CORREÇÃO: o Windows 10 não me permite acessar meus arquivos

O erro de acesso negado no Windows 10 ocorre quando você tenta acessar ou trabalhar com arquivos e, em seguida, obtém uma destas três mensagens:

• Erro de acesso negado
• Você não pode acessar, alterar, salvar ou excluir arquivos e pastas
• Você não pode abrir um arquivo ou pasta após instalar uma nova versão do Windows

Se você não pode acessar seus arquivos no Windows 10

devido a várias mensagens de erro, tente as soluções listadas neste guia com base na mensagem de erro que você receber.

CORREÇÃO: o Windows não me deixa acessar os arquivos

1. Mudanças na propriedade da pasta
2. Você não tem as permissões adequadas
3. Arquivo ou pasta criptografada
4. Arquivo ou pasta pode estar corrompido
5. O perfil do usuário pode estar corrompido
6. Recupere arquivos da pasta Windows.old
7. Habilitar SMBv1 manualmente

1. Mudanças na propriedade da pasta

Se você atualizou o Windows recentemente de uma versão anterior, algumas informações da conta também podem ter mudado, então você pode não ter propriedade de alguns arquivos ou pastas. Para retomar a propriedade de um arquivo ou pasta, faça o seguinte:

• Clique com o botão direito na pasta da qual deseja se apropriar e clique em Propriedades
• Clique no Segurança aba

• Clique Avançado

• Clique Mudar. Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
• Digite o nome da pessoa a quem deseja dar a propriedade e clique Verificar nomes. O nome da conta da pessoa à qual você está atribuindo a propriedade será exibido.

• Clique OK. Se você deseja que essa pessoa seja o proprietário dos arquivos e subpastas contidos nesta pasta, selecione o Substitua o proprietário em subcontêineres e objetos caixa de seleção.

• Clique OK

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2. Você não tem as permissões adequadas

As permissões determinam se você pode ou não acessar ou alterar arquivos e pastas. Para verificar isso, faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta e clique em Propriedades.
• Clique no Segurança
• Sob Nomes de grupo ou usuário, toque ou clique no seu nome para ver as permissões que você possui. Para abrir um arquivo, você deve ter o Permissão de leitura.

Para alterar as permissões de um arquivo ou pasta, siga estas etapas.

• Faça logon como administrador
• Clique com o botão direito no arquivo ou pasta e selecione Propriedades.
• Clique no Segurança

• Sob Nomes de grupo ou usuário, clique no seu nome para ver as permissões que você possui.

• Clique Editar, toque ou clique em seu nome, marque as caixas de seleção para as permissões que você deve ter
• Clique OK.

3. Arquivo ou pasta criptografada

A criptografia protege seus arquivos e pastas de acesso não autorizado. Se você não tiver o certificado usado para criptografar o arquivo ou pasta, não poderá abri-lo. Para resolver isso, primeiro você precisa verificar se ele está criptografado fazendo o seguinte:

• Clique com o botão direito no arquivo ou pasta
• Clique Propriedades.
• Clique no Em geral aba

• Clique se o Criptografar o conteúdo para proteger os dados Se a caixa de seleção estiver marcada, você deve ter o certificado que foi usado para criptografar o arquivo ou pasta para abri-lo. Obtenha o certificado da pessoa que criou ou criptografou o arquivo ou pasta ou peça à pessoa para descriptografar o arquivo ou pasta.

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4. Arquivo ou pasta pode estar corrompido

Os arquivos podem ser corrompidos por vários motivos, mas o mais comum é quando você tem um arquivo aberto quando o computador trava ou fica sem energia. A maioria desses arquivos não pode ser reparada, caso em que você deve excluir ou restaure o arquivo de uma cópia de backup.

5. O perfil do usuário pode estar corrompido

Às vezes, o Windows pode não ler corretamente o seu perfil de usuário local, o que significa que você pode perder o acesso aos seus arquivos e pastas. Neste caso, você deve criar um novo perfil de usuário, então você precisa de um novo conta de usuário local. Feito isso, o perfil também é criado. Para fazer isso:

• Clique em Iniciar e selecione Definições

• Clique Alterar as configurações do PC.
• Clique Comercial.
• Clique Adicionar um usuário
• Clique Eles podem entrar sem uma conta da Microsoft?
• Clique Conta local.
• Digite seu novo nome de conta.
• Se quiser usar uma senha, digite e verifique a senha que deseja usar. Se você decidir não usar uma senha, clique em Próximo sem inserir uma senha.
• Clique Terminar.

6. Recupere arquivos da pasta Windows.old

Após uma atualização recente, se você não reformatar seu disco rígido, poderá acessar arquivos antigos no Pasta Windows.old. Para resolver isso, você pode usar o link Corrigir no Windows ou corrigi-lo manualmente usando as etapas abaixo:

• Clique em Iniciar e selecione Explorador de arquivos
• Clique duas vezes na unidade em que o Windows está instalado (normalmente, unidade C).
• Clique duas vezes no Windows.old pasta.

• Clique duas vezes no Comercial pasta.

• Dê um duplo clique no seu nome do usuário.
• Abra as pastas que contêm os arquivos que você deseja recuperar.
• Copie os arquivos que deseja de cada pasta e cole-os em uma pasta na nova versão do Windows. Janela 10.
• Repita as duas últimas etapas para cada conta de usuário em seu computador.

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7. Habilitar SMBv1 manualmente

SMBv1 é um protocolo de compartilhamento de arquivos que permite acessar seus arquivos de seu computador Windows. Para fazer isso:

• Clique Começar e selecione Definições

• Clique Apps

• Clique no link Programas e características nas configurações relacionadas

• Na nova janela, clique no Liga ou desliga características das janelas link

• Na janela que aparece, role para baixo até Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0 / CIFS.
• Clique em + para expandir essa categoria.
• Marque a caixa para Servidor SMB 1.0 / CIFS e pressione OK.
• Reinicie o seu computador

Isso instalará os arquivos necessários para o protocolo de compartilhamento de arquivos necessário para você acessar seus arquivos.

Você conseguiu acessar os arquivos depois de usar qualquer uma das soluções acima? Deixe-nos saber deixando um comentário na seção abaixo.

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