Muitos usuários do OneDrive relataram um problema em que o OneDrive não pode ser iniciado no sistema. Para usuários onde o OneDrive já existe no sistema, nada acontece, mesmo quando se tenta iniciar o aplicativo manualmente. É quando você
- Clique duas vezes no ícone do OneDrive, nada acontece.
- Um ícone de unidade ou arquivos nem mesmo serão mostrados na janela do Explorer.
- Se você desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo novamente, novamente, você não conseguirá iniciar o OneDrive.
Esse problema estranho é percebido tanto no OneDrive para uso pessoal quanto no One Drive para empresas. Neste artigo, veremos as possíveis maneiras de consertar o One Drive que não abre, inicia ou instala no Windows 10.
Correção 1: habilite o OneDrive no Editor do Registro
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar usando as teclas Windows + R
Etapa 2: Digite regedit e acertar Digitar
Etapa 3: na janela do UAC que é aberta solicitando permissões, clique em sim
NOTA:
A edição do registro pode prejudicar o sistema, mesmo com o menor erro. É aconselhável fazer um backup do registro antes de prosseguir. Para fazer um backup, no Editor do Registro–> Vá para
Arquivo -> Exportar -> Salvar seu arquivo de backup.Etapa 4: na janela do Editor de registro, na barra de pesquisa na parte superior, copie e cole o seguinte local
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ OneDrive
Etapa 5: no painel direito, localize a chave DisableFileSyncNGSC e clique duas vezes nele
Etapa 6: na janela Editar Dword, defina o valor de 1 a 0
Etapa 7: Clique em OK
Verifique se isso ajuda. Se você ainda estiver enfrentando o problema, considere reiniciar a unidade usando as etapas a seguir.
Etapa 8: Com as teclas Windows + R, abra o Terminal Executar
Etapa 9: digite o seguinte e pressione Digitar
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
NOTA: Se você vir algum erro, digite o comando abaixo na caixa de diálogo Executar e pressione Enter:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset
Etapa 10: na caixa de pesquisa localizada ao lado do logotipo do Windows (símbolo de início), digite OneDrive
Etapa 11: agora, clique no OneDrive Aplicativo que aparece primeiro nos resultados da pesquisa.
Etapa 12: na janela de abertura, insira suas credenciais de login e configure o OneDrive.
Fix 2: Habilite One-Drive no Editor de Política de Grupo
NOTA: Essa correção funciona apenas no Windows 10 Professional Edition.
Etapa 1: Abra o Terminal de Execução
Etapa 2: Digite gpedit.msc e acertar Digitar
Etapa 3: na janela do editor de Política de Grupo, no menu do lado esquerdo, navegue até o local abaixo. Você pode clicar duas vezes na seleção para expandi-la.
Política do computador local> Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> OneDrive
Etapa 4: do lado direito, verifique o valor correspondente a Evite o uso do OneDrive para armazenamento de arquivos.
Etapa 5: o valor deve ser Desabilitado ou Não configurado.
Etapa 6: se o valor for Habilitado, clique duas vezes em Impedir o uso de OneDrive para armazenamento de arquivos opção de modificar seu valor
Etapa 7: Na janela exibida, clique em Desabilitado ou Não configurado
Etapa 8: Clique em Aplicar seguido pela OK
Verifique se isso ajuda, se não, considere redefinir o OneDrive (consulte as etapas 8-10 da correção 1)
Isso é tudo
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler.