Muitos usuários relataram que estão tendo problemas com o Windows Media Player. Ou seja, quando eles tentarem abrir o Media Player, ele irá carregar. No entanto, o player não abre. Na tentativa de fazer funcionar quando eles inseriram um USB e selecionaram Play usando o Windows Media Player, nada aconteceu. Em certos casos, os usuários relataram ter visto um erro como a seguir, informando que a execução do servidor falhou.
Alguns usuários começaram a ter esse problema quando atualizaram para o Windows 10. Este é um dos problemas mais comuns com o Windows Media Player e pode ser corrigido facilmente. Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:
- Arquivos corrompidos do sistema do Windows
- O serviço de rede do Windows Media Player Player foi interrompido
- Quando houver problemas em sua conta de usuário.
Neste artigo, selecionamos uma lista de correções que podem ajudá-lo a resolver seu problema e abrir o Windows Media Player.
Índice
Fix 1: usando o solucionador de problemas do Windows Media Player
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar com as teclas Windows + R.
Etapa 2: Digite ao controle e acertar Digitar.
Etapa 3: na janela do painel de controle que é aberta, no canto superior direito, pesquise por Solução de problemas
Etapa 4: Clique na opção Solução de problemas conforme mostrado abaixo.
Etapa 5: Na janela exibida, localize a barra de pesquisa.
Etapa 6: digite para Windows Media na barra de pesquisa. Você verá uma lista de opções mostrada abaixo.
Etapa 7: Clique no Configurações do Windows Media Player
Etapa 8: Na janela do Windows Media Troubleshooter, clique em Próximo.
Etapa 9: O Windows executará o solucionador de problemas e notificará você se alguma correção for encontrada.
Etapa 10: Agora siga as instruções na tela e conclua o processo de solução de problemas.
Correção 2: registrar novamente os arquivos DLL
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar (Windows + R).
Etapa 2: Digite cmd e segure as chaves Ctrl + Shift + Enter. Isso abre o Prompt de Comando no modo Admin.
Etapa 3: Na janela do prompt de comando que é aberta, execute os comandos abaixo.
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll. regsvr32 wmp.dll
Verifique se isso ajuda. Se não, tente a próxima correção.
Fix 3: desinstalar e reinstalar o Windows Media Player
Etapa 1: na barra de pesquisa da barra de tarefas, digite Recursos do Windows Turn
Etapa 2: no menu, escolha a opção Liga ou desliga características das janelas
Etapa 3: na janela que aparece, role para baixo e localize Recursos de mídia.
Etapa 4: expandir a opção em clicando duas vezes nele.
Etapa 5: localizar Windows Media Player e desmarque a caixa correspondente.
Etapa 6: Você verá um pop-up de aviso pedindo confirmação, clique em sim.
Etapa 7: Reinicie o PC.
Etapa 8: Siga as mesmas etapas (Etapas 1-4), marque a caixa correspondente e tente reinstalar o Windows Media Player.
Correção 4: execute o solucionador de problemas de atualização e segurança
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar em seu sistema, segurando as teclas de atalho Windows + r
Etapa 2: Na janela que aparece, digite o comando ms-settings: solucionar problemas e apenas clicar em OK
Etapa 3: Na janela Configurações–> Atualização e segurança -> Solução de problemas que aparece, clique em Solucionadores de problemas adicionais
Etapa 4: role para baixo e localize Aplicativos da Windows Store e Clique nisso.
Etapa 5: Agora, clique no Execute o solucionador de problemas botão
Etapa 6: o Windows executará o programa de solução de problemas e indicará se alguma alteração ou atualização é necessária para o sistema. Faça o necessário.
Etapa 7: Reinicie o computador.
Correção 5: encerre o processo do Windows Media Player
Passo 1: Clique com o botão direito em uma área vazia da barra de tarefas
Etapa 2: Escolha Gerenciador de tarefas
Etapa 3: na janela do Gerenciador de tarefas, certifique-se de que você está no Processos aba.
Etapa 4: localizar Windows Media Player e clique com o botão direito nele.
Etapa 5: Escolha Finalizar tarefa.
Etapa 6: inicie o Windows Media Player novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 6: execute a verificação CHKDSK e SFC
Etapa 1: Abra o Terminal Run.
Etapa 2: Digite cmd e segure as chaves Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando no modo Admin.
Etapa 3: digite o comando abaixo e pressione Digitar
sfc / scannow
Etapa 4: Assim que a digitalização for concluída, verifique se o erro foi resolvido.
Correção 7: execute a verificação do DISM
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar.
Etapa 2: Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
Etapa 3: Na janela do prompt de comando que é aberta, digite os seguintes comandos. Não se esqueça de pressionar Enter após cada comando.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.
Etapa 4: reinicie o sistema e verifique se os arquivos de mídia podem ser abertos.
Correção 8: execute uma inicialização limpa do sistema
Se nenhum dos métodos acima funcionar, execute uma inicialização limpa do sistema usando as etapas abaixo.
Etapa 1: Abra o comando Executar. Pressione as teclas Windows + R.
Etapa 2: Digite msconfig e acertar Digitar
Etapa 3: no Em geral guia, escolha Inicialização seletiva
Etapa 4: certifique-se de que Carregar serviços do sistema e Carregar itens de inicialização são verificados.
Etapa 5: vá para o Serviços aba
Etapa 6: marque Ocultar todos os serviços Microsoft e então clique em Desativar tudo botão
Etapa 7: Clique em Aplicar e então clique em OK
Etapa 8: Agora reinicie o computador.
Etapa 9: vá para o Comece guia e clique em Abra o gerenciador de tarefas
Etapa 10: Clique com o botão direito no aplicativo que você sente que está causando o problema e Desabilitar isto. Além disso, haverá uma coluna chamada Impacto inicial, se o aplicativo tiver um Alto impacto, desative esse aplicativo.
Repita isso para todos os aplicativos que você acha que estão causando o problema e têm um alto valor de impacto.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler.
Comente e nos informe a correção que o ajudou a resolver o problema em seu caso.
