Correção completa: erro da Windows Store 0x80d0000a no Windows 10

Código de erro 0x80d0000a é um dos mais comuns Problemas da Windows Store que os usuários têm relatado recentemente. Este erro impede que os usuários baixem e atualizem aplicativos, e até mesmo atualizem a própria Loja.

Uma vez que quase todos os usuários do Windows 10 usam pelo menos um Loja do Windows app, esse erro pode ser um problema sério e irritante. Portanto, precisamos resolver isso o mais rápido possível.

Felizmente, existe uma solução simples para esse problema e, depois de aplicá-la, você não deverá ter problemas.

Como corrigir o erro da Windows Store 0x80d0000a

Às vezes, você pode não conseguir acessar a Windows Store devido ao erro 0x80d0000a. Por falar nesta mensagem de erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Código de erro da loja de aplicativos do Windows 0x80d0000a - Se você encontrar esse erro ao tentar usar a Windows Store, basta executar o solucionador de problemas dos Aplicativos da Windows Store e o problema estará resolvido.
• O cache da Windows Store pode estar danificado - Às vezes, problemas com o cache podem causar problemas com a Windows Store. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente renomeando o diretório Cache.
• Erro de atualização do Windows 10 0x80d0000a - Este erro pode ocorrer ao tentar baixar atualizações. Se isso acontecer, verifique sua conexão de rede.

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Solução 1 - Use WSReset

Então, para consertar tudo, você só precisa redefinir o cache da Loja, usando o recurso WSReset, e é isso. Depois de realizar esta solução alternativa, o Loja do Windows deve funcionar normalmente e você não terá problemas para baixar e atualizar seus aplicativos e jogos.

Caso você não saiba como executar WSReset, siga estas instruções:

1. aperte o Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Modelo WSReset.exee clique em OK.
   
3. A Loja será aberta e a seguinte mensagem aparecerá: O cache da loja foi limpo. Agora você pode navegar na loja de aplicativos.

Este comando redefinirá completamente a Windows Store e seus problemas deverão ser resolvidos. No entanto, alguns usuários relataram que executar o WSReset.exe não resolve o problema a princípio. Nesse caso, execute o comando novamente, reinicie o computador e você deve ficar bem.

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Solução 2 - Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

De acordo com os usuários, se você continuar recebendo o erro 0x80d0000a ao tentar usar a Windows Store, poderá consertar o problema simplesmente executando o solucionador de problemas da Windows Store. Os solucionadores de problemas integrados podem corrigir vários problemas e, para executar o solucionador de problemas, você precisa fazer o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
2. Navegar para Atualização e segurança seção.
   
3. Agora escolha Resolução de problemas no menu à esquerda. No painel direito, selecione Aplicativos da Windows Store e clique no Execute o solucionador de problemas botão.
   
4. Agora siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

Assim que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema foi resolvido.

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Solução 3 - Renomear a pasta Cache

Se você estiver tendo um problema com o erro da Windows Store 0x80d0000a, poderá corrigi-lo renomeando a pasta Cache. Às vezes, seu cache pode ser corrompido, mas ao renomear essa pasta, você forçará a Windows Store a recriar o cache. Para renomear a pasta Cache, primeiro você precisa fazer o seguinte:

1. Abrir Gerenciador de tarefas. Você pode fazer isso pressionando Ctrl + Shift + Esc Nas suas teclado.
2. Quando Gerenciador de tarefas abre, localize Loja e Corretor de loja tarefas. Clique com o botão direito em cada tarefa e escolha Finalizar tarefa no menu.
   

Depois de encerrar essas duas tarefas, você pode fazer alterações na pasta Cache. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar % localappdata%. Aperte Entrar ou clique OK.
   
2. Navegar para PackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState diretório.
3. Dentro de LocalState pasta, você deveria ver Cache diretório. Renomear Cache diretório para CacheOld.
4. Agora crie uma nova pasta no mesmo diretório e nomeie-a Cache.

Depois de fazer isso, você poderá acessar a Windows Store sem problemas.

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Solução 4 - Tente usar um software VPN

Se você tiver problemas com a Windows Store e erro 0x80d0000a, o problema pode ser sua conexão com a Internet. Poucos usuários relataram que resolveram esse problema simplesmente usando um VPN Programas. Caso você não esteja familiarizado, o software VPN é projetado para proteger sua privacidade e fornecer-lhe um novo endereço de IP.

