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Email fácil e bonito
Se você recebeu um novo endereço de e-mail de sua universidade ou empresa e está tentando configurá-lo com uma conta do Office 365, você pode encontrar alguns erros temporários e comuns.
Um desses erros é Ocorreu um erro. Não foi possível encontrar uma caixa de correio para Erro do Office 365. Este erro geralmente ocorre quando você tenta acessar uma nova conta do Outlook por meio do Office 365 Suite.
Esse erro pode ocorrer devido à falta de acesso à licença ou pode ser um problema temporário que será resolvido sozinho. Neste artigo, veremos as melhores soluções para corrigir esse erro de uma vez por todas.
Como posso corrigir se não conseguimos encontrar o erro da caixa de correio do Office 365?
- Reinicie o seu PC
- Espere 48 horas
- Verifique a licença do Exchange Online
- Adicionar um Alias
1. Reinicie o seu PC
Se você instalou recentemente o Microsoft Office e não reiniciou o seu PC, é recomendável reiniciá-lo logo após a instalação, independentemente se o programa solicita que você reinicie.
Reiniciar o seu PC geralmente aplica quaisquer alterações pendentes e às vezes pode corrigir Ocorreu um erro. Não foi possível encontrar uma caixa de correio para Erro do Office 365.
2. Espere 48 horas
O novo endereço de e-mail pode levar algum tempo para funcionar corretamente, principalmente devido a problemas de rede ou licenciamento.
Você pode esperar 48 horas e ver se o erro é resolvido sozinho. Caso contrário, entre em contato com o administrador da universidade e informe-o sobre o problema.
3. Verifique a licença do Exchange Online
Se você tem uma nova conta do Office 365 com uma licença do Office, é importante saber se o administrador recebeu a licença do Exchange Online para sua conta.
Se o usuário não atribuiu a licença necessária, você pode enfrentar Ocorreu um erro. Não foi possível encontrar uma caixa de correio para Erro do Office 365. Contate o administrador ou qualquer pessoa responsável e verifique se a licença necessária foi atribuída à sua conta.
- Leia também: 4 melhores ferramentas de migração de e-mail para trocar clientes de e-mail com segurança
4. Adicionar um Alias
Esta é uma solução alternativa oficial sugerida pela Microsoft para corrigir o problema. O usuário deve adicionar um alias à sua conta da Microsoft e, em seguida, usar o alias para fazer login nos serviços da Microsoft.
Se você já tem um Alias, pode usá-lo. Caso contrário, crie um novo Alias e associe-o ao seu endereço de e-mail para acessar a conta do Outlook. Aqui está como fazer.
- Primeiro, vá para Adicionar um Alias. Entre em sua conta da Microsoft, se solicitado.
- Sob Adicionar um Alias, selecione qualquer uma das duas opções.
- Para criar um novo endereço de e-mail e adicioná-lo como um alias, digite seu novo endereço de e-mail e clique em Adicione o alias.
- Alternativamente, clique em Adicionar um endereço existente como um alias de conta da Microsoft, insira qualquer um dos aliases existentes e clique em Adicione o alias.
- Na próxima tela, você pode ver o recém-criado Alias. Clique no Tornar primário link para torná-lo primário.
- Clique OK para salvar as alterações.
Agora tente fazer login usando seu novo alias na conta do Office 365 e veja se o erro foi resolvido.
O Ocorreu um erro. Não foi possível encontrar uma caixa de correio para Erro do Office 365 pode ser uma falha temporária no final da Microsoft ou pode ser causada por um problema de atribuição de licença do Online Exchange.
Siga as soluções neste artigo e você conseguirá corrigir o erro.
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