CORREÇÃO: a porta USB não funciona em laptops HP Envy

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  • Se a porta USB HP Envy não estiver funcionando, você não poderá usar seus periféricos.
  • Atualizar os drivers é um excelente ponto de partida, especialmente se você usa um software dedicado.
  • Você também pode desinstalar todos os controladores para que possa forçar o sistema a instalá-los após uma reinicialização.
  • Atualizar seu laptop com energia pode ser uma solução inesperada, portanto, certifique-se de experimentá-lo.
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Para usuários com vários dispositivos, o USB porta é uma das partes mais importantes de qualquer computador ou laptop. Então, se não estiver funcionando, definitivamente estraga a festa.

No entanto, se você estiver usando o HP Série de laptops da Envy e dificuldade com a porta USB, mostraremos como solucionar e corrigir o problema.

Como posso consertar a porta USB do HP Envy se ela não estiver funcionando?

1. Atualizar drivers

  1. Clique com o botão direito no Botão de início e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Clique em Controladores Universal Serial Bus.
  3. Verifique se há dispositivos com um ponto de exclamação / interrogação / seta para baixo / notificação de erro amarelo.
  4. Se o driver tiver um ponto de exclamação amarelo, clique duas vezes nele.
  5. Abrir Propriedades.
  6. Sob Guia Drivers, escolher Atualizar driver.

No entanto, outros drivers desatualizados também podem causar esse problema. Como atualizar os drivers manualmente pode ser um processo longo, recomendamos o ferramenta abaixo que os atualizará automaticamente para você.

O programa verifica seu hardware e se oferece para baixar novamente ou atualizar todos os drivers. Leva apenas alguns cliques para começar a atualizar todos os drivers, enquanto esta ferramenta faz o trabalho árduo.

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  1. Baixe e instale o DriverFix.
  2. Inicie o aplicativo.
  3. Aguarde até que o DriverFix detecte todos os seus drivers com defeito.
  4. O software agora mostrará todos os drivers que apresentam problemas, e você só precisa selecionar aqueles que deseja corrigir.
  5. Aguarde até que DriverFix baixe e instale os drivers mais recentes.
  6. Reiniciar seu PC para que as alterações tenham efeito.
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2. Desinstale todos os itens listados na lista de controladores USB

  1. Clique com o botão direito no Botão de início e selecione Gerenciador de Dispositivos.gerenciador de Dispositivos
  2. Clique em Controladores Universal Serial Bus para expandir a lista.
  3. Remova todos os dispositivos USB e cartões de memória conectados ao seu laptop.
  4. Desconecte todos os dispositivos antes de desinstalar.
  5. Clique com o botão direito em cada item para desinstalar.
  6. Reinicie seu laptop.
  7. Insira o dispositivo USB.

A remoção de todos os drivers forçará o sistema a instalar novos. Eles serão os drivers padrão, mas ainda assim, há uma grande chance de que, desta vez, o seu dispositivo USB funcione.

3. Verifique o Gerenciador de Dispositivos para sinais de alerta

  1. Clique com o botão direito no Botão de início.
  2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
  3. Clique em Controladores Universal Serial Bus.
  4. Verifique se há dispositivos com um ponto de exclamação / interrogação / seta para baixo / notificação de erro amarelo.
  5. Se o driver tiver um ponto de exclamação amarelo, clique duas vezes nele.
  6. Abrir Propriedades.
  7. Sob Guia Drivers, verifique o motorista numero e data para garantir que sejam semelhantes.

4. Reinicie o seu PC

  1. Desconecte todos os dispositivos USB do seu laptop.
  2. Desligue o laptop.
  3. Remova a bateria (se possível) e deixe descansar por cerca de 10-15 minutos.
  4. Reinicie seu laptop.
  5. Conecte novamente seus periféricos.

Às vezes, uma atualização de energia para seu laptop pode fazer milagres. Nem sempre funciona, mas também é muito fácil de executar, então experimente.

Se você não conseguiu consertar o problema com as portas USB, é melhor entrar em contato com o fabricante para um conserto.

E se o laptop ficar muito velho e você precisar atualizá-lo, verifique nossa lista, incluindo o melhores laptops Windows 10 e compre um novo.

Alguma dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários.

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