Recentemente, muitos usuários relataram que, ao abrir o Outlook, ele fecha imediatamente. Esse fechamento automático do Outlook pode ser devido a arquivos corrompidos do sistema ou do Outlook, problemas de compatibilidade ou muitos suplementos que podem causar o travamento do Outlook. Comece lendo este artigo para corrigir esse problema de fechamento automático do Outlook.
Índice
Fix 1 - atualização para uma versão funcional do Outlook
1. pressione Windows + R abrir Corre diálogo.
2. Modelo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir Prompt de comando com privilégios de administrador.
3. Copie e cole o comando fornecido abaixo no prompt de comando e pressione Enter.
"C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ microsoft shared \ ClickToRun \ OfficeC2RClient.exe" / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470
4. Você verá uma janela indicando que as atualizações do Office estão sendo baixadas.
5. Assim que as atualizações forem instaladas, o Outlook será revertido para uma versão anterior de trabalho.
6. Reinicie o seu PC. Inicie o Outlook e verifique se o problema de travamento foi resolvido.
Correção 2 - inicie o Outlook no modo de segurança
1. Clique com o botão direito no janelas ícone e selecione Corre.
2. Modelo C: \ Arquivos de programas \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ OUTLOOK.exe/safe e acertar Digitar. A localização deste arquivo em seu sistema pode ser diferente com base na versão do Outlook.
3. Agora, se o Outlook abrir no modo de segurança sem travar, pode haver outros problemas.
Fix 3 - Repare o arquivo de dados PST do Outlook com a ferramenta de reparo da caixa de entrada
Às vezes, há chances de que seu Pastas pessoais do Outlook (.pst) o arquivo está corrompido e precisa de conserto. Este arquivo se preocupa em manter seus e-mails atualizados e exibi-los quando você estiver trabalhando offline. Siga as etapas abaixo para reparar seu arquivo .pst usando Ferramenta de reparo da caixa de entrada embutida da Microsoft (Scanpst.exe).
1. Primeiro você precisa encontrar o localização do seu arquivo .pst.
- Abra o Outlook em modo de segurança usando Consertar2.
- Vou ao Arquivo cardápio.
- Clique em Configurações da conta à direita.
- Selecione Configurações da conta… na lista suspensa.
- No Arquivos de dados guia, você pode ver a localização do arquivo de dados.
- Anote a localização do arquivo de dados associado à conta de e-mail.
2. Abrir Explorador de arquivos (Windows + E).
3. Navegue até o seguinte local com base em sua versão do Outlook:
- Outlook 2019: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office12
4. Duplo click sobre SCANPST.EXE arquivo para abri-lo. Se você não conseguir encontrar esse arquivo, faça uma pesquisa usando a Pesquisa do Windows ou baixe a ferramenta de reparo da caixa de entrada no site da Microsoft.
5. Cole a localização do arquivo de dados anotado em Passo 1 na caixa de texto abaixo Digite o nome do arquivo que deseja verificar.
6. Clique em Começar.
7. Se houver algum erro, haverá uma opção para Reparar eles.
NOTA: Você pode alterar o nome ou local padrão do arquivo de backup antes de executar um reparo.
8. Quando o reparo for concluído, reinicie o Outlook para ver se ele ainda está travando ao abri-lo.
Fix 4 - Reparar o Microsoft Office
1. Abrir Executar (Windows + R) e digite appwiz.cpl abrir Programas e recursos.
2. Na lista de programas, role para baixo e procure Microsoft Office ou Microsoft 365 com base na versão que está sendo usada por você.
3. Clique com o botão direito nele e clique no Mudar opção.
4. Selecione o botão de opção ao lado Reparo Rápido no Como você gostaria de consertar seus programas do Office diálogo.
5. Em seguida, clique no Reparar botão.
6. Clique em Reparar na confirmação. Espere até que o Quick Repair resolva o problema com o Outlook.
7. Se o reparo rápido não resolver o seu problema, selecione Conserto Online no Passo 4 e então clique em Reparar.
Assim que o reparo estiver concluído, verifique se o problema de fechamento automático do Outlook foi corrigido.
Correção 5 - Desative a aceleração de hardware no Outlook
1. Abrir Outlook em modo de segurança usando Fix 2 acima de.
2. Clique no Arquivo cardápio.
3. Selecione Opções na parte inferior do lado esquerdo.
4. No Opções do Outlook janela, vá para o Avançado aba.
5. Role para baixo até o Exibição grupo e Verificaa caixa ao lado de Desativar aceleração gráfica de hardware.
6. Clique em OK.
7. Relançar Outlook e verifique se o problema ainda existe.
Correção 6 - Desabilite todos os Ad-ins do Outlook
1. Primeira abertura Outlook em modo de segurança usando Consertar2.
2. Selecione os Arquivo cardápio.
3. Clique em Opções no fundo.
4. Selecione os Suplementos guia à esquerda no Opções do Outlook janela.
5. Clique no Ir botão à direita ao lado de Gerenciar: Suplementos COM.
6. Desmarquetodos os add-ins presentes e clique em OK.
7. Relançar Outlook para verificar se ele abre sem fechar imediatamente.
Fix 7 - Use o Microsoft Support and Recovery Assistant
O Microsoft Support and Recovery Assistant ajuda a corrigir problemas com aplicativos do Office 365, OneDrive, Outlook, Windows e outros problemas no sistema.
1. Download o Microsoft Support and Recovery Assistant do Downloads do Microsoft Office. Instalar a ferramenta baixada.
2. Selecione Panorama na janela com a mensagem Com qual app você está tendo problemas?. Então clique em Próximo.
3. Na próxima janela, selecione o problema que você está tendo. Neste caso, selecione O Outlook continua travando com uma mensagem que o Microsoft Outlook parou de funcionar. Clique em Próximo.
4. Agora, quando solicitado a confirmar que você está usando a máquina afetada, selecione sim e novamente acertar o Próximo botão.
5. Quando a nova janela abrir, digite seu MicrosoftDetalhes da conta e pressione Próximo.
6. Assim que sua conta for verificada e validado, o processo de digitalização será iniciado.
6. Quando a digitalização estiver em andamento, você verá uma janela com um títuloVerificando. O processo pode levar algum tempo para ser concluído.
7. Assim que a verificação for concluída, você verá uma mensagem - Terminamos de coletar seus detalhes de configuração do Outlook.
8. Agora você pode reveja os problemas no Outlook Scan nas três guias Problema encontrado, visão detalhada, e Resumo de configuração. Selecione o problema para ver uma descrição detalhada seguida de um link para um artigo para ajudar a resolver o problema.
Agora verifique se você consegue resolver o problema ao abrir o Outlook.
Se o problema ainda persistir, use Diagnóstico avançado para Outlook mencionado nas etapas abaixo.
1. Selecione os Diagnósticos avançados seção no Microsoft Support and Recovery Assistant quando ele é aberto. Clique em Próximo.
2. Na próxima janela, selecione Panorama como o aplicativo para o qual deseja executar o diagnóstico avançado e clique em Próximo.
3. Seguir Etapas 4 - 8 conforme mencionado acima para identificar o problema.
Obrigado pela leitura.
O Outlook agora deve ser executado sem travar e fechar automaticamente ao abri-lo. Comente e diga-nos a correção que funcionou para você.
