- Alguns usuários declararam em fóruns que suas impressoras multifuncionais Canon não digitalizam após a atualização para o Windows 10.
- Se você tiver problemas para realizar uma digitalização, verifique a compatibilidade do Windows 10 do scanner e, em seguida, atualize o driver. Reinicie seus dispositivos.
- Uma ferramenta essencial em negócios ou uso pessoal, uma impressora com defeito pode ser muito irritante. Confira o seção da impressora para correções.
- Nosso incrível Hub de erros do Windows 10 tem uma tonelada de material útil que cobre qualquer outro problema que você possa encontrar.
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- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
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Alguns usuários declararam em fóruns que seu multifuncional Canon impressoras não digitalizam após a atualização para o Windows 10. Um usuário declarou:
Usando o software Canon para Windows 10 (64 bits), pressiono a visualização da digitalização e o scanner executa seu ciclo e produz uma visualização. Em seguida, pressiono Scan, o scanner desce 28% da cama e para.
Se a sua impressora e scanner Canon não digitaliza após a atualização para o Windows 10, estas são algumas resoluções que podem corrigir o problema.
Como corrigir problemas de digitalização da impressora Canon
- Verifique a compatibilidade da janela 10 do scanner
- Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Selecione a opção de economia de energia
- Digitalize documentos com o MF Toolbox 4.9
- Atualize o driver da impressora
1. Verifique a compatibilidade da janela 10 do scanner
UMA Impressora multifuncional Canon e o scanner não funcionará se não for compatível com sua plataforma. Se você nunca digitalizou com o scanner Canon no Windows 10 antes, verifique a compatibilidade da impressora com a plataforma. Você pode verificar a compatibilidade do Windows 10 para uma variedade de impressoras e scanners Canon em esta página. Lá você pode clicar na série de sua impressora para expandir sua lista de modelos como no instantâneo diretamente abaixo.
Observe que as listas de modelos incluem colunas do Windows 10 e do Windows 10 S. Os modelos de impressora Canon geralmente são compatíveis com Windows 10, mas não com Win 10 S. Portanto, alguns usuários do Win 10 S podem precisar mudar para uma edição alternativa do Win 10 para digitalizar com impressoras Canon.
2. Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O Windows inclui dois solucionadores de problemas que podem consertar uma impressora multifuncional Canon que não esteja digitalizando. O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos pode fornecer uma resolução para consertar um scanner Canon que não está digitalizando. O Solucionador de problemas de impressora também pode ser útil para consertar uma impressora e scanner 2 em 1. Você pode abrir esses solucionadores de problemas no Windows 10 da seguinte maneira.
- Clique no Digite aqui para pesquisar botão à esquerda da barra de tarefas para abrir o aplicativo Cortana.
- Digite "solucionar problemas" na caixa de pesquisa.
- Selecione Solucionar problemas para abrir a lista de solucionadores de problemas do aplicativo Configurações no instantâneo abaixo.
- Selecione Hardware e Dispositivos para clicar em Execute o solucionador de problemas botão. Em seguida, você pode seguir as sugestões do solucionador de problemas.
- Alternativamente, pressione Execute o solucionador de problemas para que a impressora abra esse solucionador de problemas.
3. Selecione a opção de economia de energia
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
Baixar Restoro
Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Alguns usuários (com laptops) consertaram impressoras Canon que travavam durante a digitalização, selecionando a opção Economia de energia no Windows 10. Para fazer isso, digite "economia de energia" na caixa de pesquisa da Cortana e selecione Escolha um plano de energia. Então você pode selecionar o Economizador de energia opção. Como alternativa, você também pode descobrir que a impressora está digitalizando ao desconectar o laptop.
4. Digitalize documentos com o MF Toolbox 4.9
O MF Toolbox 4.9 é uma alternativa da Canon ao utilitário Windows Fax and Scan. Alguns usuários de impressoras Canon declararam em fóruns que suas impressoras digitalizavam quando utilizavam o MF Toolbox 4.9 em vez do Windows Fax and Scan. Você pode digitalizar com o MF Toolbox 4.9 da seguinte maneira.
- aperte o Download botão ligado esta Softpedia página para salvar o arquivo do MF Toolbox 4.9 no Windows.
- Você pode abrir o instalador do MF Toolbox com o 7-Zip. Você pode clicar Download sobre esta página para adicionar 7-Zip ao Windows 10.
- Depois de instalar o MF Toolbox, clique com o botão direito em seu exe ou atalho na área de trabalho e selecione Propriedades para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a guia Compatibilidade no instantâneo abaixo.
- Clique no Execute este programa em modo de compatibilidade para a caixa de seleção.
- Selecione Windows 8 no menu suspenso da plataforma.
- aperte o Aplicar botão para confirmar as novas configurações e, em seguida, clique OK para fechar a janela.
- Em seguida, abra a barra de ferramentas MF Toolbox e clique em Scan-1 para digitalizar.
Consertou o scanner, mas a impressora não funciona? Confira o guia de correção de impressora para o Windows 10
5. Atualize o driver da impressora
Os usuários da Canon também confirmaram que as atualizações de driver para seus dispositivos corrigiram travamentos no meio da varredura. Portanto, atualizar o driver de sua impressora / scanner Canon também pode fazer com que ele seja digitalizado. Esta postagem fornece mais detalhes para atualizar os drivers de dispositivo.
Você também pode atualizar os drivers rapidamente com o utilitário Canon Drivers Update. Clique Download sobre esta página da web e abra o instalador do utilitário para adicionar o software ao Windows. Em seguida, abra a janela do utilitário e pressione o botão Inicia escaneamento o botão. O utilitário irá listar os drivers do Cannon desatualizados e os mais atualizados, que você pode instalar clicando Instalar.
Então, é assim que você pode consertar uma impressora multifuncional Canon que não digitaliza. Os usuários da Canon PIXMA MP160 também podem conferir Este artigo para mais correções de scanner. Também recomendamos que você tente alguma manipulação para ter certeza de que o problema foi corrigido. Você também pode tentar usar um software de scanner a fim de maximizar os testes.
Ainda está tendo problemas?Corrija-os com esta ferramenta:
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perguntas frequentes
Se a conexão for via WiFi, verifique se o computador está na mesma rede. Caso contrário, verifique o cabo USB. Próxima etapa, certifique-se de que a impressora não esteja ocupada ou o dispositivo não esteja no modo off-line. Certifique-se de atualizar os drivers e instalar qualquer software recomendado do fabricante.
Você pode usar o aplicativo Windows Fax and Scan integrado que vem com o sistema operacional para realizar uma digitalização depois de conectar a impressora e ligá-la. Como alternativa, você pode tentar um software melhor com mais opções. Confira nosso guia para melhor software de scanner.
Se você conseguir imprimir, mas não digitalizar, geralmente é um erro de software. Atualize qualquer software que você instalou para a sua impressora. Atualize os drivers. E, finalmente, desligue e ligue o dispositivo e tente novamente.
![O Windows não consegue se conectar à impressora O acesso é negado [Corrigir]](/f/bc1bb455aff6a7ac82462578d93a7aa1.png?width=300&height=460)