Vários usuários relataram que, ao usar uma VPN, conseguiram acessar a Windows Store, portanto, talvez você queira considerar o uso de um software VPN no futuro. Existem muitos aplicativos VPN excelentes disponíveis, mas um dos melhores é VPN CyberGhost.

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Solução 5 - Faça uma limpeza de disco

De acordo com os usuários, às vezes o erro 0x80d0000a pode ser causado por arquivos temporários em seu PC. Os arquivos temporários podem ser corrompidos e isso pode levar a este e muitos outros problemas. No entanto, você pode resolver esse problema simplesmente executando Limpeza de disco. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar limpeza de disco. Selecione Limpeza de disco da lista de resultados.
   
2. Selecione a unidade do sistema, por padrão deve ser Ce clique OK.
   
3. Selecione todos os itens da lista e clique em OK. Se quiser, você pode selecionar Limpe os arquivos do sistema para remover arquivos temporários do sistema.
   

Depois de limpar seus arquivos, verifique se o problema foi resolvido. Se você não é fã da Limpeza de disco e deseja uma ferramenta mais poderosa para remover arquivos temporários, você pode considerar o uso CCleaner.

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Solução 6 - Reinstale todos os aplicativos do Windows

Se você tiver problemas com a Windows Store e o erro 0x80d0000a, poderá consertar o problema simplesmente executando um único comando do PowerShell. De acordo com os usuários, você pode corrigir o problema simplesmente reinstalando todos os aplicativos do Windows.

Antes de fazer qualquer alteração, recomendamos criar um ponto de restauração do sistema. PowerShell é uma ferramenta avançada e, às vezes, certos problemas podem ocorrer se você não tomar cuidado, portanto, é sempre uma boa ideia ter o ponto de restauração do sistema pronto.

Para reinstalar os aplicativos do Windows, você precisa fazer o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar PowerShell. Agora clique com o botão direito Windows PowerShell da lista de resultados e escolha Executar como administrador.
   
2. Quando o PowerShell for iniciado, execute Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml comando.
   

Depois de executar este comando, todos os aplicativos do Windows serão reinstalados e o problema será resolvido.

• LEIA TAMBÉM: Correção: “Você só pode instalar aplicativos da Microsoft Store” no Windows 10

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Solução 7 - Certifique-se de que seu sistema está atualizado

Se você tiver algum problema com a Windows Store, poderá corrigi-lo simplesmente atualizando seu sistema. Podem ocorrer certos problemas que podem interferir na Windows Store, mas você deve ser capaz de corrigi-los mantendo seu sistema atualizado.

O Windows 10 instala automaticamente as atualizações ausentes, mas às vezes você pode perder algumas atualizações se houver algum problema com o seu sistema. No entanto, você sempre pode verificar se há atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações. Vamos para Atualização e segurança seção.
2. No painel direito, clique em Verifique se há atualizações botão.
   

Se houver alguma atualização disponível, o Windows irá baixá-la automaticamente em segundo plano. Assim que as atualizações forem baixadas, o Windows irá instalá-las assim que você reiniciar o PC. Após atualizar seu sistema, verifique se o problema foi resolvido.

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Solução 8 - Criar uma nova conta de usuário

Se você tiver problemas com a Windows Store e o erro 0x80d0000a, o problema pode ser sua conta de usuário. Sua conta de usuário pode ser corrompida e, se for esse o caso, a única solução é criar uma nova conta de usuário. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o App de configurações e vá para o Contas seção.
   
2. No painel esquerdo, vá para Família e outras pessoas. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
   
3. Selecione Eu não tenho as informações de login dessa pessoa.
   
4. Você será solicitado a criar um novo conta Microsoft. Escolher Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
   
5. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo.
   

Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se isso resolve o seu problema. Se o problema não aparecer na nova conta, você deve mover seus arquivos pessoais para ela e começar a usá-la em vez da conta antiga.

É sobre isso, de acordo com vários relatórios de usuários do Windows 10 em todo o mundo, isso deve resolver o problema completamente. Caso o problema continue sem solução, você deve verificar nosso artigo dedicado sobre como corrigir bugs gerais da Windows Store para soluções adicionais.

Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, por favor, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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