Você recebeu a notificação mais recente do Windows Update e, ao tentar instalar a atualização, surge o erro do Windows Update - 0x800f0982. Esse erro geralmente aparece após as atualizações cumulativas mais recentes (determinados números KB) em PCs com Windows 11 de arquitetura de sistema de 32 e 64 bits. Durante a execução do solucionador de problemas do Windows Update deve ser o primeiro método que você pode tentar para ver se ajuda resolver o problema, se não, você pode tentar executar o verificador de arquivos do sistema ou varreduras DISM, remover o cache inválido, etc.
Pode haver diferentes motivos pelos quais você pode ver este erro e alguns deles incluem - devido a uma corrupção ou algumas alterações na chave do Windows Update no Editor do Registro, devido a uma falha na conexão de rede, um problema com os componentes do arquivo de atualização do Windows ou devido a um sistema corrompido arquivos,. Seja qual for o motivo, temos algumas soluções em potencial que podem corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0982 em seu Windows 10 ou Windows 11 PC. Veja como:
Índice
Método 1: execute o Windows Update Troubleshooter
Passo 1: aperte o Win + I teclas de atalho no teclado para abrir o Definições janela.
Passo 2: No Definições janela, clique no Sistema à esquerda.
Etapa 3: Na próxima janela, clique em Solucionar problemas no lado direito do painel.
Passo 4: Agora, no lado direito, role para baixo e clique em Outros solucionadores de problemas.
Etapa 5: Em seguida, no Outros solucionadores de problemas janela, sob o Mais frequente seção, vá para atualização do Windows e então clique em Corre.
Agora, espere até que o solucionador de problemas do Windows Update detecte todos os problemas e, uma vez identificados, os reparará automaticamente.
Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e tente instalar o Windows Update pendente.
Método 2: execute a verificação SFC e DISM
Passo 1: aperte o Win + X teclas juntas no seu teclado e selecione Corre a partir do menu para iniciar o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, tipo cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho em seu teclado para abrir a janela elevada Prompt de comando.
Etapa 3: No Prompt de comando (admin) janela, execute o comando abaixo e pressione Digitar:
sfc / scannow
O processo demora um pouco, então espere pacientemente até que termine e você veja a mensagem de sucesso.
Passo 4: Agora, repita o Etapas 1 e 2 novamente para abrir o Prompt de comando janela com direitos de administrador.
Etapa 5: Em seguida, copie e cole o comando abaixo no sistema elevado Prompt de comando e acertar Digitar:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Este processo também demora um pouco, portanto, espere até que ele detecte quaisquer problemas, repare-os e retorne a mensagem de sucesso.
Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e você poderá instalar o Windows Update pendente sem ver o erro do Windows Update - 0x800f0982.
Método 3: Baixe as atualizações necessárias manualmente
Passo 1: aperte o Win + I juntas em seu teclado para lançar o Definições aplicativo.
Passo 2: No Definições aplicativo, clique no atualização do Windows opção.
Etapa 3: Em seguida, no atualização do Windows página, no lado direito, clique em Histórico de atualização.
Passo 4: No Histórico de atualização janela, anote o Número KB da atualização que falhou ao instalar.
Etapa 5: Agora que você tem o Número KB, visite a Catálogo do Microsoft Update Página Oficial.
Aqui, digite o Número KB você anotou em Passo 4 e pressione o Procurar botão próximo a ele.
Etapa 6: Você será direcionado para a página de resultados da pesquisa.
Clique no Download botão ao lado da atualização, com base na arquitetura do seu sistema (32 bits ou 64 bits).
*Observação - Para saber como verificar se o seu sistema está 32 bits ou 64 bits, referir-se Este artigo.
Depois de fazer o download, conclua a instalação da atualização e reinicie o PC para verificar se o erro do Windows Update - 0x800f0982 está resolvido.
Método 4: Iniciar o Serviço Instalador de Módulos do Windows
Passo 1: aperte o Win + X juntas no teclado para abrir o Comando de execução caixa.
Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, tipo cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho para abrir o elevado Prompt de comando.
Etapa 3: No Prompt de comando (admin) janela, execute o comando abaixo e pressione Digitar:
Config SCconfiginstaller start = auto
Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se agora você pode instalar a atualização pendente sem ver o erro.
Método 5: limpar a pasta SoftwareDistribution e SystemResources
Passo 1: aperte o Win + R teclas de atalho no teclado para iniciar Comando de execução.
Passo 2: No campo de pesquisa, digite cmd e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho para abrir o Prompt de comando janela no modo admin.
Etapa 3: Agora, execute os comandos abaixo no Prompt de comando (admin) janela, um por um e aperte Digitar após cada comando:
net stop wuauserv. bits de parada de rede
Isso irá desativar o atualização do Windows Serviço e o BITS serviço até limpar o cache do Distribuição de Software ou Recursos do sistema pasta.
