Expulse um usuário do RDP com estas dicas
- O serviço Remote Desktop (RDP) é um componente central do Windows que permite aos usuários fazer logon remotamente em um computador e acessar recursos nele.
- Se você estiver usando o protocolo, poderá descobrir que a conexão não é encerrada quando você fecha a sessão.
- Reiniciar o PC é um dos métodos mais populares para resolver muitos problemas, incluindo este.
Ao usar a Área de Trabalho Remota para se conectar a um computador remoto, é uma boa ideia fechar a sessão quando terminar. Isso garante que ninguém possa acessar seus dados e ajuda a evitar riscos de segurança.
O Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) é o padrão que permite aos usuários se conectarem a computadores Microsoft Windows usando Conexão de Área de Trabalho Remota.
Se o administrador reiniciar o PC ou encerrar a sessão, um usuário poderá ser desconectado. Às vezes o O protocolo RDP pode ser lento daí a necessidade de reiniciar.
Isso pode ser problemático se você estiver usando o cliente RDP em um laptop que você leva consigo para qualquer lugar. office, pois não será possível fazer login novamente automaticamente se o computador for reinicializado ou desligado.
Como faço para desconectar um usuário da Área de Trabalho Remota?
O cliente Remote Desktop Connection é uma ferramenta útil para conectar-se e trabalhar remotamente com um aplicativo ou computador. Quando você faz logoff da sessão dos Serviços de Área de Trabalho Remota, a sessão é desconectada.
O usuário não pode mais acessar o servidor remotamente. Porém, em alguns casos, a sessão não é desconectada corretamente e permanece conectada ao servidor. Isso pode levar a riscos de segurança e perda de dados.
Você também pode encerrar uma sessão ativa de área de trabalho remota porque ela não é mais necessária, como quando um funcionário está saindo do trabalho ou concluiu sua tarefa e não precisa do sistema não mais.
Alguns dos motivos comuns pelos quais você não consegue se desconectar incluem:
Como testamos, revisamos e avaliamos?
Trabalhamos nos últimos 6 meses na construção de um novo sistema de revisão sobre como produzimos conteúdo. Usando-o, refizemos posteriormente a maioria de nossos artigos para fornecer experiência prática real nos guias que criamos.
Para mais detalhes você pode ler como testamos, revisamos e avaliamos no WindowsReport.
- Você não fez logoff do computador antes de conectar-se a outro computador. As conexões RDP possuem um número limitado de usuários simultâneos.
- Uma falha na conexão de rede ou um problema de conectividade de rede ocorre quando você tenta se desconectar de uma sessão RDP.
- Recentemente, você reconectou seu computador a um controlador de domínio que inicialmente não estava disponível.
- Outro motivo pode ser que você não esteja usando uma conta de administrador para desconectar um usuário.
Para desconectar um usuário da Área de Trabalho Remota, siga as etapas abaixo:
- Acerte o janelas Tipo de chave Gerenciador de tarefas na barra de pesquisa e clique em Abrir.
- Clique no Usuários aba.
- Selecione o usuário que deseja desconectar, clique com o botão direito e clique em desconectar.
O que posso fazer se a Área de Trabalho Remota não estiver desconectando um usuário?
1. Fechar programas em execução em segundo plano
Se você tiver vários programas em execução em segundo plano enquanto usa uma área de trabalho remota, eles podem ser a causa do problema. Pode haver um aplicativo ou processo que não responde em execução em segundo plano e você pode nem estar ciente disso.
Você pode fechar esses programas manualmente acessando o Gerenciador de Tarefas e encerrando cada um individualmente clicando no botão Finalizar Tarefa encontrado ao lado de cada processo.
2. Verifique sua conexão de rede
Se você tiver uma conexão lenta ou intermitente com a Internet, poderá causar problemas ao desconectar um usuário do cliente Remote Desktop Connection.
Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet e de que seu computador esteja conectado à rede. Se não houver conexão, não funcionará conforme o esperado.
3. Verifique as configurações do firewall
Se o seu computador tiver um firewall habilitado, ele pode estar bloqueando as conexões da Área de Trabalho Remota por padrão porque o classifica como uma ameaça.
Verifique suas configurações para ter certeza de que não estão bloqueando as conexões da Área de Trabalho Remota. Você também pode adicionar uma exceção para Área de Trabalho Remota no Firewall do Windows.
4. Excluir credenciais salvas
Se você tiver vários dispositivos acessando o mesmo computador remoto, pode ser difícil saber qual deles está causando problemas. Salvar credenciais na Conexão de Área de Trabalho Remota é conveniente porque evita que você precise digitar sua senha sempre que se conectar.
No entanto, se você tiver problemas para fazer logoff de um usuário, tente excluir as credenciais armazenadas em cache, pois o armazenamento de senhas cria um risco à segurança.
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5. Reinicie os serviços de área de trabalho remota
- aperte o janelas + R teclas simultaneamente para abrir o Correr comando.
- Digitar serviço.msc na caixa de diálogo e pressione Digitar.
- Localizar Serviços de trabalho remoto, clique com o botão direito e clique Reiniciar.
6. Reinicie o servidor
Se a sua área de trabalho remota não estiver fazendo logoff, reiniciar o servidor às vezes pode resolver esse problema. Isso limpará todos os arquivos temporários que possam estar causando problemas no seu sistema.
Além disso, se outros usuários estiverem tendo problemas com suas sessões após reiniciarem seus computadores, isso pode indicar um problema com o software ou hardware de rede em si, em vez de apenas um usuário computador.
7. Desinstale e reinstale o protocolo de área de trabalho remota
Seu RDP pode estar causando problemas porque é uma versão desatualizada. Você pode desinstalar e reinstalar novamente.
Isso garante que todos os arquivos corrompidos sejam excluídos e você possa obter uma versão mais recente e mais estável, sem problemas.
Como faço para forçar um usuário a fazer logoff?
Se você tiver um usuário que está preso em uma sessão remota e não consegue fazer logoff sozinho, talvez seja necessário forçar o logoff. Você pode usar uma linha de comando de logoff da área de trabalho remota.
Se um usuário de área de trabalho remota já estiver conectado, você precisará abordar esse método com cuidado, pois se ele tiver algum trabalho não salvo, ele poderá ser perdido assim que você o encerrar da sessão.
Siga as etapas abaixo para forçar o logoff de um usuário:
- Acerte o janelas Tipo de chave cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Digitar:
Query session
- Anote o ID do usuário do qual deseja fazer logoff.
- Em seguida, digite o seguinte comando seguido do ID anotado em (3):
logoff ID
Se o RDP estiver constantemente causando problemas, você pode considerar outros protocolos de área de trabalho remota e veja como eles funcionam.
Também recomendamos soluções para quando seu A conexão de área de trabalho remota não está funcionando então não deixe de conferir nosso artigo detalhado sobre o mesmo.
Caso você queira use monitores duplos com Área de Trabalho Remota, sinta-se à vontade para consultar nosso artigo sobre o mesmo para obter mais dicas.
Deixe-nos um comentário abaixo sobre qual solução funcionou para você se você estava enfrentando esse problema.
