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Este servidor não conseguiu provar que é [Nome do servidor] e seu certificado de segurança é de [missing_subjectAltName]. Se você receber esse prompt, não se preocupe, o Relatório do Windows mostrará como contornar isso.
Muitos usuários do Windows relataram ter recebido a mensagem “este servidor não conseguiu provar que é… seu certificado de segurança é do prompt de ”em seus navegadores da web, mais especialmente no Google Chrome, Mozilla Firefox e IE web navegador. Este erro impede que os usuários acessem sites, levando-o a um impasse.
Enquanto isso, essa solicitação de erro pode ser causada por vários fatores, como um sequestrador interceptando seu conexão de internet, configuração incorreta do navegador, data e hora inválidas e outros relacionados ao navegador erros. Portanto, a equipe do Windows Report compilou as melhores soluções aplicáveis para corrigir esse problema.
Corrigir problemas de certificado de segurança do servidor
- Definir configurações de data e hora
- Mude sua rede de Internet
- Faça uma varredura no PC em busca de malware
- Use CCleaner
- Redefina seu navegador da web
- Atualize seu navegador da web
- Atribuir servidor DNS manualmente
- Execute o Windows Update
Solução 1: definir as configurações de data e hora
Data e hora incorretas podem fazer com que o navegador da web assuma o Certificados SSL expiraram ou desatualizados. Portanto, você precisa definir a hora automaticamente no seu PC com Windows. Veja como definir a hora automaticamente:
- Pressione a tecla Windows> Selecionar configurações> Selecionar hora e idioma
- Alterne a opção “Definir hora automaticamente” para garantir que esteja ativada.
- Feche a janela e reinicie o PC.
- Depois de inicializar o PC, inicie o navegador da web e tente iniciar o site “novamente”.
Se o prompt persistir, prossiga para a próxima solução.
- LEIA TAMBÉM:Correção completa: erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Windows 10
Solução 2: mude sua rede de Internet
Alguns usuários do Windows conseguiram contornar o erro simplesmente alterando sua conexão com a Internet. Se você usou uma rede Wi-Fi pública, desconecte-a e use outra conexão de Internet, como modem ou LAN privada, para acessar o site.
Não se esqueça de proteja seu dispositivo ao usar redes Wi-Fi públicas. Você pode usar qualquer um dos ferramentas anti-rastreamento para proteger o seu PC também.
Solução 3: verifique se há malware no PC
Outra razão para este alerta de certificado de servidor é devido a infecção por malware. Portanto, o passo ideal depois disso é remover o malware do seu PC com Windows usando o MalwarebytesAdwCleaner. Este programa é um utilitário gratuito que fará a varredura e remover malware e PUPs Do seu computador. Veja como baixar, instalar e usar o MalwarebytesAdwCleaner em seu PC com Windows:
- Baixe MalwarebytesAdwCleaner no website oficial.
- Clique duas vezes no arquivo exe de download e siga as instruções para concluir a instalação.
- Após a instalação, clique com o botão direito no ícone MalwarebytesAdwCleaner e selecione “Executar como administrador” para abrir o programa.
- Na tela do MalwarebytesAdwCleaner, clique no botão “Scan” para iniciar a operação de digitalização.
- Após a verificação concluída, clique no botão “Limpar”.
- Agora, clique em “OK” quando solicitado a reiniciar o PC para concluir a limpeza.
Observação: Outros programas indicados para remoção fácil de malwares incluem Hitman Pro, CCleaner, IObit Uninstaller, e ZemanaAntiMalware. Você pode usar qualquer uma dessas ferramentas para remover malwares baixados por engano de e-mails suspeitos.
Depois de remover o malware suspeito de seu PC com Windows, recomendamos que você execute esta operação:
Execute uma verificação completa do sistema
Execute uma verificação completa do sistema em seu PC para remover todos os possíveis vírus corrompidos. Você pode tentar qualquer software antivírus de terceiros disponível para PC com Windows.
- LEIA TAMBÉM: O que é o erro MicrosoftEdgeCP.exe? Aqui estão 9 maneiras de corrigir isso
Recomendamos que você use o antivírus integrado do Windows, Windows Defender. Veja como executar uma verificação completa do sistema no Windows 10:
- Vá em Iniciar> digite ‘defender’> clique duas vezes em Windows Defender para iniciar a ferramenta.
