- Erros da impressora, como O trabalho não foi impresso porque a opção XPS não está ativada, podem aparecer para qualquer impressora Xerox, Canon ou outras.
- Normalmente, uma configuração do Windows para (re) ativar as opções XPS ou uma atualização do driver da impressora resolverá o problema.
- Está tendo um erro diferente? Confira nosso seção de solução de problemas de erro da impressora para problemas comuns, correções e muito mais.
- Dê uma olhada no Seção de gerenciamento de documentos para artigos relacionados sobre software e recomendações para seus documentos.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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Erros da impressora, como O trabalho não era impresso porque a opção XPS não está habilitada. Entre em contato com o administrador do sistema para habilitar o XPS neste dispositivo não são incomuns, especialmente quando você está tentando se conectar à impressora via Wi-Fi.
Esse problema específico geralmente está relacionado a drivers de classe ou conflitos de sistema. Isso é extremamente inconveniente, portanto, neste guia, mostraremos algumas possíveis soluções para o erro.
O que fazer se o trabalho não foi impresso porque a opção XPS não está ativada?
1. Reconecte a fonte de alimentação da impressora
A primeira coisa que você vai tentar é desligar a impressora e remover o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, retire o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
Após um minuto, reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação e conecte o cabo de alimentação na tomada. Você pode ligar a impressora novamente e ver se o problema persiste.
2. Baixe o driver PS para o seu dispositivo
Esse erro normalmente significa que um driver de classe está sendo usado no Windows 8 ou Windows 10. Felizmente, há uma solução fácil se você ainda estiver vendo isso depois de reconectar a fonte de alimentação. Você precisa determinar se está usando um driver de classe, portanto, verifique as impressoras instaladas.
Se houver algum que seja XPS ou Class Driver, desinstale ou remova-o. A seguir, navegue até a página de suporte da sua máquina e selecione o Guia Drivers e Downloads. Faça o download do Driver PS para o seu dispositivo.
Então, certifique-se de que Consulte a impressora e selecione automaticamente o driver a ser usado não é verificado ao instalar o driver. Se estiver marcada, observe que não será solicitado que você use o driver que acabou de baixar e extrair. Finalmente, você pode reiniciar seu computador e imprimir.
3. Habilite a opção XPS em seu PC
- Abra rapidamente o Painel de controle.
- Clique em Programas Next.
- Clique em Recursos do Windows Turn ligado ou desligado.
- No Recurso do Windows, olhe para Serviço XPS. Depois de encontrá-lo, basta clicar na caixa de seleção ao lado dele.
- Clique OK.
- Aguarde até que o processo de configuração seja concluído.
- Uma vez feito isso, vá para Painel de controle> Dispositivos e impressoras e verifique se o Documento Microsoft XPS parece.
Sua impressora não oferece suporte a XPS, a menos que você pague por esse recurso. O Microsoft XPS Document Writer (MXDW) é um driver de impressão para arquivo que atua quando se trata de habilitar um aplicativo do Windows para arquivos XPS.
Siga estas etapas para ativar a opção XPS no PC com Windows 10 conectado à impressora.
4. Atualize o software do driver da impressora
- Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite Gerenciador de Dispositivos.
- Depois disso, selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Selecione uma categoria para ver os nomes dos dispositivos e clique com o botão direito do mouse na impressora que deseja atualizar.
- Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado.
- Finalmente, basta selecionar Atualizar driver.
- Se houver alguma atualização disponível, ela será baixada automaticamente em segundo plano. Assim que as atualizações forem instaladas, verifique se o problema ainda persiste.
Um aspecto que normalmente não recebe muita atenção é a atualização do software do driver da impressora. Os drivers de impressora são programas de software e sua função é converter os dados que você comanda para imprimir no formato específico da impressora instalada.
Mesmo que o Windows 10 geralmente instale as atualizações ausentes automaticamente, não custa nada procurar por atualizações ausentes seguindo as etapas acima.
5. Use o solucionador de problemas para corrigir todos os problemas emergentes
- aperte o Tecla do logotipo do Windows + Rtecla de atalho do teclado para abrir o Correcaixa de diálogo.
- Modelo ao controle na caixa de diálogo Executar e pressione Entrar.
- No Caixa de pesquisa no painel de controle, digite solucionador de problemas.
- A seguir, clique Solução de problemas.
- Debaixo de Hardware e som item, clique Use uma impressora.
- Digite uma senha de administrador ou forneça confirmação quando solicitado.
- Aperte Próximo e deixe o solucionador de problemas verificar os problemas.
- Corrija todos os problemas emergentes.
Se você não conseguir se livrar desse erro, usar o solucionador de problemas pode ajudar a resolver o problema. Isso reiniciará sua impressora e drivers e verificará se há erros. Sua impressora deve estar conectada durante este procedimento.
Se você estiver tentando imprimir e encontrar o Opção XPS não habilitada erro, listamos algumas soluções para corrigi-lo. Se você achou nosso artigo útil, sinta-se à vontade para nos informar deixando um comentário abaixo.
Além disso, lembre-se de que existem várias outras publicações sobre impressoras. Use a função de pesquisa para encontrar os artigos de que você precisa para corrigir os problemas da impressora ou dê uma olhada aqui.
perguntas frequentes
Se o serviço XPS estiver desativado, você pode ativá-lo seguindo as etapas descritas no XPS não habilitado artigo.
Os dispositivos podem ter problemas para concluir o trabalho de impressão porque a opção XPS não está ativada no Windows. Normalmente, isso acontece porque um driver incorreto foi carregado pelo Windows automaticamente e você precisa atualize o driver.
XPS é uma alternativa ao PDF muito popular. Também é um serviço do Windows que permite a impressão de arquivos .xps. Também pode significar Serviços de impressão da Xerox, mas geralmente não é o caso ao lidar com erros de impressão. Você precisa ativar o serviço XPS a partir dos recursos do Windows.