- Se sua impressora teve um problema de configuração inesperado, drivers desatualizados podem ser os culpados.
- Opte por contar com uma ferramenta que pode realizar uma atualização rápida e precisa do seu dispositivo.
- Você também deve pensar em executar o solucionador de problemas da Microsoft para corrigir o problema de configuração da impressora.
- Limpar certos arquivos seguido por uma reinicialização do sistema também é uma ideia eficiente que pode resolver o problema.
Este software irá reparar erros comuns de computador, protegê-lo contra perda de arquivos, malware, falha de hardware e otimizar seu PC para desempenho máximo. Corrija problemas do PC e remova vírus agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar Restoro PC Repair Tool que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
- Restoro foi baixado por 0 leitores este mês.
Impressoras como a maioria dos dispositivos eletrônicos, pode apresentar alguns erros durante o uso. É por isso que você precisa estar preparado com algumas técnicas de solução de problemas fáceis e eficientes.
Os usuários relataram que, ao imprimir um documento, encontraram uma mensagem que diz Sua impressora experimentou uma configuração inesperadaproblema.
O código de erro e a causa do erro pode ser diferente com base no tipo de impressora que você está usando e no problema real.
Se você está tentando solucionar esse erro em sua impressora, aqui estão algumas correções que você pode tentar para ajudá-lo a resolvê-lo.
Como posso resolver o problema de configuração da impressora?
1. Execute o solucionador de problemas de impressora da Microsoft
- Baixe a ferramenta Microsoft Printer Troubleshooter do site oficial. Clique no instalador para executar o solucionador de problemas.
- Na interface do Solucionador de problemas, selecione Impressora e clique em Próximo. Ele fará a varredura do sistema e detectará o problema.
- Se solicitado, clique em Tente solucionar problemas como administrador.
- O solucionador de problemas aplicará automaticamente todas as correções e mostrará o resultado.
- Feche a solução de problemas e inicie a impressora. Tente imprimir um documento e verifique se há melhorias.
A Microsoft oferece um solucionador de problemas de impressora para ajudar o usuário caso ele não consiga imprimir ou conectar a impressora ao sistema Windows 10.
Esta ferramenta de diagnóstico de impressora fará uma varredura no sistema em busca de problemas relacionados à impressora e tentará corrigi-los automaticamente. Aqui está como fazer.
2. Atualizar drivers de impressora
2.1. Faça uma atualização manual
- Aperte Tecla Windows + R abrir Corre.
- Digite a linha abaixo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos:
devmgmt.msc - Expandir o Impressora seção no Gerenciador de dispositivos.
- Selecione sua impressora na lista de impressoras (se houver várias impressoras conectadas) e clique com o botão direito na impressora.
- Selecione “Atualizar driver ”.
- Escolher "Procure automaticamente por software de driver atualizado“. Deixe o Windows verificar se há atualizações. Ele irá baixar e instalar automaticamente todas as atualizações.
Se o driver da sua impressora estiver corrompido e com defeito devido à incompatibilidade com o sistema operacional, isso pode resultar em problemas de configuração inesperados.
Tente atualizar o driver da impressora a partir do Gerenciador de Dispositivos e verifique se há melhorias.
2.2. Use uma ferramenta profissional
Você também pode atualizar suas atualizações com uma ferramenta que verifica automaticamente seu dispositivo em busca de programas que precisam ser atualizados e fornece um relatório preciso sobre o assunto.
Na maioria das vezes, os drivers genéricos para o hardware e periféricos do seu PC não são atualizados adequadamente pelo sistema. Existem diferenças importantes entre um driver genérico e o driver do fabricante.Procurar a versão correta do driver para cada um dos componentes de hardware pode se tornar tedioso. É por isso que um assistente automatizado pode ajudá-lo a encontrar e atualizar seu sistema com os drivers corretos todas as vezes, e recomendamos fortemente DriverFix.Siga estas etapas fáceis para atualizar seus drivers com segurança:
- Baixe e instale o DriverFix.
- Inicie o software.
- Aguarde a detecção de todos os seus drivers com defeito.
- DriverFix agora mostrará todos os drivers que apresentam problemas, e você só precisa selecionar aqueles que deseja corrigir.
- Aguarde até que o aplicativo baixe e instale os drivers mais recentes.
- Reiniciar seu PC para que as alterações tenham efeito.
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Aviso de isenção de responsabilidade: este programa precisa ser atualizado da versão gratuita para realizar algumas ações específicas.
3. Limpar arquivos de spooler
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
Baixar Restoro
Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Parar serviço de spooler
- Aperte Tecla Windows + R, abrir Corre. Digite a linha abaixo e pressione Enter para abrir a função de serviço:
services.msc
- No Serviços lista, localize Spooler de impressora serviço.
- Clique com o botão direito em Spooler de impressão e selecione Propriedades.
- Clique no Pare botão e clique OK. Isso interromperá o serviço de spooler.
- Mantenha a janela Serviços aberta e prossiga com as próximas etapas.
Se as dicas de solução de problemas anteriores não ajudaram a resolver o erro, você pode tentar limpar os arquivos de spooler e reiniciar o serviço de spooler.
O serviço de spooler gerencia o impressão trabalho, portanto, limpar os arquivos antigos e reiniciar o serviço pode ajudar a corrigir o problema. Aqui está como fazer.
Limpar arquivos de spooler
- Aperte Tecla Windows + R para abrir Executar.
- Digite a linha abaixo e pressione Enter:
% WINDIR% \ system32 \ spool \ printers - Na pasta Impressoras, selecione todos os arquivos e exclua-os.
- Volte para o Serviço janela, clique com o botão direito emSpooler de impressora e selecione Propriedades.
- Clique no Começar botão e clique OK para iniciar o serviço novamente.
- Certifique-se de que Tipo de inicialização está configurado para Automático.
- Feche o Serviços janela e reinicie o sistema. Após a reinicialização, verifique se o erro da impressora foi resolvido.
Para corrigir o problema de configuração da impressora, também recomendamos que você limpe o Serviço de Spooler.
Primeiro, você precisa interromper o aplicativo e, em seguida, acessar o menu Propriedades do spooler da impressora e modificar certas configurações, se necessário. Não se esqueça de reiniciar o sistema após o procedimento.
4. Torne a impressora compartilhável
- Aperte Tecla Windows + R, modelo Ao controle para abrir o painel de controle.
- No Painel de Controle, pesquise por Dispositivos e impressora. Abrir Dispositivos e impressora.
- Agora clique com o botão direito no seu Impressora e selecione Propriedades da impressora.
- Vai a Compartilhamento guia e verifique o Compartilhe esta impressora opção.
- Clique Aplicar para salvar as alterações.
- Agora tente imprimir um documento novamente e verifique se o erro foi resolvido.
Se sua impressora teve um problema de configuração inesperado com o código de erro 0x8007, você precisa torná-la compartilhável.
Acesse a opção Dispositivos e Impressoras do Painel de controle e siga as etapas simples descritas acima nesta etapa.
Neste artigo, analisamos todas as soluções disponíveis que o ajudariam quando sua impressora exibir uma mensagem informando que teve um problema de configuração inesperado.
Gostaríamos de ouvir mais de você sobre este assunto, então sinta-se à vontade para nos deixar um comentário na seção abaixo.
Ainda está tendo problemas?Corrija-os com esta ferramenta:
- Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificado como Ótimo no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
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perguntas frequentes
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