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É seu troca de impressora def repetidamente? Temos soluções.
Se você está tentando usar sua impressora, mas ela liga e desliga continuamente ou se desliga inesperadamente e / ou repetidamente, é necessário consertar antes que piore.
Na maioria das vezes sua impressora pode desligar repentinamente sem nenhum aviso, você não poderá imprimir, copiar, digitalizar ou até mesmo enviar um fax devido ao baixo consumo de energia ou a impressora está desligada. Ele simplesmente não responde.
Se ele estiver conectado a uma tomada elétrica com um problema de alimentação baixa, a impressora pode desligar repetidamente.
Aqui estão algumas soluções que você pode usar para solucionar e corrigir o problema.
O que fazer se sua impressora desligar sozinha
Solução 1: alterar as configurações de energia
Sua impressora geralmente é projetada para reduzir o consumo de energia quando está inativo.
Esta função é ativada pelo recurso Desligamento automático ou Agendamento para ligar e desligar, o que faz com que a impressora desligue após 2 horas de inatividade, quando você estiver pronto para usá-lo novamente, basta pressionar o botão liga / desliga para desligá-lo sobre.
Marque o recurso Desligamento automático ou Programação para ligar e desligar no painel de controle da impressora. Dependendo do modelo da impressora, você também pode verificar isso por meio do software.
Veja como alterar as configurações de energia no painel de controle:
- Vá para o menu de configuração
- Verificar Configurações de energia
- Abra o menu de configuração
- Clique Preferências
- Clique Programação desligada
- Clique Desligamento automático
- Clique Desligamento automático
Altere todas as configurações quando necessário.
Como verificar o recurso Desligamento automático ou Desligamento programado do software:
- Abra o software da sua impressora
- Verifique as configurações de energia
- Verifica a Desligamento automático ou Agendamento Desligado característica
- Procure no Windows pelo seu modelo de impressora
- Selecione sua impressora na lista
- Duplo click Faça a manutenção da sua impressora, que abre uma caixa de ferramentas
- Clique Configurações avançadas e fazer as alterações necessárias nas configurações
- Siga as instruções na tela para concluir o processo
Se você não conseguir verificar as configurações de energia da impressora ou se o problema de desligamento persistir, vá para a próxima solução.
LEIA TAMBÉM:Veja como corrigir o erro 79 em impressoras HP
Solução 2: Reinicie a impressora
Reiniciar sua impressora pode conserte quaisquer erros de conectividade que pode estar à espreita. Siga as etapas abaixo para fazer isso:
- Ligue sua impressora
- Espere até que esteja ocioso e silencioso
- Enquanto a impressora estiver ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada na parede
- Espere cerca de um ou dois minutos antes de reconectar o cabo de alimentação à tomada
- Reconecte o cabo de alimentação à impressora
- Ligue a impressora se ela não ligar automaticamente e deixe-a aquecer
- Espere até que a impressora esteja ociosa e silenciosa
Verifique se o problema persiste. Em caso afirmativo, vá para a próxima solução.
Solução 3: atualize o firmware da impressora
O fabricante pode lançar atualizações regulares da impressora; portanto, você precisa estar online constantemente para que ela seja atualizada e também verifique e atualize o firmware para corrigir o problema.
Veja como atualizar o firmware da impressora no Windows:
- Ligue a impressora e verifique se ela está conectada ao computador por meio da rede local ou cabo USB
- Vá para o site de suporte do fabricante e digite o número do modelo de sua impressora
- Selecione o sistema operacional
- Clique Firmware (se nenhuma estiver listada, então não há nenhuma atualização disponível para a sua impressora)
- Clique Download
- Clique para usar o assistente de download e instalação
- Clique Próximo
- Clique Instale agora
- Quando a janela de atualização da impressora abrir, verifique o número de série exibido e marque a caixa de seleção ao lado dele
- Clique Atualizar
- Se o número de série for exibido, mas o status não aplicável estiver esmaecido, clique em Cancelar
- Se o número de série não for exibido e sua impressora usar conexão de rede, conecte um cabo USB à impressora e ao computador, espere cerca de meio minuto e clique em Atualizar. Se o número de série for exibido, marque a caixa de seleção ao lado dele e clique em Atualizar
- Assim que a atualização for concluída, clique em Ok
- Remova o cabo USB que você usou para atualizar sua impressora
- Clique com o botão direito Começar
- Selecione Painel de controle
- Clique Hardware e som

- Clique Dispositivos e Impressoras

- Clique com o botão direito no dispositivo de impressora USB para o seu modelo
- Selecione Remover dispositivo
- Desconecte o cabo USB da impressora e do computador
- Reinicie o seu computador
Isso corrige o problema? Caso contrário, tente a próxima solução.
- LEIA TAMBÉM:As 5 principais impressoras sem fio compatíveis com Windows 10
Solução 4: conecte diretamente a uma tomada elétrica
Se a sua impressora estiver conectada a um filtro de linha ou filtro de linha, pode não estar obtendo energia suficiente para funcionar da melhor forma.
Desligue a impressora e, a seguir, desconecte-a do filtro de linha ou filtro de linha e inspecione o cabo para verificar se há danos, desgaste ou rasgamento. Se estiver danificado ou desgastado, substitua o cabo.
Aguarde um minuto e conecte o cabo de alimentação diretamente em uma tomada sem o filtro de linha ou protetor contra surtos de tensão.
Ligue a impressora se ela não ligar automaticamente.
Solução 5: verifique se outros dispositivos estão fazendo com que a impressora continue desligando
Quando há vários dispositivos conectados à impressora, ela pode ficar sem energia e desligar.
Verifique se o cabo USB vai diretamente do seu PC para a impressora ou tente um cabo diferente, se disponível.
Se a impressora estiver conectada a um Hub USB, desconecte o hub e conecte-o diretamente ao computador e à impressora.
Remova os cartões de memória e / ou unidades USB da impressora, desligue-a e ligue-a novamente.
Use a próxima solução se a impressora ainda estiver desligando.
- LEIA TAMBÉM: Os melhores hubs adaptadores USB-C para o seu PC com Windows 10
Solução 6: conecte em uma tomada diferente
Às vezes, uma tomada elétrica pode não fornecer energia suficiente para a impressora, então você pode trocar a tomada elétrica e conectar sua impressora a ela seguindo estas etapas:
- Desligue a impressora
- Desconecte qualquer cabo USB do seu PC para a impressora
- Desconecte o cabo de alimentação da impressora
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada
- Mova sua impressora para uma tomada diferente
- Reconecte o cabo USB, em seguida, ligue o cabo da impressora e conecte o cabo de alimentação à nova tomada
- Ligue a impressora se ela não ligar automaticamente e deixe-a aquecer
Se isso não funcionar, vá para a próxima solução.
Solução 7: Substitua o módulo de energia
Dependendo do modelo de impressora que você possui, a fonte de alimentação pode vir com um módulo de alimentação dentro ou fora da impressora.
Para um módulo de energia externo, verifique se a luz indicadora está desligada ou se não há luz nenhuma depois de tentar as seis soluções acima. Nesse caso, substitua o módulo de energia.
Para um módulo de energia interno, se a luz indicadora estiver apagada ou não houver luz nenhuma depois de tentar as seis soluções acima, vá para a próxima solução.
- LEIA TAMBÉM:O que fazer se o computador não ligar após uma queda de energia
Solução 8: consertar a impressora para
Como recurso final, você pode fazer a manutenção da impressora para ver se isso resolve o problema.
Informe-nos na seção de comentários se alguma dessas soluções funcionou para corrigir o problema de desligamento repetido da impressora.
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