- Se o Windows Update bloqueia a Área de Trabalho Remota, você deve saber que existe uma maneira de corrigir isso.
- Usar um software de controle remoto confiável é a melhor maneira de evitar problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que o host e o cliente tenham as atualizações mais recentes instaladas para evitar problemas do Windows Update.
- Caso a Área de Trabalho Remota não esteja funcionando no Windows 10, você sempre pode restaurar o sistema com a Restauração do Sistema.
- Criptografia de nível bancário e privacidade total
- Suporte multiplataforma para todos os principais sistemas operacionais
- Transferência de arquivos rápida e intuitiva
- Baixo consumo de largura de banda e resposta rápida de ping
- Taxas de quadros altas para facilitar a solução de problemas
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O Conexão de área de trabalho remota
O aplicativo no Windows permite que os usuários se conectem a um desktop ou laptop com outro PC. No entanto, vários usuários declararam em fóruns que a Área de Trabalho Remota para de funcionar para eles após as atualizações do Windows.Consequentemente, os usuários não podem se conectar a um host (ou servidor) com Microsoft Remote Desktop.
O Atualização KB4103727 é uma atualização que interrompeu a conexão do Remote Desktop Connection aos hosts.
Vários usuários declararam em maio de 2018 que não conseguiram se conectar com a Área de Trabalho Remota após a atualização KB4103727 para Windows 10 versão 1709.
Em junho e julho de 2018, alguns usuários também afirmaram em fóruns que a RDC parou de funcionar para eles após a atualização do Windows 10 de abril de 2018 (versão 1803).
Estas são algumas correções para a Área de Trabalho Remota quando ela para de funcionar após uma atualização do Windows.
O que posso fazer se o Windows Update bloquear a Área de Trabalho Remota?
- Verifique as últimas atualizações do Windows
- Verifique se os PCs do host e do cliente foram atualizados
- Confira o software de controle remoto de terceiros
- Reverter atualizações com restauração do sistema
1. Verifique as últimas atualizações do Windows
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o Definições aplicativo.
- Vá para Atualização e segurança seção.
- Clique no Verifique se há atualizações botão.
- Se houver atualizações disponíveis, o Windows as instalará automaticamente.
Pode ser surpreendente ver que o Windows Update impede que a Área de Trabalho Remota funcione corretamente. No entanto, a Microsoft já corrigiu esse problema na forma de atualização KB4284848.
A página KB4284848 afirma que a atualização inclui esta correção, Resolve um problema que causa uma falha de conexão quando uma conexão de Área de Trabalho Remota não lê a lista de ignorar para um proxy que tem várias entradas.
O objetivo do Windows Update é melhorar o desempenho geral do seu sistema operacional, integrar novos recursos e até mesmo atualizar os existentes. No entanto, há momentos em que certos erros podem ocorrer do nada.
Felizmente, se acontecer de você se deparar com esses problemas, existe um software de reparo do Windows especializado que pode ajudá-lo a resolvê-los rapidamente, e é chamado Restoro.
É assim que você pode corrigir erros de registro usando Restoro:
- Baixe e instale Restoro.
- Inicie o aplicativo.
- Aguarde até que o aplicativo encontre quaisquer problemas de estabilidade do sistema e possíveis infecções por malware.
- Aperte Começar a reparar.
- Reinicie o seu PC para que todas as alterações tenham efeito.
Depois que o processo for concluído, seu computador deverá funcionar perfeitamente e você não terá mais que se preocupar com erros do Windows Update de qualquer tipo.
⇒ Obter Restoro
Isenção de responsabilidade:Este programa precisa ser atualizado da versão gratuita para realizar algumas ações específicas.
2. Verifique se os PCs do host e do cliente foram atualizados
- Aperte Tecla Windows + R para abrir o Corre diálogo.
- Entrar appwiz.cpl em Executar e pressione o OK botão.
- Então clique Ver instaladoatualizações à esquerda da janela do Painel de controle para abrir uma lista de atualizações recentes. Lá você pode verificar se o host recebeu as mesmas atualizações que o cliente.
- Se o host não tiver uma das atualizações do cliente, pressione o botão Verifique se há atualizações botão ligado esta página para procurar e instalar manualmente as atualizações que faltam. Você também pode baixar atualizações do Catálogo do Microsoft Update.
O Ocorreu um erro de autenticação O erro ocorria porque os usuários utilizavam a Área de Trabalho Remota em um cliente atualizado para se conectar a um servidor host sem patch.
Assim, o KB4103727 ou atualização equivalente não foi instalado na plataforma do host. Portanto, verifique se o cliente e o host foram atualizados com as mesmas atualizações mensais.
3. Confira o software de controle remoto de terceiros
Se o Windows Update bloquear a Área de Trabalho Remota, você sempre poderá usar soluções de terceiros, como AnyDesk. O software usa menos largura de banda e oferece melhor desempenho do que a Área de Trabalho Remota.
Privacidade é a prioridade número um para AnyDesk, e o software oferece criptografia TLS 1.2, recurso de lista branca, autenticação de dois fatores e pode até escurecer a tela do PC remoto.
O software é leve e incrivelmente rápido e está disponível em quase todas as plataformas, desktop e móveis, para que você possa usá-lo no Windows, Linux, macOS, iOS e Android.
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4. Reverter atualizações com restauração do sistema
- Aperte Tecla Windows + R atalho de teclado.
- Entrada rstrui na caixa de texto de Run e pressione o botão Entrar chave.
- Clique Escolha um ponto de restauração diferente na janela Restauração do sistema.
- Selecione os Mostrar mais pontos de restauração caixa de seleção para expandir totalmente a lista de pontos de restauração.
- Em seguida, escolha um ponto de restauração que reverterá o Windows quando a Área de Trabalho Remota for conectada ao host necessário.
- Clique no Próximo botão. Clique Terminar para confirmar o ponto de restauração selecionado.
Para garantir que o Windows não reinstale automaticamente a atualização, verifique a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações. Certifique-se de verificar nosso guia sobre como bloquear atualizações de driver do Windows com wushowhide.diagcab para ver como usar o software corretamente.
Você também pode remover a atualização na área de trabalho do cliente ou laptop que interrompe a conexão da Área de Trabalho Remota com o host. Se você não tiver certeza de qual atualização desinstalar, reverta o Windows 10 para um ponto de restauração com Restauração do sistema.
Depois de restaurar seu sistema, verifique se o Windows Update ainda bloqueia a Área de Trabalho Remota em seu PC.
Algumas dessas resoluções podem corrigir a Área de Trabalho Remota quando ela não se conecta aos hosts após uma atualização do Windows. Lembre-se, no entanto, de que as atualizações do Windows nem sempre são as culpadas se o RDC não funcionar.
Caso o problema persista, você pode verificar nosso A conexão de área de trabalho remota não está funcionando guia para mais soluções.
Ainda está tendo problemas?Corrija-os com esta ferramenta:
- Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificado como Ótimo no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas (Desconto exclusivo para nossos leitores).
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