Passo 4: Agora, mantendo o Prompt de comando abra, pressione o Win + E juntas no teclado para abrir o Explorador de arquivos janela.
No Explorador de arquivos janela, navegue até o local abaixo:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Etapa 5: Uma vez que você está no Distribuição de Software pasta, selecione todo o conteúdo nela e clique Excluir.
Etapa 6: Agora, volte para a página inicial do Explorador de arquivos e navegue até o local abaixo:
C: \ Windows \ SystemResources
Etapa 7: Selecione todos os arquivos e pastas neste local e clique Excluir.
Etapa 8: Agora, volte para Prompt de comando (admin) e execute os comandos abaixo um após o outro e pressione Digitar após cada comando para reiniciar o BITS serviço e o Serviço de atualização do Windows:
net start wuauserv. bits net start
Agora, reinicie o seu PC e tente instalar o pendente Atualizar. Você não deve encontrar o 0x800f0982 erro mais.
Método 6: desinstalar e reinstalar qualquer pacote de idioma adicional
Passo 1: aperte o Win + I teclas de atalho para abrir o Definições janela.
Passo 2: No Definições janela, clique em Horário e idioma.
Etapa 3: Na próxima janela, clique no Idioma e região opção no lado esquerdo do painel.
Passo 4: Agora, vá para o lado direito da janela, role para baixo e sob o Idiomas preferidos seção, vá para o idioma que deseja remover, clique nos três pontos horizontais ao lado do idioma e selecione o Retirar opção.
Etapa 5: Depois de remover o idioma, para adicioná-lo novamente, clique no Adicione um idioma botão.
Etapa 6: No Escolha um idioma para instalar janela, pesquise o idioma que você removeu em Passo 4 e você deseja reinstalá-lo agora.
Selecione o idioma da lista e pressione Próximo.
Etapa 7: Em seguida, no Instale recursos de idioma janela, mantenha todas as opções marcadas e pressione o Instalar botão para concluir o processo de instalação.
Depois de reinstalar o idioma com êxito, volte e tente instalar a atualização e tudo deve ocorrer sem problemas, sem que o erro apareça.
Método 7: edite as configurações do registro
Passo 1: aperte o Win + R juntas no teclado para abrir o Comando de execução caixa.
Passo 2: na barra de pesquisa, digite regedit e pressione OK para abrir o Editor de registro janela.
Etapa 3: No Editor de registro janela, navegue até o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Agora, vá para o lado direito e localize as chaves - WUServer e WIStatusServer.
Passo 4: Selecione ambas as chaves - WUServer e WIStatusServer e acertar Excluir.
Uma vez feito isso, feche o Editor do Registro e reinicie o PC. Agora, você deve conseguir instalar a atualização pendente sem problemas.
Método 8: redefinir todos os componentes de atualização
Passo 1: aperte o Win + X teclas juntas no seu teclado e selecione Corre no menu.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo cmd no campo de pesquisa e pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho para abrir o elevado Prompt de comando.
Etapa 3: No Prompt de comando (admin), digite o comando abaixo um por um e pressione Digitar para parar o atualização do Windows Serviços:
bits de parada líquida. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Passo 4: Agora, execute o comando abaixo no Prompt de comando (admin) e acertar Digitar para deletar o qmgr.dat Arquivo:
Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat
Etapa 5: em seguida, copie e cole os comandos abaixo um após o outro e pressione Enter após cada um para renomear o Distribuição de Software e Catroot2 pastas:
renomear% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.bak / s
Etapa 6: Agora, execute os comandos abaixo para reativar os serviços de atualização do Windows que desabilitamos em etapa 3:
bits net start. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvcv
Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se agora você pode instalar a atualização pendente sem o 0x800f0982 aparecendo.
Método 9: Executar inicialização limpa
Quando nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar realizar uma inicialização limpa, conforme mostrado abaixo:
Passo 1: aperte o Win + X teclas de atalho e selecione Corre da lista para abrir o Comando de execução janela.
Passo 2: Na janela de comando Executar, digite msconfig no campo de pesquisa e pressione Digitar para abrir o Configuração do sistema janela.
Etapa 3: No Configuração do sistema janela, selecione o Serviços guia e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft.
Em seguida, pressione o Desativar tudo botão.
Passo 4: Agora, vá para o Comece guia e clique no Abra o gerenciador de tarefas ligação.
Etapa 5: No Gerenciador de tarefas janela, sob o Comece guia, selecione cada um dos serviços e selecione Desabilitar.
Etapa 6: Agora feche o Gerenciador de tarefas janela.
aperte o OK no Configuração do sistema janela e reinicie o seu PC.
Agora você pode tentar instalar a atualização pendente e não deverá encontrar o erro novamente.
