A atualização do Windows 10 de maio não é feita com erros de dongle. Infravermelho é o próximo

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Erros de infravermelho no Windows 10 v1903

Depois que a Microsoft lançou o Atualização do Windows 10 v1903, muitos insiders embarcaram no trem de atualização e começaram a instalá-lo imediatamente. Obviamente, uma infinidade de erros surgiram e muitos deles voltaram para a versão anterior do Windows 10.

Assim que a atualização foi lançada oficialmente, todos pensaram que todos os problemas foram resolvidos e tudo funcionaria corretamente.

Bem, esse não é o caso e depois de toneladas de Erros de USB e dongle, parece que agora é hora de alguns Problemas de infravermelho:

Atualizado para o Windows 10 ver 1903 e o dispositivo infravermelho não está funcionando. Entendi: o Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no registro) estão incompletas ou danificadas. (Código 19)

Para ser mais específico, este usuário tem um dongle infravermelho que parou de funcionar após a atualização da v1903:

Eu tenho um dispositivo infravermelho (um dongle que não tem um nome associado) conectado ao meu computador. [..] O sistema estava funcionando bem no outono passado 

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O problema parece bastante comum no Windows 10 v1903, pois muitos usuários com diferentes dongles IR começaram a reclamar dele.

Como corrigir problemas de dispositivos infravermelhos na atualização de 10 de maio do Windows

Uma solução um tanto confirmada é instale o complemento IRDA InfraRed para garantir que ele apareça no Painel de controle para que você possa modificar suas configurações.

Este é um processo bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Vamos para Iniciar> Configurações> Aplicativos.
  2. No painel esquerdo, certifique-se de que você está Aplicativos e recursos.aplicativos e recursos do Windows 10
  3. Na seção certa, em Aplicativos e recursos, clique em Recursos opcionais.
  4. Então, nas novas janelas, clique em Adicionar um recurso.
  5. Na lista que aparece, selecione Infravermelho IrDA.

Depois disso, verifique se a porta USB que você está usando está funcionando corretamente e se você tem os drivers mais recentes instalados.

Caso contrário, vá para o Gerenciador de Dispositivos e atualize o driver USB. Agora reinicie o seu PC e o problema deve ter desaparecido.


Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.


Se você usa um dongle infravermelho e não quer correr o risco de enfrentar esse problema irritante, é melhor fique longe da atualização por enquanto.

Você acha que a Microsoft resolverá todos os Erros de USB no Windows 10 v1903?

Deixe a resposta junto com quaisquer outras perguntas na seção de comentários abaixo.

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