- Problemas e erros de rede podem impedir a colaboração adequada entre PCs e usuários que pertencem à mesma rede doméstica, dificultando atividades como compartilhamento de arquivos ou comunicação
- Esse erro específico é encontrado por muitos usuários, e este artigo tem o objetivo de mostrar exatamente o que você precisa fazer para corrigi-lo.
- Este guia faz parte de um centro muito maior de artigos e guias dedicados a Correções de rede, portanto, certifique-se de nos marcar para referências futuras, pois o erro pode aparecer novamente.
- Para mais artigos sobre o tema de Erros do Windows 10, verifique esta página dedicada
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As redes internas devem ser simples de configurar e usar. No entanto, em vez dos avanços no campo, os usuários estão enfrentando problemas com a conectividade.
Na maioria das vezes, o erro relacionado à rede interna vem com o código de erro ‘0x80070035’ e a mensagem ‘The network path was not found’.
Para ajudá-lo a resolver isso, compilamos a lista das soluções prováveis. Confira abaixo.
Como corrijo o erro 0x80070035 no Windows?
Índice:
- Verifique o serviço TCP / IP NetBIOS Helper
- Habilitar NetBIOS
- Desativar firewall de terceiros
- Redefina os componentes do Windows 10 Update
- Executar varredura SFC
- Execute o solucionador de problemas de atualização
- Colocar na lista de permissões os servidores do Windows Update
- Execute o DISM
1. Verifique o serviço TCP / IP NetBIOS Helper
Para que uma rede interna funcione perfeitamente, você precisará confirmar se o serviço TCP / IP NetBIOS Helper está sendo executado em segundo plano o tempo todo.
Este serviço deve ser habilitado para funcionar permanentemente com o sistema, mas há relatos de que ele para após alterações críticas do sistema impostas por Atualizações do Windows.
Veja como verificar e reativar o serviço TCP / IP NetBIOS Helper:
- Na barra de Pesquisa do Windows, digite Serviços e abra Serviços na lista de resultados.
- Navegue até o auxiliar TCP / IP NetBIOS.
- Clique com o botão direito nele e abra Propriedades.
- Na seção “Tipo de inicialização”, selecione Automático e confirme as alterações.
- Reinicie o seu PC e procure as alterações.
2. Habilitar NetBIOS
Outra coisa que deve chamar sua atenção assim que um erro como esse surgir é o NetBIOS sobre TCP.
O próprio erro indica que esse recurso está desativado e, ao ativá-lo, você deve ser capaz de resolver o erro permanentemente.
Veja como habilitar o NetBIOS sobre TCP:
- Pressione a tecla Windows + R para chamar a linha de comando elevada Executar.
- Na linha de comando, cole NCPA.CPL e pressione Enter.
- Clique com o botão direito na rede padrão e abra Propriedades.
- Realce Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades abaixo.
- Clique em Advanced.
- Selecione a guia WINS.
- Clique em ”Ativar NetBIOS sobre TCP” e confirme as alterações.
3. Desativar firewall de terceiros
Por fim, se você acredita que a configuração da rede interna funciona como esperado, mas o erro continua reaparecendo, você deve considerar a desativação do firewall de terceiros.
A maioria dos antivírus modernos vem com firewalls de terceiros. Essa camada extra de proteção é mais do que bem-vinda, mas nada pode garantir que não interfira em sua rede interna.
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
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Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Ao desativá-lo, alguns usuários resolveram o erro ”0x80070035” para sempre. Portanto, experimente e procure por si mesmo.
Talvez seja hora de outro firewall. Apoiamo-lo com uma lista das melhores opções!
4. Redefina os componentes do Windows 10 Update
A próxima solução que vamos tentar é redefinir o Windows 10 componentes de atualização. Como o nome já diz, este é um conjunto de componentes que basicamente possibilita o download e a instalação de atualizações do Windows.
Portanto, se redefinirmos esses componentes, há uma boa chance de resolvermos nosso problema de atualização. Aqui está o que você deve fazer:
- Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de comando como administrador.
- Agora, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- A próxima coisa que faremos é renomear o Distribuição de Software e Catroot2 pastas digitando os comandos abaixo no Prompt de comando então aperte Entrar após cada comando que você digita:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- E, finalmente, concluiremos o processo reiniciando o BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
5. Executar varredura SFC
Agora, vamos voltar para os solucionadores de problemas. O primeiro solucionador de problemas que vamos tentar é a varredura SFC. Este é o solucionador de problemas "nos bastidores" integrado do Windows 10, projetado para resolver vários problemas de sistema.
Veja como executar a varredura SFC:
- Vá para Pesquisar, digite cmd, e abra o Prompt de comando como Administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc / scannow
- Espere que o processo termine (vai demorar algum tempo).
- Reinicie o seu computador.
6. Execute o solucionador de problemas de atualização
Provavelmente, você está usando pelo menos o Windows 10 Spring Creators Update (2017). A partir desta versão, há uma ferramenta simples de solução de problemas para lidar com vários problemas, incluindo nossos problemas com o Windows Update.
Veja como executá-lo:
- Vá para o aplicativo Configurações.
- Vá para Atualizações e Segurança > Resolução de problemas.
- Agora clique atualização do Windows, e vai para Execute o solucionador de problemas.
- Siga as instruções adicionais e deixe o assistente concluir o processo.
- Reinicie o seu computador.
Seja sensato e use uma ferramenta de solução de problemas de terceiros: é mais amigável e eficiente. Como sempre, obtivemos a lista dos melhores!
7. Colocar na lista de permissões os servidores do Windows Update
Se você não conseguir instalar as atualizações do Windows, também existe a chance de seu sistema bloquear os servidores do Windows Update. Portanto, certifique-se de colocá-los na lista de permissões:
- Vá para o Painel de Controle e abra Opções de Internet.
- Vá para o Segurança guia do menu superior do Opções de Internet janela.
- Selecione os Sites confiáveis opção do Segurança janela e clique Sites.
- Desmarque o Exigir verificação do servidor (https :) para todos os sites desta zona característica.
- Você agora terá uma caixa lá que diz Adicione este site à zona. Digite os seguintes endereços: http://update.microsoft.com e http://windowsupdate.microsoft.com
- Clique no Adicionar depois de digitar os endereços acima.
- Salve as configurações e reinicie o computador.
8. Execute o DISM
E, finalmente, o último solucionador de problemas que vamos tentar é o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação). Esta ferramenta é mais poderosa do que a varredura SFC e, portanto, há uma chance de resolver o problema.
Veja como executá-lo:
- Modelo cmd na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito no Prompt de comando e execute-o como administrador.
- Na linha de comando, copie, cole essas linhas uma por uma e pressione Enter após cada uma:
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Aguarde até que o procedimento termine (pode demorar até 10 minutos).
- Reinicie o seu PC.
Isso deve resolver. Caso você tenha perguntas ou sugestões adicionais, coloque-as na seção de comentários abaixo.
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perguntas frequentes
O código de erro 0x80070035 é um erro comum do Windows que ocorre quando o PC não consegue encontrar o caminho de uma rede à qual está conectado.
A mensagem de erro significa que o sistema operacional não consegue encontrar o arquivo que está procurando.
Um caminho de rede ou caminho compartilhado é um local onde você pode armazenar arquivos e outros recursos, como o caminho local.