RESOLVIDO: aplicativo VPN bloqueado por configurações de segurança

As conexões VPN podem ser bloqueadas por vários motivos, como restrições geográficas, configurações de administrador de rede ou até mesmo suas configurações de segurança, como firewalls, antivírus e / ou programas anti-spyware.

Normalmente, os clientes VPN requerem portas e protocolos específicos para funcionarem como deveriam, e isso deve ser permitido para que isso aconteça com sucesso.

Você pode entrar em contato com o fornecedor de VPN para obter uma lista completa de portas necessárias para o cliente VPN ou pode criar exceções relevantes nas configurações de segurança. Se nada disso ajudar, tente algumas das soluções abaixo e veja o que funciona.

O que fazer se as configurações de segurança ou firewall bloquearem a conexão VPN?

1. Mude sua VPN para acesso privado à Internet

Se você achar que seu As configurações de segurança ou firewall podem estar bloqueando sua conexão VPN, a primeira coisa que você deve tentar é o magnífico PIA VPN.

Ao contrário de outras VPNs, o recurso de configuração automática encontrado no PIA torna mais fácil do que nunca evitar conflitos entre softwares, eliminando assim a possibilidade de encontrar o mesmo problema.

PIA foi criado por Kape Technologies com velocidade e eficiência em mente, e o resultado fala por si.

O que faz o PIA se destacar ainda mais da multidão é o fato de que a empresa não mantém nenhum registro de uso do seu aplicativo, e também permite que você compre sua assinatura usando Bitcoin para total anonimato.

Aqui alguns dos características principais encontrado em PIA VPN:

• Processo de configuração extremamente rápido com recursos de configuração automática
• Grande estabilidade com o da empresa Mais de 3200 servidores em todo o mundo
• Resultados comprovados surpreendentes para uma ampla gama de usuários
• Vasta gama de configurações de rede possíveis
• Poderoso Recurso MACE que bloqueia anúncios, rastreadores e sites maliciosos

Acesso privado à Internet

Use o PIA para nunca se preocupar com administradores de rede ou configurações de segurança interrompendo seu serviço VPN.

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2. Desative seu software de segurança

Experimente e desabilite seu programa de firewall, antivírus ou anti-spyware e veja se sua conexão VPN desbloqueia. Para fazer isso:

• Defina suas configurações de firewall para permitir sua VPN
• Altere o nível de segurança dependendo do programa, e você pode escolher de Alto para Médio e conceder uma exceção para sua VPN ou configurá-la para Confiar em sua VPN. Verifique com as instruções para seu próprio software de segurança
• Se você puder reinstalar o programa que bloqueia sua VPN, instale-o depois que sua VPN já estiver instalada, pois isso permitirá que sua VPN se conecte. Faça isso desinstalando sua VPN e o software de segurança que está bloqueando sua VPN. Em seguida, instale a VPN e o programa de segurança novamente.

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3. Adicionar uma exclusão

• Vamos para Centro de Segurança do Windows Defender
• Sob Configurações de proteção contra vírus e ameaças, selecione Exclusões
• Clique Adicionar ou remover exclusões

• Clique Adicionar uma exclusão
• Adicione o seu cliente VPN

Observação: Normalmente, as portas 500 e 4500 UDP são usadas por VPNs, enquanto a porta 1723 é usada para TCP. Se você achar que eles não estão funcionando, adicione uma nova regra ou exceção para permiti-los nas Configurações avançadas do Firewall do Windows.

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4. Portas abertas

Para permitir que a VPN passe pelas configurações de segurança, abra as seguintes portas: Protocolo IP = TCP, Número da porta TCP = 1723 e Protocolo IP = GRE (valor 47). Certifique-se de que essas portas sejam permitidas no Firewall do Windows com o perfil de rede correspondente.

Observação: se você estiver executando no mesmo servidor a funcionalidade de roteador NAT baseada em RRAS, Não faça configurar filtros estáticos RRAS, porque eles não têm estado e a conversão de NAT requer um firewall de borda com estado, como o firewall ISA.

