Como consertar problemas do Hulu no Xbox One

Como faço para corrigir bugs frequentes do Hulu no Xbox One?

1. Solução de problemas gerais
2. Verifique sua assinatura
3. Verifique sua senha
4. Verifique seu endereço de e-mail
5. Teste sua conexão de rede no console Xbox
6. Reinstale o aplicativo Hulu
7. Verifique as configurações de idioma e localização
8. Limpar cache do sistema
9. Excluir dados salvos
10. Atualizar Hulu
11. Verifique o erro e encontre sua correção

Você está experimentando Problemas do Hulu no Xbox One? Neste guia, listaremos uma série de soluções para ajudá-lo a corrigir esse problema.

Hulu é um serviço de streaming de mídia que oferece ao seu público uma gama decente de vídeos ao vivo e sob demanda que pode ser visualizado em diferentes dispositivos, incluindo o Xbox One.

Usando o Xbox One, você pode transmitir conteúdo de mídia usando o aplicativo Hulu, embora vários usuários tenham relatado que estão enfrentando problemas com o Hulu no Xbox One, impedindo-os de aproveitar o conteúdo.

Esses problemas são conhecidos por surgir por vários motivos, incluindo um conexão de internet ruim. O aplicativo Hulu transmite vídeos para que você possa esperar algum buffer e fechamento ao carregar o conteúdo e, na maioria dos casos, é normal que a conectividade se comporte dessa maneira.

Com isso em mente, procuramos encontrar soluções para ajudá-lo a corrigir os problemas do Hulu para que você possa solucionar o erro por conta própria e se divertir assistindo ao conteúdo do Hulu.

Como consertar problemas do Hulu no Xbox One

1. Solução de problemas gerais

Se você está tendo problemas com o Hulu no Xbox One, aqui estão algumas primeiras coisas que você pode tentar antes de usar qualquer uma das soluções a seguir.

Execute um teste de velocidade em sua conexão. Depois de concluído, compare os resultados do mesmo com os requisitos do Hulu para velocidade e conectividade da Internet. Se eles excederem os requisitos, faça o seguinte:

• Desligue e desconecte seu dispositivo Hulu, modem e roteador por um minuto
• Ligue os três de volta
• Conecte seu dispositivo diretamente ao roteador usando o cabo Ethernet
• Desconecte outros dispositivos da sua rede
• Verifique as configurações do seu roteador para melhorar a força da rede
• Entre em contato com seu ISP para obter mais assistência
• Reduza os dispositivos que usam sua conexão de rede, pois reduzem a velocidade da Internet. Para um streaming ideal, certifique-se de que apenas um número limitado de dispositivos esteja usando seu WiFi, para aumentar as velocidades. O Hulu requer 1,5 Mbps para transmitir vídeos SD e 3,0 Mbps para vídeos HD, respectivamente.

Observação: O Hulu transmite vídeo em diferentes faixas de qualidade de imagem ajustáveis ​​de acordo com a velocidade da sua internet. Certifique-se de que sua conexão pode atingir velocidades de download sustentadas de 3,0 Mbps para Hulu sob demanda e 8,0 Mbps para Hulu com TV ao vivo. Assistir a vários vídeos (ou usar a Internet para outras atividades, como jogos, etc.) pode exigir largura de banda adicional.

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2. Verifique sua assinatura

Você consegue fazer login em sua conta do Hulu? Se puder, você consegue assistir a vídeos ou fazer login em outro dispositivo? Se alguma dessas situações for verdadeira para você, faça o seguinte para resolvê-la:

• Vá para a página da sua conta e verifique o status do seu faturamento
• Atualize suas informações de faturamento conforme necessário e tente usar o Hulu novamente

3. Verifique sua senha

Às vezes, os problemas do Hulu no Xbox One podem ser causados ​​por sua senha, portanto, você não pode fazer login facilmente. Nesse caso, redefina sua senha.

4. Verifique seu endereço de e-mail

Se o seu endereço de e-mail apresentar problemas, verifique se sua conta do Hulu está registrada com um endereço de e-mail diferente e tente entrar novamente. Se isso não ajudar, tente recuperar seu e-mail.

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5. Teste sua conexão de rede no console Xbox

Se você ainda tiver problemas com o Hulu no Xbox One depois de tentar a solução de problemas geral, teste a conexão diretamente no console usando o teste de conexão de rede integrado. Isso ajuda a identificar qualquer interferência sem fio e outros problemas de rede específicos do seu dispositivo.

Para fazer isso:

• Vá para a tela inicial do seu Xbox One
• Selecione Configurações
• Clique na rede
• Clique em estatísticas detalhadas da rede
• Verifique se os resultados correspondem aos do teste de velocidade que você fez anteriormente e aos requisitos de velocidade do Hulu.

6. Reinstale o aplicativo Hulu

Para fazer isso:

• Saia do Hulu a partir do aplicativo
• Destaque o bloco do aplicativo Hulu
• Pressione Menu no controle do Xbox One
• Selecione Gerenciar aplicativo
• Selecione interno
• Vamos para Desinstalar
• Vá para a direita e selecione Hulu para reinstalar o aplicativo

7. Verifique as configurações de idioma e localização

Certifique-se de que estejam configurados para os EUA acessando o menu principal, selecione Configurações> Sistema> Localização

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8. Limpar cache do sistema

• Desligue seu Xbox One
• Assim que as luzes indicadoras estiverem apagadas no console e a fonte de alimentação estiver desligada, desconecte a fonte de alimentação do console
• Aguarde alguns segundos, pelo menos 30 ou mais
• Conecte novamente o power brick ao seu console e ligue-o

9. Excluir dados salvos

Esta é uma etapa permanente e você não pode desfazê-la, então faça backup de seus dados salvos em um armazenamento USB ou armazenamento online (nuvem) antes de excluir os dados.

Para fazer isso:

• Vá para a página inicial do Xbox
• Vamos para Definições
• Selecione o sistema
• Selecione Armazenar
• Selecione Gerenciar armazenamento
• Selecione Ver o conteúdo
• Selecione um jogo, pressione o Cardápio botão
• Selecione Gerenciar o jogo
• Selecione Dados salvos
• Escolha um jogo para acessar seus dados salvos
• Usar Menu de Opçõespara excluir arquivos ou obter mais informações sobre um arquivo específico

10. Atualizar Hulu

Se o aplicativo Hulu estiver desatualizado, você pode obter problemas do Hulu no Xbox One, portanto, é necessário atualizá-lo imediatamente. Visite a Microsoft Store e baixe a atualização.

11. Verifique o erro e encontre sua correção

Os problemas do Hulu no Xbox One podem vir em diferentes códigos de erro, conforme descrito abaixo:

• Código de erro 3343, 3322, 3307, 2203 e 3321 - para eles, a solução é desinstalar e reinstalar o aplicativo Hulu e limpar os caches.

Você conseguiu corrigir os problemas do Hulu no Xbox One usando essas soluções? Deixe-nos saber o que funcionou para você na seção de comentários abaixo.

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