- No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo.
- Na nova janela, clique na opção “Verificação avançada”.
- Marque a opção de verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.
Como alternativa, sugerimos enfaticamente que você verifique alguns dos melhores softwares antivírus para o seu PC com Windows e instale-os em seu computador. Alguns programas antivírus de terceiros, como BullGuard, BitDefender, etc, são ideais para remoção de vírus.
Solução 4: Use CCleaner
Alternativamente, você pode usar CCleaner para verificar, consertar e limpar arquivos de sistema defeituosos, especialmente o arquivos corrompidos responsável pelo problema de erro. Veja como fazer isso:
- Download Versão gratuita do CCleaner ou Baixe a versão Pro do CCleaner.
- Instale e siga as instruções para concluir a instalação.
- Após a instalação, inicie o CCleaner e clique na opção “Analisar”.
- Depois que CCleaner terminar de escanear, clique em “Run Cleaner”. Siga as instruções para habilitar o CCleaner para excluir os arquivos temporários.
Além disso, você também pode usar uma ferramenta dedicada, como Ashampoo Win Optimizer e Mecânico do Sistema IOLO para verificar se há corrupção de arquivo do sistema.
Solução 5: redefina seu navegador da web
Além disso, você pode considerar redefinir o navegador da Web para o estado padrão. Este processo irá se livrar de configurações inválidas, add-ons ou configurações do navegador injetadas causando “este servidor não conseguiu provar que é [...] o seu certificado de segurança é de [...]" mensagem de erro. Você pode redefinir seu navegador Google Chrome seguindo estas etapas:
- Clique duas vezes no atalho do Google Chrome para iniciar o software
- Localize o “botão de configurações” no canto superior direito (3 pontos) e clique nele.
- Agora, role para baixo e selecione “Mostrar configurações avançadas”.
- Portanto, role para baixo e clique em “Redefinir configurações”.
- Um pop-up aparecerá pedindo confirmação. Clique em “Reset”.
- Reinicie o seu PC depois.
- LEIA TAMBÉM:O Firefox não está respondendo: como corrigir esse problema no Windows 10
Solução 6: atualize seu navegador da web
Além disso, você pode estar usando uma versão mais antiga do Google Chrome que pode ser responsável por “este servidor não conseguiu provar que é [...] o seu certificado de segurança é de [...]" incitar. Portanto, você deve atualizar seu navegador da web para resolver esse problema. Aqui está para atualizar o navegador Google Chrome:
- Clique duas vezes no atalho do Google Chrome para iniciar o software
- Digite “chrome: // help /” sem aspas na barra de endereço e pressione “Enter”.
- Aguarde até que o Google Chrome verifique e atualize automaticamente o navegador.
- Reinicie o seu PC.
Solução 7: atribuir servidor DNS manualmente
Veja como atribuir manualmente o servidor DNS:
- Abra as conexões de rede. Ou pressione janelas + X chave.
- Clique com o botão direito na conexão de rede ativa e selecione Propriedades
- Quando a janela Propriedades for aberta, selecione Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.
- Marque o botão de opção “Usar os seguintes endereços de servidor DNS:”
- Digite esses endereços de servidor DNS (servidores DNS públicos do Google): 8.8.8.8, 8.8.4.4
- Pressione OK duas vezes para sair das propriedades de rede
- Reinicie o seu computador
Solução 8: execute o Windows Update
Finalmente, você deve considerar atualizando seu sistema operacional Windows. As atualizações frequentes da Microsoft contêm patches de segurança; isso pode corrigir qualquer problema de tendência, especialmente “este servidor não conseguiu provar que é [...] o seu certificado de segurança é de [...]”Erro. Veja como atualizar seu sistema operacional Windows:
- Vá para Iniciar> digite “atualizar”Na caixa de pesquisa e clique em“atualização do Windows”Para prosseguir.
- Na janela do Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
- Após a conclusão do processo de atualização, reinicie o PC com Windows.
Concluindo, esperamos que este artigo seja útil para resolver o prompt “este servidor não conseguiu provar que é seu certificado de segurança de” em seu PC com Windows.
No entanto, você pode considerar o uso de um navegador alternativo, como Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Pale Moon e Internet Explorer. Você conhece alguma outra solução que não mencionamos? Deixe-nos saber comentando abaixo.
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