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5. Crie uma nova regra de entrada

• Abra o firewall do Windows e clique em regras de entrada

• Clique com o botão direito e selecione Nova regra

• Clique Regra personalizada

• Especifique os programas e, em seguida, especifique as portas (você pode deixar como todos os programas ou todas as portas)
• Clique Esses endereços IP sob IP remoto
• Clique Este intervalo de endereços IP
• Digite de 10.8.0.1 a 10.8.0.254
• Fechar e clicar Próximo, então deixe como Permitir a conexão
• Aplique a todos os perfis, dê um nome ao seu perfil e clique em Terminar

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6. Alterar as configurações de permissão do aplicativo

• Na barra de pesquisa, digite Firewall do Windows Defendere selecione-o nos resultados da pesquisa
• Clique Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows

• Clique Mudar configurações
• Achar seu VPN da lista de programas / aplicativos
• Verificar Público ou Privado para selecionar o tipo de rede para executar sua VPN
• Clique Permitir outro aplicativo se sua VPN não estiver na lista
• Selecione seu VPN
• Clique Adicionar e então clique em OK

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7. Desligue o monitoramento SSL

As instruções para fazer isso dependem de qual VPN você está usando. No entanto, aqui estão as etapas que você pode seguir se estiver usando o NOD32 ou o Kaspersky:

NOD32:

• Clique Configurar
• Clique Configuração avançada
• Clique Antivírus e antispyware
• Clique Proteção de acesso à web
• Clique HTTP, HTTPS> Configuração do scanner HTTP, E definir Modo de filtragem HTTPS para Não use verificação de protocolo HTTPS.

Observação: Se Modo de filtragem HTTPS está acinzentado, definido Antivírus e antispyware> Filtragem de protocolo> SSL para Sempre verifique o protocolo SSL. Restaure a configuração anterior após alterar Modo de filtragem HTTPS.

Kaspersky

• Clique Definições
• Clique Painel de monitoramento de tráfego
• Clique Configurações da porta ou definições
• Clique Rede
• Clique Configurações da porta umae desmarque a caixa da porta 443 / SSL

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8. Alterar as configurações do adaptador

• Clique em Iniciar e selecione Painel de controle
• Clique Rede e Internet

• Clique Centro de rede e compartilhamento

• Clique Alterar as configurações do adaptador

• Clique Arquivo
• Selecione Nova conexão de entrada e clique nos usuários que você deseja que acessem sua VPN
• Verifica a Através da internet caixa e clique Próximo
• Marque o Protocolos de Internet você deseja que sua VPN se conecte
• Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)
• Abra o painel de controle novamente
• Selecione Firewall do Windows
• Clique Configurações avançadas
• Clique com o botão direito Regras de entrada e clique Nova regra

• Escolher Porta e clique Próximo. Clique em Avançar novamente após selecionar as portas

• Selecione Permitir a conexão e clique Próximo
• Quando perguntado 'Quando esta regra se aplica?'Selecione todas as opções (Domínio, Privado, Público) e aplique a regra a todos
• Escolha um nome e uma descrição para preencher o Nome e Descrição e clique em Concluir.

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9. Habilitar regra para PPTP

Se sua VPN requer PPTP, faça o seguinte:

• Clique em Iniciar e selecione Painel de controle
• Selecione Firewall do Windows

• Clique Configurações avançadas

• Achar 'Roteamento e acesso remoto'sob Regras de entrada e regras de saída

• Para regras de entrada, clique com o botão direito ‘Roteamento e acesso remoto (PPTP-In)’, Selecione Habilitar regra.

• Para regras de saída, clique com o botão direito ‘Roteamento e acesso remoto (saída PPTP)’, Selecione Habilite a regra.

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10. Redefina seu firewall ou reinstale sua VPN

Se o aplicativo VPN estiver bloqueado pelas configurações de segurança, pode ser necessário redefinir o firewall e, se isso não ajudar, reinstale a VPN.

Se você estiver usando o firewall Norton, redefina-o clicando em Definições > Firewall > Em geral guia> Redefinir ao lado de Firewall Reset, reinicie seu computador e as regras de firewall serão criadas novamente conforme você usa sua VPN ou programas que acessam sua rede / internet.

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Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.