primeiro vire desligado a Permitir VPN em redes limitadas opção clicando em seu botão de alternância, conforme mostrado abaixo.

Passo 5: Em seguida, faça o mesmo para o Permitir VPN em roaming opção para transformá-lo desligado como mostrado abaixo.

Correção 3 – Reinstale o MS Office Suite

Se houver algum problema porque o processo de instalação do pacote MS Office não foi feito corretamente, esses erros tendem a ocorrer no sistema, conforme discutimos acima neste método. Assim, podemos resolver esse problema tentando reinstalar o pacote MS Office com cuidado no sistema.

Siga os passos abaixo sobre como fazê-lo.

Etapa 1: abra a página de aplicativos instalados pressionando a janelas chave e digitação instaladoaplicativos.

Passo 2: Em seguida, selecione o Aplicativos instalados página dos resultados da pesquisa, conforme mostrado abaixo.

Etapa 3: quando a página de aplicativos instalados for aberta, digite Microsoft Office na barra de pesquisa na parte superior da página.

Passo 4: Ele exibe todos os aplicativos com o escritório em seu nome.

Passo 5: Clique mostrar mais opções (ícone de reticências horizontais) do Microsoft Office suite da lista para ver mais opções.

Etapa 6: selecione Desinstalar da lista.

Passo 7: Em seguida, clique Desinstalar na pequena janela pop-up para confirmação, conforme mostrado abaixo.

Etapa 8: Isso começará a desinstalar o pacote MS Office do sistema e, quando terminar, feche a página de aplicativos instalados.

Passo 9: Em seguida, vá para o Conta Microsoft página inicial e clique Entrar para fazer login usando as credenciais da sua conta da Microsoft.

Etapa 10: Depois de entrar no site da Microsoft usando sua conta, clique em Serviços e assinaturas opção na barra de menu superior, conforme mostrado abaixo.

Passo 11: Clique Instalar no Escritório Casa e Estudante assinatura para começar a baixar e instalar o pacote MS Office no sistema.

Passo 12: Siga as instruções na tela para realizar o processo de download e instalação do pacote MS Office.

Correção 4 – Atualize o driver da placa gráfica

Alguns usuários alegaram que a atualização do driver da placa gráfica em seu sistema resolveu esse problema e eles conseguiram iniciar todos os aplicativos do pacote MS Office, como word, excel, etc. Então, vamos também tentar atualizar o driver da placa gráfica e ver se isso funciona para nós também.

Aqui estão as etapas sobre como atualizar o driver da placa gráfica.

Passo 1: Pressione o botão Windows+X teclas juntas e, em seguida, pressione M tecla no teclado que abre o Gerenciador de Dispositivos.

Etapa 2: Depois que a janela do Gerenciador de dispositivos for aberta, Duplo click no Adaptadores de vídeo para expandi-lo e, em seguida, clique com o botão direito no placa de vídeo.

Passo 3: Selecione o Atualizar driver no menu de contexto, conforme mostrado abaixo.

Passo 4: Clique Pesquise automaticamente por motoristas opção de continuar pesquisando on-line pelo driver mais recente.

Passo 5: Uma vez feito isso, feche o Gerenciador de Dispositivos.

Correção 5 – Atualize o sistema Windows

Normalmente, um sistema Windows desatualizado causa muitos problemas ao abrir ou executar qualquer software no sistema. Portanto, é melhor atualizar regularmente o sistema Windows usando as etapas explicadas abaixo.

Passo 1: Pressione o botão janelas + R teclas juntas no teclado.

Passo 2: Este abre até o Corre caixa de comando na tela e então você tem que digitar ms-settings: windowsupdate em sua caixa de texto e pressione Digitar chave.

Passo 3: Agora o atualização do Windows página será aberta no sistema.

Passo 4: Clique Verifique se há atualizações no canto superior direito como mostrado abaixo.

Etapa 5: Isso começa a procurar por atualizações disponíveis para o sistema Windows.

Passo 6: Se algum for encontrado, baixe e instale todos eles e reinicie o sistema.

Correção 6 – Visite a página de suporte da Microsoft

Se nada der certo, você sempre pode entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft para quaisquer dúvidas e problemas relacionados a qualquer um de seus produtos.

Você pode visitar a página de contato do Suporte da Microsoft clicando em aqui