- Os usuários não conseguem recuperar mensagens de bate-papo do Teams de entrada na área de trabalho.
- A Microsoft está ciente do bug.
- Avisaremos quando uma solução para esse problema estiver disponível. Certifique-se de marcar o Times página!
- Não se esqueça de verificar o Notícias seção para desenvolver histórias da Microsoft e do Windows 10.
Via Twitter, o Microsoft 365 equipe reconheceu um problema que impede os usuários de acessar os bate-papos e canais do Microsoft Teams. O bug parece ser generalizado, com alguns usuários nos Emirados Árabes Unidos relatando-o na plataforma de rede social.
Um bug quebra os canais e bate-papos do Microsoft Teams
A Microsoft disse estar ciente do problema que parece afetar usuários de diferentes partes do mundo, embora a empresa não tenha mencionado nenhuma região específica.
Com o bug mais recente do Microsoft Teams, às vezes os bate-papos e os canais podem falhar ao carregar.
Estamos cientes de um problema em que os usuários estão enfrentando falhas intermitentes ao tentar carregar canais e bate-papos por meio do Microsoft Teams. Atualizações adicionais podem ser encontradas em seu centro de administração em TM219013.
- Status do Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 22 de julho de 2020
A Microsoft não revelou publicamente a natureza exata da falha. Mas alguns usuários sugerem que isso tem algo a ver com a incapacidade de abrir as mensagens que chegam.
De acordo com um Twitter do utilizador, você ainda poderá ver novos bate-papos do Microsoft Teams e mensagens de grupo de bate-papo. No entanto, para sua consternação, você receberá um erro ao clicar neles.
As mensagens estão chegando em chats e grupos de chat. Mas quando você clica neles no aplicativo de desktop, ele diz “não é possível acessar seu conteúdo”. E "Estamos tendo problemas para atualizar suas mensagens. Tente novamente.
Portanto, parece que o Microsoft 365 não consegue atualizar as mensagens que chegam à ferramenta de colaboração da força de trabalho baseada na nuvem.
De acordo com o mesmo usuário, a versão Android do Teams parece estar funcionando bem quando se trata de enviar e receber mensagens de chat. Parece que apenas o aplicativo de desktop tem esse problema.
Ao que parece, os clientes do Teams estão pedindo mais informações sobre o problema, embora a Microsoft diga que o centro de administração da plataforma tem mais detalhes em TM219013.
Esperamos que os técnicos da empresa cheguem ao fundo da questão em breve.
Em outras notícias, o Microsoft Teams receberá um Listas atualização que permite aos usuários criar e rastrear listas inteligentes.
Você pode acessar os chats e os canais de suas equipes por meio da versão desktop do aplicativo? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
